Pony Express отказывается уточнять причину двухмесячной задержки посылки на таможне
В июне делал заказ в магазине Asos, доставка была выбрана экспресс через службу Pony Express (экспресс доставка становиться бесплатной опцией при наборе корзины на ~7-8k рублей).
Спустя какое время вам в итоге пришли посылки? Нахожусь сейчас в такой же ситуации, и не понимаю, как действовать
Писала pony и skynet на mail, а асосу в чат. После моей угрозы обращения в рпн и прокуратуру, а также в UK International Consumer Centre на следующий день асос вернули деньги, а пони привезли посылку:-D Теперь я буду заниматься ее возвратом в асос.