Ищем разработчика, который без ума от JavaScript и клёвых анимаций
Приёмная
Андрей Пупкин
2675

Маркетплейс Wildberries не возвращает оплату за возврат

26 сентября 2020 сделал заказ на 9335 рублей. Заказ пришел кусками, часть 27 сентября, часть 28 сентября. Отказался от 4 вещей на сумму 1164 рубля.

В закладки

Обычно возврат вб приходит в течении 1-3 дней, но возврата до сих пор нет. Статус при этом — Возврат денег оформление.

В службе поддержке отвечает бот Ева Вайлет:

В Facebook аналогично

Дозвониться в ВБ не представляется возможным, 30-40 минут никто не берет трубку. Последний месяц, если погуглить, ВБ массово кидает народ на возврат.

В свете вышенаписанного, Wildberries когда вы сделаете возврат платежа?

{ "author_name": "Андрей Пупкин", "author_type": "self", "tags": ["\u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430wildberries","\u0432\u0430\u0439\u043b\u0434\u0431\u0435\u0440\u0440\u0438\u0437","wildberries"], "comments": 26, "likes": 6, "favorites": 10, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 167631, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Fri, 16 Oct 2020 12:36:07 +0300", "is_special": false }
Объявление на vc.ru Отключить рекламу
Трибуна
MakeTime — повысить продуктивность, установив плагин в браузер
Вы установили плагин в Google Chrome и ваша продуктивность выросла, такое возможно? Давайте разберемся.
0
26 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
8

а мне они доставили кеды, и внутри было 8 живых мышей. к слову сказать кеды из раздела premium. лол

Ответить
0

а мне они доставили кеды, и внутри было 8 живых мышей

Тестируют сервис доставки свежей еды.

Ответить
3

Мне возврат пришёл пару дней назад за отмену месячной давности.
Не отчаивайтесь, рано или поздно деньги вернутся.
Другой вопрос - какое они право имеют распоряжаться чужими деньгами в течении столь долгого времени, прямо нарушая закон?

Ответить
1

У меня такая же ситуация !!! Более 10 дней прошло, 30 тыс должны, писал в телегу , на их сайте, звонил несколько раз в службу поддержки, ответ один - ожидайте, платеж в обработке. Что это такое? 8 лет пользуюсь WB

Ответить
0

Подскажите, сделали вам возврат?

Ответить
1

Да, сделали, через 14 дней после возврата товара в пвз

Ответить
0

Trustpilot почитайте, с 20 сентября плач Ярославны...

Ответить
0

И какие прогнозы? Вернут в итоге?

Ответить
0

Вот и написал топик здесь, в надежде, что услышат. Думаю, нужно ещё на пикабу сходить

Ответить
0

Привет, вернули деньги? уже 20 дней жду, ВБ отмалчивается

Ответить
1

нет. отправил досудебную претензию и разместил пост на пикабу.
https://pikabu.ru/story/marketpleys_wildberries_moshenniki_kidayut_na_vozvrat_oplatyi_za_ne_podoshedshiy_tovar_7806026

Ответить
0

я тоже в итоге оставил досудебку и отправил на почту им, вернули через час после письма

Ответить
0

на какую почту отправляли?

Ответить
0

вы еще про лакост почитайте, с большим трудом вернули оплату за возврат, и таких ситуаций, судя по комментам в сети, вагон

Ответить
0

Коронавирус во всём виноват)

Ответить
0

мне тоже больше 2х недель возвращали. сейчас появилась пост-оплата через сбп.

Ответить
0

Сдал вчера на 14к из 20, пришло мгновенно. Плачу через СБП.

Ответить
0

Оплата тоже была через СБП, так как дополнительная 5% скидка :)

Ответить
0

И весь Казахстан шумить про это !!!

Ответить
0

WB строят огромный терминал или даже 2. Компании просто нужна оборота, так почему же её не получить за счёт денег клиентов?!
Был нормальный магазин, без предоплаты, очень удобно было пользоваться, сейчас более чем на 1500 не заказываю, все по мелочи и то, что не нужно мерить, либо то, что точно подойдёт! 
Я надеюсь, что кто-нибудь в WB очнется!!!!! 

Ответить
0

попробуй купить на ебей без оплаты

Ответить
0

Прошла еще неделя, а воз и ныне там. Ни привета, ни возврата. Грустно...

Ответить
0

Вот кстати есть чат поставщиков валдбериса
t.me/wb_partner

Ответить
0

Вот поэтому после введения предоплаты я и перестал покупать на WB и ОZ что-то дороже 500 р. Чтобы при возврате небыло подобной нервотрепки. Если и покупаю что-то дороже в онлайне, то только в магазинах без предоплаты.

Ответить

Комментарий удален

Комментарии

null