Мебельный салон MOON отказал в возврате.
Добрый день всем ! Возможно, кому-то будет интересна моя история знакомства с компанией МООН... Я заказала у них на сайте по интернету кресло-кровать Moon Family 134, причем сделала это вечером в 22 часа, но их консультант тут же мне перезвонил для уточнения деталей по заказу - так что начиналось все очень даже хорошо. Заказ приняли без предоплаты,…
В соответствии с постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.98 г. купленная мебель надлежащего качества, не подошедшая по размеру, форме, габаритам, расцветке или комплектации, обмену и возврату не подлежит. Собранная мебель надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.
Так что верно отказали, а скидку предложили как лояльность, ведь собранная мебель утрачивает товарный вид.
В указанном Вами постановлении Правительства РФ №55, в перечне не подлежащих возврату товаров указано: п. 8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты). К чему из этого относится кресло-кровать? Гарнитур или комплект? В мебельных салонах стоят собранные диваны и кресла с утраченным товарным видом? Товарный вид, насколько я понимаю, долны были приехать и проверить представители продавца визуально.