Уже не выдержала... Два месяца назад мне отправили посылку, потерявшуюся в строительстве выдачи, сразу же связалась с поддержкой. В течение двух месяцев меня кормят завтраками и не указывают точных дат, а дольше не маленькая, более 10 тысяч рублей. Написала досудебную претензию, если ничего не сдвинется - буду предпринимать соответствующие действия…
Проверили, сейчас ваш заказ находится в пункте, куда вы его относили, вы можете его забрать. Если для покупателя заказ актуален, попросите его снова оформить его. Если появятся другие вопросы, рады будем помочь.