Сотрудничество с «Альфа-банком» началось с обмана: в договоре на кредитку ставка — 24,49%, в допсоглашении — 39,99%
Всем привет. Оформил заявку на кредитку «100 дней», сразу пришло одобрение, но без конкретики. Типа, карта уже в пути, завтра привезём, а условия потом скажем. Ну ладно, думаю, если не устроят — откажусь.
Привозят карту на следующий день (действительно, быстро), крутим барабан, точнее, курьер вскрывает конверт и озвучивает мне стоимость обслуживания, лимит и ставку.
Курьер, она же представитель банка — молодая девушка, выхватывать у неё договор — как-то не комильфо, переспрашиваю условия, и она ещё раз повторяет. На ставке показывает пальчиком в страницу, где русским по белому стоит 24,49%.
Ну, думаю, хоть и больше, чем по другим моим кредиткам, всё равно по-божески. Забираю карту, подписываю бумаги, вечером активирую карту. Захожу в приложение — ваша ставка 39,99% за покупки и 49,99% за наличные. Приехали.
Пишу в чат, ответ — а вы посмотрите, вы же ещё допсоглашение подписали, где ставка сразу же меняется на конскую. Да уж, понятно, что сам недосмотрел, но что хотелось бы отметить с первого дня обслуживания в банке:
- Поведение представителя откровенно мошенническое, его задача разъяснить условия, а не ловкостью рук прятать правильные цифры и подсовывать неправильные.
- Поведение банка — отвратительное впаривание конской ставки. Не говорят при одобрении заявки, а сразу подкладывают второй лист с изменением. Такого трэша не было даже во времена раздачи известных кредиток в «Магнитах» на кассе.
- Такая ставка в наше время — это просто неуважение к пользователям. Чтобы было понятно, у меня есть ВТБ с 19%, «Тинькофф» с 20%, «Сбер» с 24%. «Альфа» с 40–50%? Серьёзно? А что не 400–500%?
Всем удачи, не повторяйте мою примитивную ошибку, но и выводы о банке делайте, господа.
Тиньков с 20%!!! Ахахахахахахаахха)))))
P.S. ахахахахаахаха)))
Не вижу ничего смешного)
Это исключение, скорее, чем показательный срез. Отчетность Банка говорит действительно о ставках овер 30 % по большинству займов
Там то же самое - мелким шрифтом "страховка кредита от попадания в вас метеорита" около 7% годовых. Я когда начал разбираться, мне любезно сообщили, что ее в любой момент можно отключить в личном кабинете "но тогда если в вас попадет метеорит - мы ничем не сможем помочь". И действительно, со следующего месяца стали брать вместо 30++% около 24%.
Страхование задолженности никак не влияет на процентную ставку по кредитной карте. Размер платы зависит от суммы долга, а если долга нет, то в дату выписки вообще ничего не спишем за эту услугу.
От страховки отказывался с самого начала, предложенная ставка не изменилась.
Я понимаю. Тут какой-то контраст сработал - у Тинька репутация впаривателей кредиток на кассах в Магнитах, и при этом человеческие условия и если б их курьер в чём-то ошибся - они бы исправили, уверен. Но т.к. я пользуюсь им без негатива, то думал, что всё прошёл. А к Альфе у меня отношение было как к приличному банку, а на деле - лучше б на кассах раздавали.