{"id":9208,"title":"\u0412 \u043a\u043e\u043c\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u044f\u0445 \u043d\u0430 vc.ru \u043f\u043e\u044f\u0432\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c \u0441\u0442\u0438\u043a\u0435\u0440\u044b","url":"\/redirect?component=advertising&id=9208&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/326527-lyubite-rugat-servisy-vk-etot-tekst-dlya-vas&placeBit=1&hash=032d65c70fe5fc63c371cf935d9281ebe7529d9359ff65d7499233043c93d674","isPaidAndBannersEnabled":false}

Навязывание услуг в Связном

10.08 обратился в Связной, чтобы получить предодобренную кредитную карту Альфа Банка, а дальше ситуация развивалась следующим образом: сотрудник оформляла мне сразу 2 карты — отправляла сканы документов в Альфу, и попутно регистрировала заявку на выдачу карты сети Связной-Евросеть - Кукуруза, об этом я узнал уже после доплаты в 300 рублей.

Как вообще получилось, что я оплатил 300 рублей? Сотрудник сообщила, что карта "с остатков" и после установки пин кода ее необходимо активировать, что я и сделал, на POS терминале отображалась сумма в 300 руб., но мне объяснили это тем, что карта "с остатков" и часть обслуживания спишется так, а часть в день выписки.

Операция Альфа-Мобайл

После того, как я увидел, что в истории операций Альфы это отобразилась как покупка "Связной", я сразу же позвонил на горячую линию Связного, но такими вопросами, как выяснилось, они не занимаются, а могут только проконсультировать по поводу покупки, оформления рассрочки и статуса ремонта, но мне скинули ссылку на форму обратной связи, которую я заполнил и жду ответа.

Важный момент: изначально мне объяснили это тем, что карта с остатков, а когда я к ним вернулся, сказали, что такие условия выдачи карты Альфа Банка и оформление карты Кукуруза происходит в рамках договоренности, чек за оплату карты Кукуруза, мне кстати говоря не выдали.

Альфа Банк подтвердил неправомерность действий Связного.

Ответ Альфа-Банка
0
3 комментария
Популярные
По порядку
Илья Ефремов

Спасибо, что не вторую кредитную 🤣

Ответить
2
Развернуть ветку
Tony Stark

Продавец намеренно ввёл Вас в заблуждение и навязал приобретение ненужного «товара» - можно смело топать в Роспотребнадзор и писать заявление/жалобу. С текстом и прочим там помогут. Скриншот ответа от банка лучше распечатать и с собой взять)

Ответить
2
Развернуть ветку
Илья Ефремов

Ответ Связного, это пиздец..

Ответить
0
Развернуть ветку
Читать все 3 комментария
Сезон подкаста как эксперимент: научили ведущих бегать и отправили на полумарафон. Кейс Sports.ru и adidas
Ozon запустил встроенный в маркетплейс онлайн-кошелёк «Ozon Счёт» Статьи редакции

Им можно оплачивать заказы только на Ozon, пользователям доступен кешбэк.

Как и чем сейчас живут московские рестораны, отмеченные гидом «Мишлен»

Узнали и рассказываем, как повлиял звездный статус на рестораны «Деликатессен» и «Паризьен», и за что их сотрудники получают повышенные чаевые.

Досудебная претензия к Эльдорадо

Начало сей чудной истории:

«Газпромбанк» взял семь номинаций на двух премиях

Редко удается получить сразу несколько наград, а ещё реже получается это сделать на двух премиях сразу. Тем не менее, у нас получилось: стали лауреатами Digital Leaders и «Время инноваций»!

DiDi впервые показал в России электромобиль для водителей такси

Его представили 7 декабря на форуме «Открытые инновации» в Сколково.

Что такое контент-план для соцсетей и как с ним работать

Продолжаем разбираться с контентом для бизнеса. Сегодня обсудим контент-план — что это такое, какие задачи решает и почему работает не всегда. В конце статьи разберёмся, как интегрировать в контент-план непредсказуемые инфоповоды

Увлечение самолётами, которое переросло в бизнес

Предприниматель из Волгограда производит и продаёт по всему миру симуляторы дополненной реальности.

Мне отказано в возврате денег за обучение в geekbrains data scientist, которое ещё не началось

Пишу отзыв про geekbrains. Купила в черную пятницу у них курсы по Datsscientist, курсы куплены в рассрочку, были необходимы, чтобы усилить знания по питону для создания торговых ботов. Но так как в группе не нашлось свободных мест, то старт обучения ближайший БУДЕТ только 27 декабря (встреча с деканом), сами платные модули начнутся 10 января, то…

Из компании, где уволили 900 человек одним видеозвонком, ушли три руководителя, а основатель извинился Статьи редакции

Вишал Гарг сказал, что поступил слишком резко, но сокращать людей надо было раньше.

Выступление Вишала Гарга
null