Ozon.ru, доставка из-за рубежа и отказ возврата денег за недоставленный в срок заказ

На Ozon.ru заказываем уже достаточно давно и вот решили сделать свой первый (на данной площадке) заказ из-за рубежа.

9.6K9.6K открытий

У меня такая же ситуация. Жду заказ из Финского магазина. Деньги заплатил Озону, а он в итоге ни за что не отвечает. Прошло пока 30 дней, поют песню про 40 дней, похоже пора собираться к юристу.

Ответить

они щас все на карантины и вирусы спишут типа форсмажор
(

Ответить

Здравствуйте, Алексей. Простите, пожалуйста, что заказ задержали. Максимальный срок доставки из-за границы действительно 40 дней. Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа. Напишем продавцу по поводу местонахождения товара и вернёмся с новостями. А если по окончанию максимального срока не получите его, вернём деньги.

Ответить