Есть SIM-карта Мегафон Тверского региона, купленная для установки в планшет. На ней подключен тариф «Переходи на НОЛЬ» без абонентской платы с оплатой по факту оказания услуг: 25₽ за 100 МБ интернета.
13 мая лицевой счёт был пополнен на сумму 300₽, после чего планшет был выключен (физически выключен!) и пролежал в таком состоянии месяц вплоть до сегодняшнего дня.
Включив его сегодня (12 июня, месяц спустя), выяснилось, что там нулевой баланс. Куда же делись 300₽, спросите вы?
Заказываем детализацию. Вот её фрагмент за два дня, 14 и 15 мая, на остальные дни она выглядит точно так же до тех пор, пока не кончились деньги на счёте:
Ровно каждые 2 часа происходит выход в интернет плюс раз в сутки приходят сообщения. Обратите внимание, что IMEI устройств для выходов в интернет и для входящих сообщений отличаются. Так как же физически выключенный планшет мог ходить в интернет и получать сообщения?
Но это не самое интересное. IMEI планшета не совпадает ни с одним IMEI, указанным в детализации.
Поддержка Мегафона в ответ на подробное описание ситуации ответила следующее:
Как я вижу, с вашего устройства ежедневно совершался выход в интернет. Списания на вашем номере корректны.
Моё устройство не совпадает с указанными по IMEI и было выключено весь этот месяц. Как же так, Мегафон? Что это за беспредел?
Дети дома есть?) Посмотрите IMEI устройств всех, кто имел доступ к планшету
Дополню: как (и зачем) человек может выходить в интернет ровно каждые два часа с точностью до минуты на протяжении 10+ дней?
Устройства в фоновом режиме всегда совершают выход в интернет. В том числе приложения, установленные на планшете. Например, настроена проверка почты (каждые 2 часа) или проверка обновлений. Да мало ли что.
а) Устройство было выключено;
б) IMEI устройства не совпадает с двумя IMEI, указанными в детализации. Обратите внимание, что в детализации для входящих сообщений указан один IMEI, а для выходов в интернет почему-то другой.
б) Вам же написали, что это вероятно один и тот же IMEI но с разными данными. Это по поводу разности в табличке.
По поводу разности в самом устройстве, я вас огорчу, но IMEI на андроиде меняется. Возможно, это какая то скрытая система слежения, защиты. Вполне возможно, почему нет?
Даже если представить, что телфон весь физически не включался, то могла включаться оболочка отдельная.
а) Устройства умеют включаться даже в выключенном состоянии. К примеру - будильник.
Я ни в коем разе не защищаю Мегафон, но 100% доверять китайскому девайсу я бы не стал. Попробуйте узнать расширенную статистику и к каким сайтам был запрос, может это прояснит ситуацию.
А еще попробуйте запросить доступ к входящим смс, раньше это можно делать было, как сейчас - не знаю.
Да, согласен. Ответил чуть выше. Вероятность есть, хотелось бы докопаться до истинных причин.