Не могу закрыть договор с ИМ Озон и Вайлберис 4-й месяц

Всем привет!

У меня ИП, которое не могу закрыть 4-й месяц из-за договоров с ИМ Озон и Вайлберис. В конце марта отправили им письма о расторжении договоров. И с тех пор в ответ тишина.

В личном кабинете Вайлберис на данный момент открыты 4 кейса. Самый ранний — от 9 июня. По телефону поддержка отправляет в личный кабинет, на Фейсбуке — на телефон, почту и личный кабинет, на почту никто не отвечает. Все контактные лица давно уволились, куда еще можно обращаться — не знаю.

В кейсе, который закрыт, написали - ждите ответа. И закрыли.

С Озоном та же история. Письмо о расторжении договора отправили 27 марта. С тех пор никакого ответа, никаких комментариев, полный игнор.

На Вайлберис остался какой-то поврежденый ими же товар, некондиция, в отчете 3 шт. в Подольске, за который капает хранение, на данный момент что-то около 70 руб. Его не утилизировать, так как не отвечают.

С Озоном та же история)). Какие-то символические остатки, с которыми надо утилизировать.

Надо срочно закрывать ИП. Что делать с договорами? И какие возможные последствия, если оставить как есть и закрыть ИП?

Такое ощущение, будто головой о бетоную стену бьешься. Что Озону, что Вайлберис плевать на своих партнеров.

Спасибо за комментарии и полезные советы))

0
1 комментарий
Елена Елена
Автор

Минусы мне поставили Озон и Вайлберис?))

Ответить
Развернуть ветку
-2 комментариев
Раскрывать всегда