Собрался продлить домен, захожу на панель партнера reg.ru - regpanel.ztelecom.ru
там смешная картинка:
Ок, пробую подлить домен по ссылке в письме от reg.ru, вижу еще более смешную картинку:
Уважаемый рег-ру, кто такие эти wdex.ru, почему протокол не защищенный и как там оказался на обслуживании мой домен???
UPD.
А вот странно, стоило запостить проблему, как партнер уже написал мне и восстановил весь пропавший было список доменов. Да уж, чудны твои дела, Всевышний... Как было объяснено, некий сбой в биллинге.
Проблема по сути решена, наверное сама собой))), надеюсь, без повторов в будущем.
41
показ
6.5K
открытий
Причем здесь Рег.ру, если ваш домен находится у партнера Рег.ру?
Через поддержку Рег.ру вы, как администратор домена, можете передать домен на любой аккаунт в Рег.ру, например, свой.
Вы вторую картинку видели? Домен у одного партнера на обслуживании, как я думал и куда всегда платил, а рег-ру показывает, что домен у другого партнера.
Видел. Смею предположить, что один партнер передал ваш домен в аккаунт другого партнера Рег.ру
Если вопрос: почему? То нужно задавать партнеру Рег.ру (старому или новому)
Наверное да, но задавать вопросы там тупо негде, ни контактов ни форм обратной связи. Поэтому таки да, вопрос адресую к reg.ru.
При том, что вторая картинка скриншот с сайта reg.ru, на скриншоте данные, который я вижу в первый раз
Что в 2020 году заставляет решать домены у ноунейм контор?
Не у всех регистраторов цена 999 руб, у нашего регистратора Rf.ru цена продления от 50-и доменов 300 рублей.
Ну, домен мы не видим, проверить истинность претензии не можем. Кейс так себе. Мы aka сообщество имею ввиду.
Но, как показывает коммент ниже, vc нынче - это чат поддержки различных компаний 😂😂😂.
а если некуда больше обращаться... панели партнеров не содержат никаких контактов, тикеты только после авторизации, что невозможно, см. первый скрин
Только хотел написать продолжение, что сложившаяся ситуация подчёркивает либо полное отсутсвие клиентоориентированности компаний, появляющихся в качестве ответчиков на vc, либо лени пользователей, не использующих прямые саппорты этих компаний. 😂
У меня нет доступа к саппорту рег-ру ввиду отсутствия тамошнего аккаунта, все гениальное просто)))
Жалоба высер, автор даже в поддержку не обращался, решил сразу тут написать. «Какие плохие рег ру, накатаю я лучше жалобу на VC, чем обратиться с вопросам в поддержку»
Поясните за второе слово, в словаре РУССКИХ слов Даля не нашел такого.
Если вы хотите , чтобы вас понимали на российском ресурсе, пишите на русском соответственно языке. А пока что весь ваш текст - это некое действие, вызывающее волны в луже...
Я обращался в ТП партнера рег-ру, в ТП рег-ру ЕСТЕСТВЕННО не смог обратиться, у меня там ТУПО нет аккаунта. Я еще удивился, о каком номере тикета просит рег-ру здесь, в комментах...
Что бы обратиться в рег ру аккаунт не нужен, там даже чат есть на главной. Слова «домен» так то тоже нет в словаре Даля, зачем его приплетать нужно было не особо понял, но думаю это всего лишь попытка за умного сойти. А высером пост я ваш назвал только потому, что вы не предприняли действий прежде чем писать на VC. Одно дело когда вас там динамят, домены исчезают, поддержка молчит, а другое вместо попытки разобраться сразу с поддержкой, решаете хайпануть на последний событиях, связанных с рег ру.
По поводу «пояснить», вы не в сбере случаем работали?
Я шесть дней безуспешно долбился в ТП партнера, скайп-емайл, в принципе это все то у них есть по части контактов. Так что "не предприняли действий" - это не ко мне. А все адекватные люди увидели, что на втором скрине зафиксирована явная лажа, к которой рег-ру имеет самое прямое отношение, скрин с ихнего сайта. Уже пятый раз пишу про скрин, некая часть комментаторов упорно сидит в отрицалове...
И самое главное - ТП партнера проснулась именно после этого поста, в течение 20 минут, писал по это выше, после помещения в текст поста словосочетания reg.ru, на которое отреагировали именно reg.ru.
В русском нет ихнего и евошного
В русском нет слова лажа применительно к ситуации
Вы бы прежде чем других учить языку сами бы от фени отучились для начала
Так бывает, когда регистрируешь домен у партнера, а он оказывается субпартнер и вообще "нашему забору двоюродный плетень". Пишите напрямую в саппорт регру
Написал бы, да у меня там аккаунта нет. Есть аккаунт у партнера, у рег-ру я не обязан иметь аккаунт... По таким-то ценам, 999р за домен ру)))
Домен ru в REG.ru стоит 200 рублей в год
Только первый год
а еще там же акция на домены .bar по 149р... И что? Продление 7800...
Спасибо что заранее предупредили, не буду пользоваться им
Привет! Отправьте, пожалуйста, в личку ваш логин.
Проверим информацию и подскажем, в чём дело)
отправил
Здорово! Пожалуйста, подскажите номер тикета.
ммм... а где его взять?)))
Он есть в ЛК, если вы авторизовывались, перед тем, как отправить заявку. Если нет, то тикет нужно подтвердить через почту (номер тикета также будет отправлен на почту).
вроде все восстановилось, спасибо за оперативный ответ.
У меня нет ЛК в вашей сети, вроде бы я не обязан иметь оное...
Комментарий удален модератором
Апдейт, см. текст поста.
Эх, Авдотий, не позорились бы ..
Ни разу не было проблем с reg.ru
Просто не нужно перекладывать с больной головы на здоровую.
Разбирайтесь лучше с Вашими партнёрами...
А кто говорит, что у меня проблемы с рег-ру? Пусть разъяснят смысл шести букв со второго скрина и вся недолга.
Если домены не хотите потерять то переносите их напрямую в рег ру и подключайте дополнительную аутентификацию. Я проходил уже этот этап с партнёрами, рег ру не отвечает за них. Много раз такие сайты были недоступны или логин в рег панель не работал.
В итоге перенос делал через паспортные данные.
у партнера продление 250-300, у рег-у 999, домен не один, думаете стоит рискнуть рублем российским, вложиться в этих ребятишек?)))
У рег ру много вариантов снизить цену
Смысл от множества вариантов, если они ВСЕ выводят или на покупку хостинга или на продление другого домена... Заплати нам и мы дадим скидку...
У них там и так достаточно кофемашин по коридорам стоит, спонсировать еще одну нет никакого желания)))