{"id":14270,"url":"\/distributions\/14270\/click?bit=1&hash=a51bb85a950ab21cdf691932d23b81e76bd428323f3fda8d1e62b0843a9e5699","title":"\u041b\u044b\u0436\u0438, \u043c\u0443\u0437\u044b\u043a\u0430 \u0438 \u0410\u043b\u044c\u0444\u0430-\u0411\u0430\u043d\u043a \u2014 \u043d\u0430 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0439 \u0433\u043e\u0440\u0435","buttonText":"\u041d\u0430 \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439?","imageUuid":"f84aced9-2f9d-5a50-9157-8e37d6ce1060"}

Купил монитор в «Эльдорадо» — при вскрытии дома узнал, что он битый

Решил я к новой видюшке прикупить новый монитор. По совету бывалых выбор остановил на Samsung C27JG50QQI. У него, в отличии от моего монитора, выше герцовка и больше разрешение. Как будто чуя это, мне прислали смс от «Эльдорадо» про бонусы на бонусной карте. И я подумал, что это знак — стоит брать моник там. Как же я ошибался.

Что можно купить в «Эльдорадо» за 20 тысяч рублей Фото моё

Началось веселье уже в магазине. Выбрав товар я узнал, что к рассрочке они навязывают ещё один товар иначе они(а не банк) её не дадут. Мило, подумал я и выбрал джойстик для Nintendo Switch. Потом сотрудник отдела где эти рассрочки выдают стал упрямиться и навязывать рассрочку только от хоум кредита. На мои вялые потуги переубедить его он категорически отказывался посмотреть другие варианты. Так я в этот день моник и не купил. Уже дома я решил плюнуть на всё и заказать по интернету..но тут меня ждала следующая засада - когда они создавали мне карту Эльдорадо они не привязали мне почту..а узнать или сменить пароль к бонусной карте можно только по почте. Мудрый ход, Эльдорадо, рукоплещу. Я подумал, что не сложно будет восстановить\сбросить пароль пользуясь номер коллцентра - я никогда так не ошибался. По телефону они не могут(вот прям не могут и всё) это сделать, у операторов нет таких прав, а по заявке на сайте они не отвечают вот уже четвёртый день. Но нет ничего сложного, говорит мне оператор, я сам могу оформить вам заказ с рассрочкой по телефону прямо сейчас! Отлично, думаю я, давайте так и сделаем. Мы формируем заказ, выбираем день доставки - 26 сентября и я спокойно, в четверг, иду спать.

Днём 26 сентября я обнаруживаю, что никакого заказа нет. Оператор в коллцентре подтверждает мне это. Немного выпадаю в осадок и пишу гневный пост в FB. Поддержка пишет мне, что всё будет хорошо, всё сделаем. Они действительно сбрасывают мне пароль, подтверждают заказ и, спустя 4 часа, даже оформляют мне рассрочку по телефону. Иду в магазин за новым монитором с детьми, после их занятий. Веселье, спонсор которого сеть магазинов Эльдарадо, продолжается. Они таки привезли мне заказ и продали мне....битый монитор. Я узнал об этой удачной сделке только дома. В магазине не проверили его, в товарном чеке не получили от меня подпись о том, что я осмотрел и претензий не имею и выдали так. Я был замотанный и озлобленный дневным общением с поддержкой, продавцы в магазине искали и не могли найти товар минут 20, дети уже просились идти до дому и сам я про "проверить" просто забыл. Сдаю им, говорят - будем думать 10 дней. разбираться с ситуацией. Просьба поговорить с начальством магазина ни к чему не приводит. Он, по словам продавцов, заперся в кабинете и разговорить не будет. Говорю им, без особой надежды на понимание, что косяк явно ваш(двое кивают), вот же в чеке графа, что товар нужно проверять и клиент должен подписать отказ. Привожу пример, что они могли бы тупо кирпичи положить и сказать, что так я их сам туда засунул..ну или битый, на складе или при транспортировке, моник..как у меня. Молчат. Пишу заявление на обмен.

Отдельная зона для подписи клиентом, в товарном чеке без которой, по идеи, товар клиенту выдавать не должны. Мы товар не смотрели и она пуста. Фото моё.

Общение с поддержкой по телефону или в соцсетях ни к чему не привели. Клиент сам виноват, что не проверил, говорят они. Интересная позиция. Ты как бы дал себя обмануть, хотя у нас тут вот внизу подписывать нужно, что ты всё видел и мы тебе всё показали..а мы ничего не показывали...но ты сам то чего не проверил?

Буду держать вас в курсе событий. Рад буду совету.

0
213 комментариев
Написать комментарий...
Cody Jepsen

Зачем брать кредит на монитор?
Ну подожди месяц до ЗП и покупай своими деньгами

Ответить
Развернуть ветку
Nemiro Ilia

Где и как определяется верхняя сумма покупки, которую можно не покупать в кредит? 

Ответить
Развернуть ветку
Evil Pechenka

Очень просто — кредиты вообще не нужны. 🤷‍♀️

Они следствие:
1. Отсутствия финансовой грамотности, т.е. неумении планировать и организовывать приходы и траты.
2. Желания импулсивно потреблять не думая о перевешивающих минусах.

Инвестиции это для растущих компаний, там они оправданны, а не для людей, для которых кредиты всегда кабала, ярмо и порча счастливой жизни. Кредитные организации зарабатывают эксплуатируя необразованность, раздолбайство и стремление к излишествам, зарабатывая на пороках людей и развращая их.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Evil Pechenka

У Вас есть какие-то конструктивные доводы и примеры или просто как кредитный наркоман защищаетесь от неприятной реальности?

Ответить
Развернуть ветку
Mark Rapida Gromov

логика кредита проста: мне невыгодно отдавать сейчас большую сумму денег, если можно отдавать их частями в течение длительного срока, пока МОИ деньги работают на меня.
Покупки до 24 000 рублей я совершаю за наличку, имея зп сильно выше этой суммы. В остальных случаях — кредит или рассрочка, в зависимости от ситуации

Ответить
Развернуть ветку
Evil Pechenka

Почему Вы не упоминаете в этой схеме огромные переплаты за этот сервис? Это странно, т.к. о них и речь.

невыгодно отдавать сейчас большую сумму денег, если можно отдавать их частями в течение длительного срока, пока МОИ деньги работают на меня

1. В чём невыгодность?
2. Зачем нужно долгосрочное сковывающее свободу обязательство?
3. Как деньги работают?
4. Почему нельзя подождать пока деньги поработают и купить что-то без кредитов?

***

Я прекрасно понимаю, что моя позиция бесит тех кто берёт кредиты, но ничего поделать не могу. Простите.

Ответить
Развернуть ветку
Mark Rapida Gromov

Какие огромные переплаты? В случае рассрочки переплата в районе погрешности, а зачастую вообще отсутствует, в зависимости от ставки.

Если брать кредит, то с моими суммами кредиты идут под 8-12%, что сильно ниже профита, полученного от его использования. А кредит берется именно под определенную цель всегда. Если брать кредит «на отпуск», «на всякий случай» и так далее — это как раз ваш описанный случай финансовой несостоятельности/неграмотности. Но таким обычно и не дают под ~10% кредиты.

1. Деньги обесцениваются, и, взяв кредит сегодня, через полгода его тело не увеличится, а вот покупательская способность этой же суммы будет ниже. Насколько — уже вопрос второй.

2. Свободу сковывает не кредит, а неспособность его обслуживать. Тут возвращаемся к проблеме финансовой несостоятельности и неграмотности.

3. Способов масса. В моем случае деньги работают на производстве: расширение производства, закупка более качественных инструментов и материалов, которые дают бОльшую финансовую отдачу.

4. На этот тупой вопрос я, пожалуй, отвечать не буду — это к учебнику по экономике за 9 класс.

Ответить
Развернуть ветку
Evil Pechenka

Вы перемешали личные финансы и инвестиции в производство, на мой взгляд это не самая лучшая стратегия. Про инвестиции в растущий бизнес я упоминал и это другое.

В данном случае переплаты очевидно есть и 10% овердофига, как по мне. Кредитные организации на что-то живут и вот эти 10% от надёжных замщиков это неплохой такой профит.

На конечном отрезке времени с момента взятия кредита до его выплаты Вы тратите больше, чем без него. За это Вы получаете:

1. Удовлетворение сиюминутной хотелки.
2. Более дорогие товары/услуги. В вашем случае на 10% дороже.
3. Дополнительные обязательства ограничивающие свободу: нельзя резко работу сменить, переехать, дополнительные риски в случае проблем со здоровьем, невозможность взять спонтанный перерыв в случае излишнего напряжения, финансовый груз в случае незапланированных трат. 

Никто не против того, что Вам это может нравится. Но не убеждайте, пожалуйста, что это должно нравиться мне.

Ответить
Развернуть ветку
Mark Rapida Gromov

У меня почти любая покупка свыше 24к — это инвестиция. В производство, в будущее и так далее. Так что все, что я описал выше — мой личный экспириенс. Ни одной покупки для удовлетворения сиюминутных потребностей в кредит я не делал и не собираюсь — это, как я упоминал выше, тупость и несостоятельность. Также я упомянул кредиты на отпуска, которые, разумеется, входят в категорию бесполезных кредитов.

Ответить
Развернуть ветку
210 комментариев
Раскрывать всегда