Мошенники списали все деньги со счёта «Мегафона» — деньги ушли двумя платежами через услугу «мобильные платежи»

Шел 2020 год, большая тройка продолжала воровать деньги через подписки, люди продолжали пользоваться ими. 
Перешёл на бело-синего оператора пять лет назад и вот уже пять лет опсос не пытается меня обмануть и счарджить лишнюю копеечку. 

У ребёнка постоянно подключают платные услуги. Уже не один раз ходил в салон, ругался, подключил контекстной счёт, все равно с завидноц регулярностью, когда ребёнок начинает просить положить денег на телефон, приходится залезать в личный кабинет и в очередной раз все отключать.
Что интересно, на моем номере такой хрени нет, только у ребёнка. 

Работал оператором в МТС пол года, но это не суть. Большая четвёрка операторов обманывает людей, подключает без их ведома услуги (смс навряд ли вам придёт об этом), собственно по этому я и уволился. Не люблю обманывать людей. Они просто уже не знают как списывать деньги у людей и придумали, "партнёрские услуги и подписки", за которые они не могут вернуть деньги. Скажу вам что придумано это специально, даже если вы ничего лично не подключали. Операторов заставляют отвечать, что мол это вы сами куда-то нажали случайно,  у вас вирусы в телефоне, или может быть ребёнок пользовался телефоном)))  Сам уже как 4 года пользуюсь оператором YOTA, они не подключают вам никаких услуг и подписок, у них вовсе их нет) В приложении их кстати все понятно и прозрачно) Они работают на сети Мегафон, так что если у вас есть вышки Мегафон, смело покупайте сим-карту YOTA и пользуйтесь. Сам я уже давно отказался от МТС, Билайна и Мегафона. Это те ещё жлобы) Которые постоянно лапшу на уши своим пользователям кидают, и останавливаться не собираются) 

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в одно из наших официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter, обязательно во всем разберемся!

Да,подписки они сами в МегаФон подключают,без нашего ведома,и снимают приличные суммы,просто наглеют,да у меня тоже так же происходит,700 рб сняли,и догнать не могу,что за наглость,надо как то порядки наводить в этой сфере,наглость,уже зашкаливает.

Это они вообще обнаглели. Положила я на мегафон сыну и мужу по 500 рублей. Так через 3 дня у обоих их списали, неизвестно за что. Пошла в салон сказали, что сервер не работает,и операторы тоже не смогут вам ответить на вопросы. Ну беспредел. Ладно ребёнок может ито наврятли куда нибудь нажать, но ведь нет и у мужа ведь оже сняли. Заказала детализацию. Так там ничего такого прям не видно и не понятно. Как я поняла, что якобы трафик закончен, и дальше пошло за деньги. Но ведь у меня дома вай фай. Ребёнок только с вай фай пользуется. Из дома выходит исключительно без телефона. Этот момент вообще для лохов. И не придерешься ведь. Как измерить трафик ни как. Ладно муж на работу ходит может быть и закончен трафик, но сына телефон  из дома не выходил. За много лет пользования мегафон такое произошло впервые. Я в шоке. Всегда трафика хватало, а тут хоп прям и всех трафик за 2 недели закончился. Бред 

Автор отзыва, как с Вами можно связаться? (Я оставил комментарий на Ваш отзыв на сайте: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10415994/)

Это уже третий мне известный случай аналогичного хищения денежных средств.

Во всех ситуациях есть сходство:
1) к телефонным номерам выпущена банковская карта Мегафон
2) все абоненты являются жителями города Казани
3) в детализации отображаются входящие/исходящие смс-сообщения, хотя абонент их не получал и не отправлял, а также в телефоне их не видно
4) Мегафон в ответе указывает, что имеются признаки вирусного приложения на телефоне, хотя аргумент абонента, что это кнопочный телефон и установить приложение невозможно - на это никаких комментариев

Мой случай произошел гораздо раньше - со всеми уголовными делами, судами - поэтому я Вам смогу помочь.

Это самые настоящие мошенники, если на вашем счете есть деньги они любым способом попытаются их списать, теперь пользуюсь и не ложу больше обаненсткой платы, до этого подключали обманным путём подписки на музыку за 19 рублей в день , постоянно звонят и пытаются навязать новый тариф который вам точно не выгоден и дороже. Да и если често это капля в море нас на каждом шагу хотят наеб..ть)

Автор, странная ваша история. Клон сим карты уже давно сделать нельзя. А если бы кто то перевыпустил вашу сим карту - то сим карта в вашем телефоне перестала бы работать. Соответственно если ВАША сим карта появлялась в сети в телефоне с другим IMEI - то значит ВАШУ сим карту кто то физически переставлял в другой телефон. Скорее всего вам нужно искать проблему в своем окружении, а не строить конспирологические теории.

Мегафон обнаглел вконец! Постоянно меняют тарифы на более дорогие, я не подозревая об этом (телефон ребёнка) ухожу в минус, вынуждена была отключить услугу всегда на связи, чтобы при нулевом балансе меня отключали, а не копился долг. Обманывают постоянно. Ругалась, писала жалобы все бесполезно. Очень испортился оператор!

Была похожая ситуация. Подключил карту мегафона, через несколько дней было много попыток списания небольших сумм. Денег на счёте не было, поэтому попытки не прошли. Разбираться и давать мне какую-либо информацию никто не стал. На следующий день пришёл к красным и написал заявку на переход.
Походил с их симкой некоторое время, интернет работает намного хуже в моих лесах, чем у зелёных. Уговорили вернуться 50% скидкой навсегда.
Вообще хотелось бы сменить, потому что многие моменты остаются неприятными, но походу альтернативы по качеству связи тупо нет.

А у меня мегафон нагло своровал 120р. Схема изложена ниже. Обращался в тех поддержку... тишина. Текст письма в техподдержку:
31 августа мне позвонил сотрудник мегафона и что-то мне очень невнятно пробубнил про то, что я очень хороший клиент и очень давно с мегафоном (так и есть).
Потом он сообщил мне о персональном подарке только для меня - пакет 150 минут - я сказал что согласен, хотя я не знал про 120 р. в месяц!
Я думал что это действительно подарок. Сразу зашёл в личный кабинет и увидел 150 минут, но и минус -120 руб. Каждый месяц я не готов платить, поэтому решил сразу отписаться от этой услуги. Сегодня (03.09.20) я попробовал позвонить через мегафон, но там недостаточно средств. В личном кабинете действительно нет ни 150 минут ни 120 рублей. Это воровство?
Верните мне пожалуйста деньги или мне придётся идти на крайние меры.

Пока ещё ваш клиент.... 

За 14 тысяч и посудиться можно. Я думаю, после выставления досудебки они сами пойдут навстречу.

Бегите с этих операторов всех. Что теле2, что билайн, что мтс, что мегафон, вечные проблемы с ними. То подключат услугу, то сменят тариф, то какие-то ещё проблемы. Самый эпик, когда я на МТС каждый день улетал в "роуминг" и уходил в -400. Каждый день общался с техподдержкой. Спустя сутки они присылалис смс, что все исправили. Но через часик повторялось.

Сижу на Йоте с самого её появления, ни разу не было проблем.

Бухгалтерия Мегафона находится в Самаре, называется Пикта, напиши им оф письмо

Аналогичная ситуация была и у меня: с 8 по 12 сентября сего года.  Была незаконно списана некая сумма за какую-то услугу с СМС номера 7522. После длительного соединения с оператором услуга была отключена. Я эту услугу не заказывал. СМС пробивались только в детализации, в телефоне их не было. Но порывшись в услугах Мегафона, обнаружилась ПЛАТНАЯ УСЛУГА на запрет коротких номеров. И... вытекает следствие, что нас заманивают этой услугой сами операторы Мегафона: сами списывают незаконно за мнимые услуги , сами и предлагают подключить эту услугу. Позор МЕГАФОНУ Будем уходить к другим операторам  и вам всем советуем!

Подписки проверяю. А вот мой случай связан с тарифом мегафона... 
Сеть ловит местами - все хуже и хуже становится. После, я увидел интересные тарифы у пользователей и знакомых. Решил обратиться и говорю: "Человек платит 200 рублей за более лучшие условия, чем я.". Решил покинуть их. Изначально хотел Ёту, но как увидел, что работают на одной сети с мегафон - передумал сразу же. 
Окей, возвращаемся к тарифу. Я как бы терпел долгое время подписки односторонние, рекламу, где только кнопка ок и сразу подписка, все терпел... Но надоело. Услышав меня и мое желание перехода к другому оператору, мне предложили тариф за 650 рублей, за который мой знакомый платит порядка 220 рублей, о чем я им писал и говорил. 
Стоишь в очереди за кофе и перед тобой мужичек покупает за 20 рублей его, подходит твоя очередь и тебе такой же кофе продают только за 100 рублей. Каеф))) Удачи мегафон))) Вернусь ка я в теле2 наверное)