Авито поддержка!

Добрый день, произошла данная ситуация:

Я воспользовался акцией, возмещение бонусами за бесплатную доставку.

27 августа мне пришли бонусы, я сразу написал в поддержку и спросил, сколько будут действовать эти бонусы. Мне ответили 60 дней(фото прикрепляю) Сказано, «бонусы за авито доставку» (именно то, что имеется ввиду)!

Но вчера мои бонусы пропали, я написал в поддержку, мне ответили, что срок действия истек! Когда я прислал им скрин сообщения про 60 дней действия, мне ничего не ответили((

Я написал статью, авито снова ответили клише, никак не решили вопрос( Признали что их сотрудник допустил ошибку и дезинформировал, но ничего вернуть не хотят! По их ошибке я потерял больше 2000 рублей!!

Деньги попросту сгорели раньше указанного срока, так поступать нельзя :( Очень надеюсь, что авито все же возместят то, что принадлежит по условиям данной акции простому продавцу на авито. Буду очень благодарен! Авито Поддержка к сожалению никак не отреагировала, прошу помочь в данной ситуации.

Спасибо за уделенное время 🙏

#Авито #авитоподдержка #авитожалоба #авитомошенники