Есть в России две проблемы: cdek.shopping и отмены на нём

Всем привет, статья будет написана в формате таймлайна, чтобы можно было почувствовать все эмоции настоящего клиента сдэк шоппинга.

Странно. Но почему-то не берете в расчет, что статусы товара могут с задержкой обновляться. Учитывая, что телефоны выкупаются в других странах.
Вы телефон 14 октября в какое время заказали? И через сколько отмену запросили?
Наверняка, пока вы всю ночь ждали ответа оператора по отмене заказа, в другой стране уже наступило утро, там посредник получил ваш заказ и выкупил его легко и непринужденно.
В итоге отменить уже стало нельзя. Ну разве что с потерей всех средств.
Хреново конечно...но вот такие приколы могут быть при таких заказах.
Другое дело что не ясно, СДЭК же может взять этот телефон уже выкупленный и продать в разы быстрее, когда его закажет кто-то еще. Видимо там это так не работает...

2
Ответить

Часов 12 прошло между оплатой и отменой, да. Но в любом случае я запросил когда он был в статусе "В обработке". В случае существования часовых поясов пусть тогда и служба поддержки работает круглосуточно, чтобы не было ситуации подобной моей, когда посредник не может выполнить свои обязательства. Спасибо за сочувствие.

Ответить