Здравствуйте. Отец пользуется «Мегафоном» с 2004 года. Но такое впервые. Был у него тариф, который стоил 350 рублей. И вдруг у него списывают 1200 рублей.
Написал в поддержку, оказывается было SMS (которое отец, скорое всего, посчитал за спам и удалил).
Интересно, какой логикой они руководствуются если на сайте есть другие тарифы, более близкие к старой цене.
0
показов
37K
открытий
У меня такая же ситуация была только с lifecell. Тариф с 400 рублей, предлагали переподключить за 950 рубл. Хорошо хоть позвонили, лично предупредили, смогла отказаться
Вот у меня отец тоже возмущен что не позвонили. Мол смс прислали и дальше ваши проблемы.
открою тебе секрет. Так делают все операторы на старых тарифах. Надежда на то, что не скандал не будет раздуваться всеми, тогда получается выгодно.
Но в таком случаи компания говорит что предупредила, а было бы неплохо в голосовом оповещении.