Ozon, вы чего? Или как Ozon отказывается принять некачественный смартфон и вернуть деньги
Всем здравствуйте!
27.08.24 в онлайн-магазине Ozon был куплен смартфон Xiaomi Redmi A3 за 7999 руб. В этот же день смартфон был проверен, товар оказался некачественный, с дефектом - очень темный и тусклый экран, что видно даже на этапе настройки. Сразу же, в течение часа после получения, было принято решение сделать возврат товара. Была выбрана прич…
Добрый вечер, Марина. Простите, что пришлось столько раз переоформлять заявку. Провели работу над ошибками. Видим, вы уже вернули товар. Деньги отправили на карту. Зачисление занимает обычно до 3-х дней, а точный срок зависит от банка.
Здравствуйте, да, все получилось, спасибо вам большое за решение вопроса! Всего вам самого хорошего! :)