Вы случайно не PHP Middle?

Сотрудничество с «Альфа-банком» началось с обмана: в договоре на кредитку ставка — 24,49%, в допсоглашении — 39,99%

Всем привет. Оформил заявку на кредитку «100 дней», сразу пришло одобрение, но без конкретики. Типа, карта уже в пути, завтра привезём, а условия потом скажем. Ну ладно, думаю, если не устроят — откажусь.

В закладки
Слушать

Привозят карту на следующий день (действительно, быстро), крутим барабан, точнее, курьер вскрывает конверт и озвучивает мне стоимость обслуживания, лимит и ставку.

Курьер, она же представитель банка — молодая девушка, выхватывать у неё договор — как-то не комильфо, переспрашиваю условия, и она ещё раз повторяет. На ставке показывает пальчиком в страницу, где русским по белому стоит 24,49%.

Ну, думаю, хоть и больше, чем по другим моим кредиткам, всё равно по-божески. Забираю карту, подписываю бумаги, вечером активирую карту. Захожу в приложение — ваша ставка 39,99% за покупки и 49,99% за наличные. Приехали.

Пишу в чат, ответ — а вы посмотрите, вы же ещё допсоглашение подписали, где ставка сразу же меняется на конскую. Да уж, понятно, что сам недосмотрел, но что хотелось бы отметить с первого дня обслуживания в банке:

  • Поведение представителя откровенно мошенническое, его задача разъяснить условия, а не ловкостью рук прятать правильные цифры и подсовывать неправильные.
  • Поведение банка — отвратительное впаривание конской ставки. Не говорят при одобрении заявки, а сразу подкладывают второй лист с изменением. Такого трэша не было даже во времена раздачи известных кредиток в «Магнитах» на кассе.
  • Такая ставка в наше время — это просто неуважение к пользователям. Чтобы было понятно, у меня есть ВТБ с 19%, «Тинькофф» с 20%, «Сбер» с 24%. «Альфа» с 40–50%? Серьёзно? А что не 400–500%?

Всем удачи, не повторяйте мою примитивную ошибку, но и выводы о банке делайте, господа.

{ "author_name": "Михаил Романченко", "author_type": "self", "tags": ["\u0430\u043b\u044c\u0444\u0430\u0431\u0430\u043d\u043a"], "comments": 328, "likes": 140, "favorites": 26, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 141535, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Sun, 12 Jul 2020 22:07:47 +0300", "is_special": false }
0
328 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
2

Та же карта. С 2016 юзаю без просрочек. Сейчас хотел "кредитные каникулы" оформить, на что банк дал мне отказ, обосновывая его тем, что, якобы они дают новый кредит в рамках договора. На мои заявления, что это противоречит ФЗ 106 они просто отписываются. Написал им письмо на Колончевскую, чтобы письменный ответ дали, далее жалобу в ЦБ напишу. Альфа-Банк больше никому не советую, хотя кредитка удобная была.

Ответить
0

задолженность по карте какая? Есть справки 2 НДФЛ за 2019 и за прошлый месяц, которые подтвердят снижение дохода более, чем на 30%:. Подозреваю, что нет. Вот и отказ

Ответить
0

Документы все есть. Они не запрашивали их отказ дали изначально.

Ответить
0

Значит дело в сумме задолженности или в сумме затрат по карте после 3.04.2020

Ответить
0

Сумма задолженности не превышает 50к. Про траты где написано в ФЗ 106? У них есть своя программа. Банк просто свою программу "каникул" проталкивает. Почитайте отзывы о ней, если интересно.

Ответить
0

У них нет программ на кредитную карту (только пассивные) то есть подключается снижение платежа до суммы процентов и не всем. Пункт про траты точно есть... Искать не хочу

Ответить

Комментарии