{"id":13830,"url":"\/distributions\/13830\/click?bit=1&hash=4878b89b224bb086575c116ea9b6933b6e694a2c5e92428b4e5a61e6cb77066c","title":"\u0422\u0435\u0440\u044f\u043b\u0438 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0447\u044c\u0435\u0433\u043e-\u0442\u043e \u043d\u0435\u043e\u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u0436\u043d\u043e\u0433\u043e \u0442\u0432\u0438\u0442\u0430? \u0414\u0435\u0440\u0436\u0438\u0442\u0435 \u0430\u0447\u0438\u0432\u043a\u0443","buttonText":"\u0417\u0430\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"d39d5c7e-92a7-5f71-b18c-a43719ac9a4e","isPaidAndBannersEnabled":false}

Мобильный оператор Danycom прекратил обслуживание абонентов. Связи нет, поддержка не отвечает

Скриншот официального сайта оператора сообщает, что нет никаких правил

Все ожидали, что виртуальный оператор Danycom уйдет с рынка, но реальность оказалась еще страшнее. Сегодня утром СИМ-карты оператора прекратили работать, без связи оказались около 100 тысяч человек. Эта цифра следует из собственной оценки количества абонентов компанией «Дэниколл». 4 выделенных номера поддержки абонентов не отвечают.

На днях были разосланы СМС о переходе к другому виртуальному оператору связи. Компания обещала, что сам переход будет незаметен для абонентов. Вчера вечером появилась новость, что абоненты должны спасать себя сами.

Нужно самостоятельно написать заявление в MCN Telecom о переносе своего номера посредством MNP (англ. mobile number portability).Тарифы, что предлагает новая сеть, не радуют. Пакет интернета уменьшен с 1 гигабайта до 200 мегабайтов. Пакет голосовой связи и СМС обнуляется. Как сообщил оператор, нет бесплатных 30 минут, и это здорово! Зато теперь звонки недорогие. Тем, кто недоволен новыми условиями, вежливо предложено покинуть сеть и перейти к любому оператору. Даже принесли извинения «за неудобства».

Однако к утру 18 сентября оператор Tele2 отключил абонентов Danycom от своей сети. Напомним, что Danycom использовал как виртуальный оператор радиоподсистему Tele2. Точно не известно, в чем заключался конфликт между операторами, но Danycom не заплатил за оказанные услуги ни хостеру своей сети, ни MTS и Megafon в придачу.

«Умерла, так умерла», напомнит читатель известную пословицу. Проблема в том, что для переноса номера в другую сеть он должен быть не заблокирован, новый оператор позвонит или отправит контрольный код на переносимый номер. А абонент уже потерял доступ к нему.

Не стоит говорить, что сам номер очень важен для большинства пользователей. Это могут быть как деловые, так и родственные контакты. Смена номера всегда приводит к потерям и неудобствам.Так сотня тысяч ни в чем неповинных абонентов остались совсем без связи. Теперь нужно решать, как спасать номера из сети разорившегося оператора.

Возможно, в офисах других операторов подскажут как поступить в этом случае. Возможно, контролирующие органы вмешаются в ситуацию. Возможно. Я не могу вспомнить в истории мобильной связи в России такого случая. Закрывался «Сонет», «Скайлинк» и некоторые другие, но от сети абонентов никто не отключал.

Обновлено в 14:35. В MCN Telecom сообщили vc.ru, что переводят к себе абонентов Danycom. Для сохранения номера, пользователь должен заполнить форму, и через восемь дней после заявки номер будет перенесён в сеть MCN Telecom. После переноса SIM-карта Danycom перестанет работать. Новую SIM-карту (от MCN Telecom) можно получить в офисах компании или «Почтой России».
0
51 комментарий
Написать комментарий...
Saucedo Puetz

Довольно долго этот лохотрон продержался, я думал загнется за первые 3 мес, ан нет, 

Ответить
Развернуть ветку
Тофсла, Вифсла и партнёры

Неужели комментатор с vc оказался не прав? Я думал тут серьёзные аналитики сидят.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Michael C

А в чем лохотрон то если не секрет? Я юзал Дэни как и любого другого оператора. Биллинг честный, цены адекватные, говноподписок нет априори.

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
selecadm

У меня дома валяются СИМ-адаптеры, чтобы можно было весь пластик размером с банковскую карту вставить в этот адаптер, а от него шлейф до разъёма СИМ-карты в телефоне. Так Danycom рассылал СИМ-карты не в таком размере, а гораздо меньшем. Позорники кубаноидские, даже на пластике экономили. И на бумажке из конверта написан не номер телефона, а команда, чтобы узнать его. На индивидуализации бумажек тоже сэкономили.

Ну не дебилы, отправлять первым классом, но не написать номер абонентского ящика. Хорошо, что даже простые письма дошли. Потерял лишь 150 рублей за одно заказное письмо.

Ответить
Развернуть ветку
Меньший Валера

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Павел Владимирович

Мне они в августе присылали полноразмерные SIM 4 шт., голубой пластик, ничего не платил при этом

Ответить
Развернуть ветку
John Rickman

Печальная ситуация, конечно, но какие серьезно могут быть жалобы на потерянные деловые контакты после оформления номера у мутного виртуального оператора?

Ответить
Развернуть ветку
Alex Sboy
Автор

Нужно сказать, что оператор продержался дольше многих виртуалов на рынке. Года три. Сбермобайл и Тинькоффмобайл младше или ровесники

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Yaroslav Gavrilov

Захахаха что и следовало ожидать. Ещё облигации биржа скинула 

Ответить
Развернуть ветку
Alex Sboy
Автор

упс, про облигации не в курсе) Там доходность как у МММ была?)

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Баров

отправляешь заявку на перенос номера и тупо ждешь прихода новой симки, и она будет с твоим номером. С Бесплатным, конечно, обидно, что так получилось, но оно и понятно.
так что ждем...

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Мазур

я правильно понял минимум 8 дней они будут симку делать?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Павел Владимирович

Перенос в MCN доступен только для 8 городов, так что многие бесплатники в пролете.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Mikhail Dragunov

Там где получили карту, туда и идите. (С)

Ответить
Развернуть ветку
E B

Позорники

Ответить
Развернуть ветку
Тофсла, Вифсла и партнёры

Где мои 16 симок...

Ответить
Развернуть ветку
Andrius Kai

Как говорится, "сочувствую вашему горю". Такого рода риски возможны всегда, даже и с крупными игроками. Благо есть решение и возможность переноса номера.

Ответить
Развернуть ветку
Valentin Dombrovsky

Но не заблокированного номера, о чём написано в статье.

Ответить
Развернуть ветку
Здешний блик

Вот и все. Особо напрягает то, что номера зависли. 

Ответить
Развернуть ветку
A.A. Rayskiy

Заскамился Danycom

Ответить
Развернуть ветку
Michael C

И в чем же заключается скам?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Leonid Sobchenko

press F

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Пенсионный Фронт

Зп-то хоть выплатили полностью? 

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Р.

а что за 2 тетки Шмырина и Баева, которые числятся учредителями?

Ответить
Развернуть ветку
саша кирилов

и как теперь наши сканы паспортов, где всплывут

Ответить
Развернуть ветку
Поля Гуляева

где то весной симку получила все работало. интернет выручал если ростелеком переставал работать дома, симку бесплатно по почте высылали так что претензий то за бесплатное нет. ничего к этому номеру не привязывала.. смс получала ? получала за это мне и дарили этот пакет. а вобще кажется что это теле2 придумал, мутил рекламу тупо но прогорели и закрыли это всё . тк поняли что происходит не отработка этой рекламы ( мало переходят и тд)за которую платят

Ответить
Развернуть ветку
Felix Feirum

Годик попользовался халявой, ни чего к ней , не привязывал, помЭрла так помЭрла, всё халявное когда то заканчивается и на том спасибо..

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Ermochenko

В MCN Telekom после заполнения заявки на перенос выскакивает ошибка! Что делать в таком случае?

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 51 комментарий
null