Revolut перевёл доллары в евро и потом снова в доллары за один перевод — из-за этого я потерял $37
Ну что, предупреждён — значит вооружен.
Проживая в Италии и имея счета в России, я сразу столкнулся с проблемой перевода денег из одной страны в другую. Доходы у меня есть в обеих странах, поэтому и переводы нужны в оба направления.
После долгих поисков и тестирований, чтобы найти минимальную комиссию и удобство было найдено решение в виде банка revolut.
Его легко пополнять с итальянской карты, а уже внутри есть функции по конвертации валюты и переводу на российский счет на выгодных условиях — до 1000 долларов в месяц без процентов, далее 0,5% с превышения.
Найденому решению радости не было предела, до тех пор пока не случился откровенный обман.
В очередной раз я отправляю деньги из счета в долларах на счет в долларах в российский банк. Перевод занимает 2-3 дня, и неожиданно получаю сумму на 37 долларов меньше.
Захожу в историю счета и вижу непонятные платежи и отмененные операции на суммы не соответствующие моему переводу.
Первым делом пишу в поддержку российского банка, где мне отвечают, что она не при делах, как получили — так получили.
Пишу в поддержку Revolut и после долгой переписки находится проблема. Они по необъяснимой причине, конвертировали доллары в евро, потом опять в доллары и отправили их. Ну спасибо.
И даже с учетом признания своей ошибки, ответ был прост — операцию отменить нельзя. Увы и ах.
Итог: каждый фин стартап, или мутный сервис всегда готов тебя кинуть.
P.S. Благо не переводил сумму в десятки раз большую.
Тогда продолжу: для Италии и России, наверное, логично открыть счета в Unicredit и гонять внутри группы банков.
Пофик. Это разные банки. Кто акционер и какое название на вывеске - не важно.
Пару лет назад беседовал с управляющей: говорила одна группа и да же снятие в Италии по карте из РФ в банкомате Unicredit можно было-бы снимать без комиссии. Проверьте.
Насчет снятия наличных - не знаю, а общая группа не сильно важна. Для такого рода операций важно как голова устроена у людей, которые комплайенсом и валютным контролем занимаются. А это непредсказуемо.
Как мне кажется: банк заинтересован в клиентах. Если всё красиво, то операции будут быстры и дешёвы.
Мой первый пост был о том, что гонять USD через Европу не самый лучший вариант: европейские банки трясутся над каждым платежом в USD + дольше по времени так как идёт через Штаты.
Проше ведь, наверное, через тот же Revokut сделать трансфер USD в EUR и затем отправлять в EUR.
Извините, что влез.
Воскресенье)))
Ну не совсем так:
постоянный поток мелких переводов не нравится просто никому, ни банкам ни платежным системам, отсюда и вся пляска с merchant-аккаунтами с особыми ставками.
Большие платежи - вопрос доверия к вам, вашего профиля в банке и только потом - сопроводительных документов. Поэтому придти в банк новым клиентом и сходу перевести миллион не дадут.
Разовые платежи, переводы между родственниками и тд - крайне мало кого волнуют, ФНС и без ваших 500 баксов есть чем заниматься, честно.