{"id":14270,"url":"\/distributions\/14270\/click?bit=1&hash=a51bb85a950ab21cdf691932d23b81e76bd428323f3fda8d1e62b0843a9e5699","title":"\u041b\u044b\u0436\u0438, \u043c\u0443\u0437\u044b\u043a\u0430 \u0438 \u0410\u043b\u044c\u0444\u0430-\u0411\u0430\u043d\u043a \u2014 \u043d\u0430 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0439 \u0433\u043e\u0440\u0435","buttonText":"\u041d\u0430 \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439?","imageUuid":"f84aced9-2f9d-5a50-9157-8e37d6ce1060"}

«Мегафон» списал деньги за выход в интернет с выключенного устройства

Есть SIM-карта Мегафон Тверского региона, купленная для установки в планшет. На ней подключен тариф «Переходи на НОЛЬ» без абонентской платы с оплатой по факту оказания услуг: 25₽ за 100 МБ интернета.

13 мая лицевой счёт был пополнен на сумму 300₽, после чего планшет был выключен (физически выключен!) и пролежал в таком состоянии месяц вплоть до сегодняшнего дня.

Включив его сегодня (12 июня, месяц спустя), выяснилось, что там нулевой баланс. Куда же делись 300₽, спросите вы?

Заказываем детализацию. Вот её фрагмент за два дня, 14 и 15 мая, на остальные дни она выглядит точно так же до тех пор, пока не кончились деньги на счёте:

Ровно каждые 2 часа происходит выход в интернет плюс раз в сутки приходят сообщения. Обратите внимание, что IMEI устройств для выходов в интернет и для входящих сообщений отличаются. Так как же физически выключенный планшет мог ходить в интернет и получать сообщения?

Но это не самое интересное. IMEI планшета не совпадает ни с одним IMEI, указанным в детализации.

Поддержка Мегафона в ответ на подробное описание ситуации ответила следующее:

Как я вижу, с вашего устройства ежедневно совершался выход в интернет. Списания на вашем номере корректны.

Моё устройство не совпадает с указанными по IMEI и было выключено весь этот месяц. Как же так, Мегафон? Что это за беспредел?

0
203 комментария
Написать комментарий...
Useforlogin

Как вы понимаете, выключенное устройство — не повод не отправлять телеметрию. 

Вот если бы вы вытащили симку, и в таком виде происходили списания — тут вариантов бы не было. 

Запросите логи — к каким адресам шел коннект. 

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Панченко
Автор

На всякий случай уточню: в Андроиде была выключена передача данных перед выключением планшета. Это повод не отправлять телеметрию? :)

Ответить
Развернуть ветку
Useforlogin

Конечно :) вы же не в клетку Фарадея планшет положили. 

Каким образом переключение кнопки в операционной системе может запретить планшету отправлять запросы при необходимости? Микроконтроллеры прекрасно работают без ОС и умеют очень многое. 

Еще раз — я не говорю, что мегафон тут никак  не причастен. Просто есть вероятность, что ваш китайский девайс служит не только вам. 

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Панченко
Автор

Согласен, вероятность есть.

Ответить
Развернуть ветку
200 комментариев
Раскрывать всегда