{"id":14277,"url":"\/distributions\/14277\/click?bit=1&hash=17ce698c744183890278e5e72fb5473eaa8dd0a28fac1d357bd91d8537b18c22","title":"\u041e\u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0442\u0440\u044b \u0431\u0435\u043d\u0437\u0438\u043d\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u043e\u043b\u043e\u0442\u044b\u0435 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f","buttonText":"\u041a\u0430\u043a?","imageUuid":"771ad34a-9f50-5b0b-bc84-204d36a20025"}

«Мегафон» заблокировал оплаченный номер и лишил доступа к банковскому счету, пока я нахожусь в изоляции за границей

В период ковида, закрытых границ и сложностей авиасообщения, «Мегафон» может лишить вас номера, пока вы за границей, без уведомлений.

«Прошла любовь, завяли помидоры» — ваш номер больше не ваш , и это несмотря на лояльность к бренду, оплату сверхсчетов за роуминг и связь, ранее наличие статуса вип.

Нет больше возможности купить что-либо, перевести деньги родителям, оплатить выполненную работу.

Как мне объяснили операторы колл-центра, номер отключён за неактивность в течение 90 дней. То, что номер периодически оплачивался, не важно 🤷🏻‍♂ важны именно звонки и смс.

Но, пока ещё есть возможность восстановить номер, для этого нужно обратиться в офис Мегафон.

Доверенность заверенная консулом РФ не подойдёт, и нужно обращаться лично.

Поэтому нужно подумать, как купить авиабилет без верификации платежа, добраться до офиса и восстановить номер если тот ещё не ушёл в свободную продажу.

При этом здесь тоже нет никаких гарантий, мнения операторов различаются кардинально.

Два оператора колл-центра из пяти сказали, что номер уже ушёл в свободную продажу. Другие двое ответили, что его можно вернуть в течение трёх месяцев, но это неточно, так как эти данные не отображаются в системе. Один оператор предложил перевести звонок в магазин бронирования телефонных номеров, но в итоге звонок сорвался и следующий оператор мне сообщил уже другую информацию.

#megafon у меня к тебе несколько вопросов?

1. Действительно ли оплата номера не считается активностью, и в случае если прошло 90 дней, то номер могут забрать?

2. В течение какого времени после блокировки все-таки можно восстановить номер? Как узнать точную дату блокировки?

3. Вы точно уверены что доверенность на представителя, заверенная консулом РФ не может быть принята в офисе мегафон?

0
144 комментария
Написать комментарий...
Артем Головачев

Да просто не пользуетесь этим брендом. Это компания начала 2000х, включая цены и сервис

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Б.

А чем пользуетесь?

Ответить
Развернуть ветку
Константин Антонов

Я, как пользователь билайна, смотрю на проблемы "счастливых" обладателей симок мегафона и мтс, и понимаю, что несмотря на паршивое качество связи, никуда от пчелы уходить не буду.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Швецов

Не заметил вообще никакой разницы в качестве связи, когда перешёл с Мегафона на Билайн. Все то же самое.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Максим Швецов

Наверное, связь действительно может сильно зависеть от конкретной местности. У меня в Алтуфьево разницы между Мегафоном и Билайном не заметно. Мегафон, кстати, у меня тоже в качестве одной из двух симок (запасная; стоит в кнопочном телефоне, который используется после разрядки айфона :))).

Ответить
Развернуть ветку
Константин Антонов

Ну, мне не очень везёт. Там, где я бываю, у билайна и правда паршивое качество связи. У других людей МТС в этих же местах нормально ловит, а про мегафон я не знаю.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Швецов

Что ж, вероятно, это уже особенности сети :)

Ответить
Развернуть ветку
141 комментарий
Раскрывать всегда