Вот такое веселье происходит в салоне МТС в Екатеринбурге.
С утра сотрудник отказывается продать iPhone 12 Pro, стоящий с ценником на витрине, а вечером он же выставляет iPhone 12 Pro на Авито по цене на 10 тысяч дороже официальной.
Звонил на горячую линию МТС - они сказали, что это безусловно возмутительно, но поделать они ничего не могут, и посоветовали написать о ситуации в книгу жалоб в магазине)))
То есть реально у МТС даже нет никакой службы поддержки клиентов, куда ты можешь живому человеку рассказать о такой тупой наглости руководителя офиса продаж, который даже не способен догадаться продавать эти айфоны хотя бы чуть-чуть подальше, чем 20 метров от входа в свой же салон.
На видео чуть более подробно, даже встреча с сотрудником есть))
12
показов
23K
открытий
1
репост
А что тут стыдного? В России так-то свобода предпринимательства и ценообразования.
Купил дешевле - продал дороже. Но тут конфликт с работой же
Он не государственный служащий, это им от своего имени торговать запрещено. Сотруднику МТС, пожалуй, только ворованной техникой торговать противозаконно.
Вот же ты деревянный, а. Им запрещено в первую очередь отказывать в продаже существующего товара без уважительной причины. Хотя причина ясна — перепродать дороже, пользуясь своим положением. Ну давай, расскажи мне, что нет такого закона и тд. Есть человеческое отношение, прежде всего. Но не все люди.
Для компании итог дня все равно "1 проданный айфон". А продан он Иванову или Петрову - для PL разница не видна
1 Проданный айфон и один потерянный клиент
+ ущерб в виде статьи в инторнете.
ущерба нет, клиент не мамонт