Есть желание к сотрудничеству с OZON по (Франшизе, Аренде), но не можем до них достучаться

Доброго дня!

Есть желание и возможность для развития бизнеса совместно с OZON.

Рассматриваем установку постаматов OZON Box (на собственных площадях) как по франшизе, так и с предоставлением площадей в аренду.

На протяжении последнего месяца пытаемся связаться по телефону с представителем компании OZON, оставляем заявки на сайте https://www.ozon.ru/ozon-box/, отправляем письма на электронную почту '[email protected]' с подробным описанием предлагаемых помещений и местоположением.

К сожалению, обратной связи нет, от слова - совсем(

Возможно, OZON не желает сотрудничать – но это не известно)

Получается, как это не жаль констатировать:

Программа (Франшиза, Аренда) – Есть

Продвижение программы (со стороны OZON) – Есть

Обратной связи – НЕТ(

При этом информации о закрытии или остановке программы сотрудничества на официальном сайте не размещено.

Поделитесь опытом сотрудничества с OZON, получилось ли достучаться до них и если получилось, то - КАК и какой результат? Есть ли обратная связь?

Полагаем что, это интересная тема и направление для многих в нынешних реалиях!

0
37 комментариев
Написать комментарий...
Сабина Курбанова

Добрый день! Интересует сотрудничество , а обратной связи не получаю!
К кому я могу обратиться?

Ответить
Развернуть ветку
Raymond Akimov

Здравствуйте, Сабина. Простите, что с ответом задерживаемся. У нас действительно много заявок и мы не успеваем всем ответить в моменте. Напишите мне в лс, пожалуйста, ваши ФИО, город и номер телефона. Постараюсь ускорить обратную связь

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Raymond Akimov

Добрый день, Рашид. Напишите нам, пожалуйста, номер вашего обращения. Всё проверим

Ответить
Развернуть ветку
Гагаев Рашид

От 5 ноября.

Ответить
Развернуть ветку
Роман Тюленев

Рашид, добрый вечер! Я из Ozon Marketplace. Проверю, в чём может быть дело, и вернусь с новостями.

Ответить
Развернуть ветку
Гагаев Рашид

Здравствуйте! Жду обратно связи ! Спасибо !

Ответить
Развернуть ветку
Елизавета Князева

Рашид, здравствуйте! Я сотрудница Ozon Marketplace. Проверила — сейчас баланс в личном кабинете посмотреть можно. Проверьте и вы, пожалуйста, со своей стороны. 

Ответить
Развернуть ветку
Гагаев Рашид

Здравствуйте! Кто нибудь занимается моим вопросом ?

Ответить
Развернуть ветку
Елизавета Князева

Здравствуйте! Да, уже выясняем, почему так происходит. Как будут новости — вернёмся к вам. 

Ответить
Развернуть ветку
Гагаев Рашид

?

Ответить
Развернуть ветку
Гагаев Рашид

Добрый день! Есть какие нибудь новости по выплате ?

Ответить
Развернуть ветку
Гагаев Рашид

Добрый вечер! Проверил. Баланс посмотреть можно. Выплаты от 15.11.2020 нет, она не поступила! Есть что то на 25.11.2020. С выплатой от 15 числа ничего не понятно! Спасибо !

Ответить
Развернуть ветку
Гагаев Рашид

Здравствуйте! Без изменений ! Выплаты за 15 число не было, и нет !

Ответить
Развернуть ветку
Гагаев Рашид
Ответить
Развернуть ветку
Гагаев Рашид

Добрый вечер! Обращение #890112 

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Тимофей Ильченко

Добрый день.  У меня аналогичный вопрос. Обращался к вам три раза и почему-то без ответа. Дело в том, что у вас стоял постомат в  смежном с моим помещении. Сейчас его оттуда убрали, поскольку магазин дикси расширяет территорию. Я предлагаю вам разместить постомат в моем помещении, чтобы сохранить выгодную локацию. Это центр города, самая высокая проходимость. Адрес: Московская область, город Пущино, микрорайон В дом 10а
Тимофей. 89161655334

Ответить
Развернуть ветку
Estad
Автор

Доброго времени суток! Идет третья неделя с момента оправления информации менеджеру по коммуникациям Ozon.... и третий месяц с даты размещения заявки на сайте https://www.ozon.ru/ozon-box/... Обратной связи по-прежнему, не получили(((

Ответить
Развернуть ветку
Raymond Akimov

Доброго и вам. Напишите мне, пожалуйста, в лс ваши ФИО, город и номер телефона. Попрошу коллег ответить вам оперативнее по поводу заявки на размещение OzonBox

Ответить
Развернуть ветку
Un Den

Так что же, есть обратная связь? (не просто переписка в чате, а именно контакт и какая то информация?) 

Ответить
Развернуть ветку
Raymond Akimov

Добрый день. Я из Ozon.
Простите, что не дали вам обратную связь. Каждый день мы получаем очень много предложений различного характера, в том числе на размещение постаматов/открытие ПВЗ. Как бы ни хотели написать всем оперативно, ответ на некоторые письма занимает сильно больше времени.
Мы уже прислали сообщение в вам ЛС по поводу открытия пункта выдачи. Очень ждём ответ

Ответить
Развернуть ветку
Estad
Автор

Добрый день! Благодарим за оперативную реакцию. Обязательно свяжемся с вашим менеджером!

Ответить
Развернуть ветку
Un Den

Не бросайте тему - расскажите что в итоге получилось!
Понятно что OZON старается, но за всем не всегда уследишь). Отреагировали оперативно - это "гуууд"

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Болдышев

Здравствуйте
Мы владеем сетью магазинов в Санкт-Петербурге и нас интересует франшиза постаматов, но не можем достучаться до озона
Мой номер 89215773320
Звать Сергей

Ответить
Развернуть ветку
Raymond Akimov

Здравствуйте, Сергей. Спасибо за всю информацию. Напишем вам как можно скорее по поводу постаматов

Ответить
Развернуть ветку
Un Den

Так же интересует данный вопрос, “достучаться до Ozon”)) не представляется возможным(((

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Беличенко

я тоже смотрю в сторону сотрудничества с Озон. Хочется понять , как  это происходит на самом деле.  

Ответить
Развернуть ветку
Un Den

На самом деле, судя по некоторым публикациям, (например Estad) - обратная связь у компании OZON оставляет желать лучшего, особенно с региональными партнерами, что печально - ведь компания то не плохая, но возможно Вы поделитесь - положительным опытом)

Ответить
Развернуть ветку
Ilia Kadushkin

Здравствуйте, Денис! Я из Ozon.

Дело в том, что сейчас нам поступает большое количество обращений по вопросам сотрудничества. Поэтому иногда отвечаем не сразу. Однако стараемся не затягивать и писать всем как можно быстрее

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Беличенко

Я вчера отправила заявку на сайте. Ждемс....

Ответить
Развернуть ветку
Un Den

Москва или другой регион? (Интересно ответят или нет?)

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Беличенко

Рязань

Ответить
Развернуть ветку
Un Den

Тут уж хотяб вообще отвечали! Насчёт не сразу это уже и так ясно )))

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Виктория Я

Добрый день! 2 раза отправляла заявку на сотрудничество, ни одного ответа, посодействуйте пожалуйста, г. Тула, Виктория Михайловна 89029098030

Ответить
Развернуть ветку
Dana Fedorova

Добрый день!
Пытаемся с вами связаться на протяжении долгого времени, но никак вы не выходите на связь. Писали и на электронную почту, и оставляли заявку на сайте. Понимаю, что загруженность, но прошу связаться с нами в ближайшее время по телефону:

Игорь Леонидович - 89170799425

Ответить
Развернуть ветку
Dana Fedorova

Интересует открытие нескольких ПВЗ

Ответить
Развернуть ветку
Юлиана Березина

Добрый день!
Интересует сотрудничество с OZON.
Отправляли заявки несколько раз в январе-феврале, ни одного ответа. Просьба оказать содействие.
Симферополь.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Резниченко

Здравствуйте. Оставлял заявки на открытие пвз и постоматов. Ответа нет.
Зовут Алексей.
Таганрог. 89515203958

Ответить
Развернуть ветку
34 комментария
Раскрывать всегда