Здравствуйте, уважаемые читатели проекта. 06.07.2020 я лишился доменного имени, который находился в личном кабинете reg.ru.
Просматривая метрику ночью, я заметил, что есть какие-то сбои в посещаемости, пытаюсь войти под администратором и выдает ошибку: "Неправильный логин/пароль". Сразу же отправился проверять whois, как заметил DNS сервера не мои. Захожу в кабинет регистратора, домен лежит на месте, но нельзя его редактировать, они зачем-то ставили мне защиту от Краж и присвоили домену clientUpdateProhibited, хотя никто их об этом и не просил.
Сразу же написал Тикет в службу поддержки. Время было позднее для звонка, поэтому оставил на утро.
Утро, звоню в компанию-регистратор, просят назвать номер договора. А потом в ответ слышу фразу: "У вас в аккаунте нет никаких доменных имен".
Кинулся проверять личный кабинет, а уже пусто, оператор был прав...
Сам проект я покупал пару недель назад, а теперь не понимаю, что происходит. У меня есть мысли, что продавец и компания в сговоре, я уже не знаю, что думать. Очень много средств было выделено на проект, а теперь что?
Reg.ru являются реселлером этой зоны, поэтому я написал еще тикет регистратору tucows. Посмотрим, что будет.
UPD NEW INFORMATION!!!
Подано заявление в МВД РФ и Казахстана по факту мошеннических действий "уважаемого" Расула.
Так же просьба к Reg.ru, объясните свой комментарий к соседнему посту:
Кому и куда вы направляли запрос? В почте ничего, в тикетах тоже. Как же вы допускаете врать на публику? МНЕ НИЧЕГО НЕ ПРИХОДИЛО! Так почему же вы сменили DNS-сервера на другие? Жду скорейшего ответа от вас.
Обновление по ситуации с доменом: ограничения для домена продлеваются ещё на 30 дней.
К проверке действий с доменом подключились коллеги из реестра и провайдера доменной зоны, им также потребуется время. С нашей стороны ситуация довольно прозрачна: были получены документы и разъяснения от обеих сторон, по предоставленной информации уже можно сделать определенный вывод.
Если у коллег из Tucows и OpenSRS на основании предоставленной нами информации не будет дополнительных замечаний или вопросов по этому домену и действиям с ним, по окончанию проверки с их стороны, мы вынесем решение.
Всё это время домен будет открывать по запросу сайт Расула.
Я им уже писал про DNSSEC у вас хостинговая компания поддерживает эту технологию ?
Если вопрос к нам, то у нас есть DNSSEC.
ну так как же тогда кто то у кого то домена увёл? если есть DNSSEC есть в конце концов nic-handle я хоть и не профессионально хостингом занимаюсь но всегда все домена вяжу к nic-handle а так же DNSSEC плюс телефон и майл ни когда со мной таких ситуаций не случалось если бы от меня даже по взлому почты кто то чего то написал (к стати вот почему я пользуюсь своей почтой которая у меня на сервере в место гугловой майл и прочих приблуд) то я бы все доступа восстановил в течении часа а вовторых ни один регистратор не сменил бы нсы не запросив того же старого ключа DNSSEC
Это платная услуга, у клиента она не подключена.
вы и за это деньги берете? круто))) я клиентам это бесплатно даю))))
Комментарий недоступен
я же говорю круто)))) только для них )))) для рядового пользователя я думаю немного будет не комфортно ну и то смотря я думаю какие хостеры))) для меня скажем пакет хостинг это набор php+apache+nginx+phpmyadmin+mysql+mail а уж то что днс сервера там по умолчанию присутствуют то это даже не обговаривается с заказчиком))) да и если заказчик желает может свои нсы дать)))