Изложите свои требования в претензии и вручайте его именно продавцу. Процесс передачи кресла можно снять на видео. Если будете подписывать документ ДНС, то читайте текст и если нужно делайте замечания (я против диагностики в течение 45 дней например). Проверка качества это право продавца, но в пределах срока рассмотрения Вашего требования (обмен в теч.7ми дней).
Вы не совсем правы. Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества 1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Изложите свои требования в претензии и вручайте его именно продавцу. Процесс передачи кресла можно снять на видео.
Если будете подписывать документ ДНС, то читайте текст и если нужно делайте замечания (я против диагностики в течение 45 дней например). Проверка качества это право продавца, но в пределах срока рассмотрения Вашего требования (обмен в теч.7ми дней).
Спасибо, так и сделаю
Вы не совсем правы.
Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
До двадцати дней, а не в течении семи дней.