Приёмная
Александр

Озон делает невыгодной продажу товаров на площадке

С недавних пор, эта площадка решила стимулировать продавцов к продаже товаров по "рыночным" ценам. Механика этой акции: Озон проверяет цены на аналогичную продукцию на других площадках, как правило это Вайлдберриз. Особенность ситуации в том, что на площадке ВБ присутствует скидка покупателя, которая дается площадкой, за счет комисии. Т.е. От цены на сайте, клиент получает дополнительную скидку 10-20%. И, как результат, однажды, Озон блокирует продажу товаров на площадке по причине высокого индекса цен. 28 июля, я получил письмо о блокировке. По логике сотрудников Озона, продавец должен опустить цены на товары за счет своей маржи, или платить за размещение на складах (поставки FBO), или вывозить товар со складов, а в это время, товар будет лежать мертвым грузом и продавец, и Озон будут терять продажи и прибыль. Я работал с разными группами товаров: электрика, аксессуары для электроники, электроника, одежда и в каждой категории Озон проигрывает в продажах от 15 до 30 раз! Может быть вы займетесь развитием своей площадки? Потому что сейчас, вы не развиваетесь, а пытаетесь потными ладошками пытаться залезть в карман продавцов... И, это не приведет к положительным результатам. Было бы замечательно увидеть комментарии сотрудников Озона, по поводу сложившейся ситуации.

0
11 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

Делайте разные фото и описания для площадок.
Робот у озона топорный - работает как и все в их компании.

2

Согласен, Озон заботится о форме, о содержании - забывает.

0

Это скорее надо писать в WB чтобы они блокировали роботов, которые просматривают слишком много карточек товаров :) Авторизация на любой площадке создается не для роботов и это очевидно нарушение пользовательского соглашения.

0

Александр, добрый день! Всё верно, мы сравниваем цены на Ozon c ценами на сторонних сайтах под авторизацией — которая может подразумевать и клиентскую скидку. Так мы сможем сделать покупателю максимально выгодное предложение на Ozon.

Кроме того, значение индекса цен, при котором появляется риск блокировки — 1,1. А меньший или равный единице индекс говорит о том, что ваши цены — конкурентные. То есть вы можете на своё усмотрение варьировать цены так, чтобы показатель оставался в промежутке между 1 и 1,1.

На практике этот промежуток означает, что можно ставить цены чуть выше, чем рыночные — это достаточно большое поле для манёвра (здесь формула, которая поможет проверить расчёты: https://clck.ru/Pwkze).

Кроме того, если вы впервые превысили значение, у вас есть неделя на то, чтобы отрегулировать цены и «настроить» общий индекс цен, который отображается на главной странице личного кабинета. 

Но в любом случае давайте проверим, всё ли корректно сработало конкретно в вашем случае — поможете идентифицировать компанию?

–1

Сергей Комаров, я продаю товары на площадке ВБ дороже чем на Озон. При этом, продажи блокирует Озон)). 
Во вложении, часть скрина по разделу "цены" из ЛК.
Я правильно понимаю, что вы заинтересованы в том, что бы предоставить "максимально выгодное предложение на Озон"? И, это желание актуально по отношению к моей ТМ? 

0

Александр, дублирую просьбу — подскажите, пожалуйста, наименование вашего юр.лица) Сможем сориентировать точнее

0

Ответ в личном сообщении

0

Добрый вечер, Александр! Проверил, всё сработало исправно: цены на корсеты и бандажи выше, чем на сторонних площадках. Также заметил, что час назад создали обращения по поводу сравнения цен — подождите, пожалуйста, ответа в поддержке.

–1

Сергей Комаров, сотрудники озона умеют читать? Пожалуйста, внимательно, прочитайте пост. В нем полно и доступно отражена ситуация по сложившейся ситуации. 
P.S. Представители озона, напоминают мне небезызвестных лиц, которые просили расшифровать Минские соглашения, которые они, ранее, подписали.

0

Да, прочитал внимательно, но пока не вижу конкретной проблемы. Дополнительно ещё раз проверил: мониторинг цен сработал всё же как надо. Если есть какие-то конкретные примеры неверных сравнений, то рекомендую создать обращение в поддержку, постараемся разобраться. 

0

Приношу свои извинения, был не корректен в формулировках.
Постараюсь объяснить сложившуюся ситуацию еще раз: Верно, стоимость после авторизации ниже, чем обозначена на сайте ВБ. Но, эта стоимость, не имеет ничего общего с ценой по которой поставщик продает товар. Т.е. ВБ предоставляет конечному покупателю скидку за счет своей комиссии. 

0
Читать все 11 комментариев
Новый пролетариат

Очень давно один из классиков написал ёмкую по тогдашним временам фразу «пролетариату нечего терять, кроме своих цепей» Сейчас сложно понять её суть, но тогда она была понятна всем. Рабочий обладал только своими «руками» и это было единственное, чем он владел, абсолютное большинство жило от зарплаты до заплаты в арендованном жилье и не обладала…

Из науки в IT: как создать свой стартап и стать преподавателем

Как перейти в IT из другой сферы? Как разработать курс, которому нет аналогов? Как студенту получить максимум пользы от занятий? Рассказывает преподаватель OTUS Сергей Окатов, руководитель курсов «Kotlin Backend Developer» и «Kotlin Developer. Basic».

Наследник Рокфеллера, сын Софи Лорен, боксёр и продюсер: история француза, обманувшего Рурка, Ван Дамма и других звёзд Статьи редакции

СМИ прозвали Кристофера Роканкура звёздным мошенником: его жертвами были голливудские знаменитости и американские предприниматели. Точная сумма ущерба от действий француза неизвестна, но сам он утверждает, что за свою жизнь «заработал» $40 млн.

Кристофер Роканкур и Наоми Кэмпбелл francetvinfo
Завод по производству идей. Как работают акселераторы, зачем они нужны стартапам и куда идти с идеей прямо сейчас

По данным Startup Genome, 9 из 10 стартапов терпят неудачу. Возможных причин «смерти» много: недостаточно протестированная гипотеза, неподтвержденная юнит-экономика, неверная стратегия или просто неудача в подходе к продажам.

Как у меня украли 600 тысяч с карты, а «Тинькофф» нарушает федеральный закон

Спойлер: я не вводил никуда код, не переходил по ссылкам и не сообщал данные карты.

Мы сделали бот, который печатает и отправляет ваши фото маме. В 2 клика
Катя со свежими фотками для родителей

Мы запустили Kind Bot — доброго бота, которому в 2 клика можно скинуть свои фотки. Он их напечатает и отправит по почте вашей маме. Или другому близкому человеку.

Хочу кухню как у подруги: зачем в Циан сделали поиск квартир по фото

Рассказывает Юлия Зыкова, руководитель команды «Аудитория» в Циан.

Опыт возврата денег за обучение дизайну у Yakovlevv.com. Тварь я дрожащая или право имею?

В данной статье приведен мой личный опыт покупки данных курсов, мои оценочные суждения, а также сухие факты, в виде скриншотов и аудиозаписей из моей личной переписки с владельцем этих самых курсов, на тот момент исполняющего услуги как ИП Яковлев Виталий Борисович ( ОГРНИП: 319784700156839 ), сейчас же, работающего от лица ФОП Торб'як Тетяна…

МТС не удалила привязанные к номеру персональные данные владельца после перехода номера к другому человеку

Какое-то время я пользовалась телефонным номером МТС, годах в 2015-18х. Номер юзался только для мессенджеров, симку в поездке вынула и куда-то задевала, в итоге номер перешел другому человеку. На звонки номер не отвечал, абонент был не абонент. В 2019 узнавала в салоне, можно ли его выкупить, сказали - увы, уже 2х владельцев сменил. Ну нет и нет.…

Бизнес — как ребенок: как мамы совмещают свое дело с заботой о детях

Как совмещать бизнес и семью? Ко Дню матери своими историями поделились бизнесвумен, которые работают c ЮKassa и занимаются детьми. Читайте, как им удается сохранять жизненный баланс и добиваться успеха.

Возник по просьбе бразильских банкиров и стал любимым напитком солдат во время Второй мировой: история Nescafe Статьи редакции

В 2021 году Nescafe — крупнейшее подразделение Nestle и бренд, который оценивается больше чем в $20 млрд. По собственным данным компании, в мире каждую секунду выпивают более 5000 чашек напитка.

Дегустация Nescafe National Museum
null