Приёмная
Alexandr Melnic
22 811

Revolut перевёл доллары в евро и потом снова в доллары за один перевод — из-за этого я потерял $37

Ну что, предупреждён — значит вооружен.

В закладки

Проживая в Италии и имея счета в России, я сразу столкнулся с проблемой перевода денег из одной страны в другую. Доходы у меня есть в обеих странах, поэтому и переводы нужны в оба направления.

После долгих поисков и тестирований, чтобы найти минимальную комиссию и удобство было найдено решение в виде банка revolut.

Его легко пополнять с итальянской карты, а уже внутри есть функции по конвертации валюты и переводу на российский счет на выгодных условиях — до 1000 долларов в месяц без процентов, далее 0,5% с превышения.

Объявление на vc.ru

Найденому решению радости не было предела, до тех пор пока не случился откровенный обман.

В очередной раз я отправляю деньги из счета в долларах на счет в долларах в российский банк. Перевод занимает 2-3 дня, и неожиданно получаю сумму на 37 долларов меньше.

Захожу в историю счета и вижу непонятные платежи и отмененные операции на суммы не соответствующие моему переводу.

Первым делом пишу в поддержку российского банка, где мне отвечают, что она не при делах, как получили — так получили.

Пишу в поддержку Revolut и после долгой переписки находится проблема. Они по необъяснимой причине, конвертировали доллары в евро, потом опять в доллары и отправили их. Ну спасибо.

И даже с учетом признания своей ошибки, ответ был прост — операцию отменить нельзя. Увы и ах.

Итог: каждый фин стартап, или мутный сервис всегда готов тебя кинуть.

P.S. Благо не переводил сумму в десятки раз большую.

{ "author_name": "Alexandr Melnic", "author_type": "self", "tags": ["revolut"], "comments": 346, "likes": 116, "favorites": 42, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 141446, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Sun, 12 Jul 2020 09:55:47 +0300", "is_special": false }
Купибилет
Агрегатор и не только. Что такое онлайн-турагентство?
Страны уже готовятся открыть границы для путешественников, а значит, мы скоро будем покупать билеты на самолет. Найдем…
Объявление на vc.ru
0
346 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
0

Какие ещё есть (наименее безболезненные) варианты перевода USD оттуда в USD сюда?

Ответить
1

Со swift проблем нет обычно. Комиссия фиксированная, поэтому просто стоит объединять платежи, чтобы гонять меньше раз. 

Ответить
0

А вы пробовали от физического лица физическому лицу?
Банк ничего не блокировал пока не покажешь основание перевода?

Я когда получил перевод от Telegram, то меня банк заблокировал пока я им не показал наш договор.

Мне теперь интересна реакция банков в случае  перевода физик-2-физик.
Заблочат тоже или ок?

И какие макс. лимиты безопасны чтобы никто не начал "возбуждаться"?

Ответить
0

Заблочить могут и "там" и "здесь". Жестких лимитов нет, но "там" мелочевку врядли будут блокировать, а "тут" как правило блок "по умолчанию", если обоснование в банк не предоставили заранее. Тогда разблокировать будут уже потом по предоставлению доков. Если планируется поступление на счет, то лучше заранее банк уведомить и предоставить документы. Если их не устроит, то могут что-то дополнительно запросить. Список документов не фиксирован - имет право запросить хоть анализы из поликлиники. "Старые" клиенты банка может неожиданно стать "рискованным", если вдруг случаются нехарактерные большие поступления или же наоборот начинает регулярно гонять деньги туда-сюда. Тогда остановят и попросят объяснить.

Ответить
0

Мне интересен реальный опыт физик-2-физик. Поэтому я и спросил человека, поскольку он пользуется.

Судя по вашему комментарию "имеет право запросить хоть анализы из поликлиники" и прочим вероятностным измышлениям, вы скорее диванный специалист. Не хочу обидеть, но зачем мне это? У вас есть опыт постоянного пользования?

Ответить
0

Как человек с реальным опытом 'физик-физик' могу сказать что причину блокировки вы не узнаете - ее просто запрещено сообщать клиенту.
И да, Джон тут прав - тк система оценки рисков разная в разных банках, варианты как того что могут запросить так и того за что могут заблочить отличаются, временами сильно.

Ответить
0

Я не говорил о причинах, я о факте или его отсутствии.

Ответить

Комментарии

null