{"id":14277,"url":"\/distributions\/14277\/click?bit=1&hash=17ce698c744183890278e5e72fb5473eaa8dd0a28fac1d357bd91d8537b18c22","title":"\u041e\u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0442\u0440\u044b \u0431\u0435\u043d\u0437\u0438\u043d\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u043e\u043b\u043e\u0442\u044b\u0435 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f","buttonText":"\u041a\u0430\u043a?","imageUuid":"771ad34a-9f50-5b0b-bc84-204d36a20025"}

«Яндекс.Лавка» не вернула деньги за недоставленный арбуз

Вдохновился постом коллеги, которому после жалобы здесь сделали возврат.

Увы, я не писал сразу в СМИ и мне отказали в возврате денег за не доставленный арбуз 8кг - исправляюсь, показывая ваше истинное лицо

Теперь посмотрите на мою ситуацию, где точь-в-точь я получил такой же ответ во всех служба поддержки, а именно:

1. в службе поддержки Яндекс.Лавки

2. в службе поддержки Яндекс.Еды (через telegram)

3. в службе поддержки через почту [email protected]

Меня не просто отшили по возврату, но и подумали, что я их обманываю, так как после обращения в поддержку мой аккаунт в Яндекс.Лавке перестал работать

Я уверен, вы будете это смотреть, я уверен вы наконец посмотрите камеры видеонаблюдения, спросите курьера (который я уверен не забыл, а просто не захотел тащить 8кг+ тушу) - поэтому прикладываю скриншот заказа и очень надеюсь, что наконец мне поверят, увидят и решат проблему

0
157 комментариев
Написать комментарий...
Dimaloss

И кто-то ещё после такого будет пользоваться Лавкой? Удачи Вам с новыми клиентами

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Praskovin
И кто-то ещё после такого будет пользоваться Лавкой?

Миллионы людей, нет? А, точно, все разом удалятся и Лавка разорится. Ребята, это немного не так работает.

Ответить
Развернуть ветку
Bulat Ziganshin

вряд ли миллионам она по карману

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Praskovin

В Москве и Питере? Да вполне себе. А в регионы они особо и не идут.

Ответить
Развернуть ветку
Bulat Ziganshin

ну вот я московский средний класс и не готов переплачивать вдвое по сравнению с 5-кой

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Praskovin
ну вот я московский средний класс и не готов переплачивать вдвое по сравнению с 5-кой

Не могу удержаться от вопроса: настоящий средний класс или путинский?

Ответить
Развернуть ветку
Bulat Ziganshin

я могу но не вижу смысла. ради чего мне тратить 10% заработка на доставку еды два раза в неделю?

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Иванович

Цена в доставках и 5-ках одинаковая

Ответить
Развернуть ветку
154 комментария
Раскрывать всегда