Накрутка рейтинга товаров в Ozon, отзывы на 5 звёзд. Обзор мафии Озон

Что лучше всего продвигает товар продавца на Ozon? Конечно же это позитивные отзывы, которых на Ozon полно. И как негативные, так и позитивные отзывы не отражают качество товара, потому что Озону всё равно на накрутку, поддельные отзывы написанные продавцами (партнёрами Озон). Этим грешат многие продавцы, но я нашёл трёх, которые это делают просто не стесняясь в наглую.

Мафия — 3 магазина одного бизнеса.

Первый продавец — Global Store (Все для вашего смартфона).

Второй продавец — DISMAC (Лучшее в мире гаджетов).

Третий продавец — ГРУППТРЕЙДИНГ (Все для вашего смартфона).

Поясню почему я называю их "Мафия" — "Организованная преступная тайная группа крупных уголовников, имеющая связи с представителями правящих кругов".

Упс… Мафия не подходит. Просто я не уважаю их из-за наглой накрутки отзывов, а также считаю такой подход к торговле очень нечестным. По-моему этот один продавец вполне себе заслуживает бана, но он его конечно же не получит, ведь Озону не выгодно терять столь крупного продавца, им хоть в лицо фактами тыкай, но они их не увидят и не предпримут меры. Мафия на мой взгляд это самое лучшее название для этого продавца.

Наткнулся я на мафию, когда искал отзывы для своей статьи Поддельные отзывы на Ozon — негативные.

Три партнёра продавца Ozon принадлежат одной мафии - ИП Дежинов Андрей Андреевич запомните это имя!

Global Store - владелец Дежинов Андрей Андреевич

Затем посмотрим сведения о ООО Дисмак в открытых сведениях об организации — ИП

ООО Дисмак - Дежинов Андрей Андреевич

Надо же! И тут он, Дежинов Андрей Андреевич наш бизнесмен, который считает себя умнее других. Живёт наш умный бизнесмен в Санкт-Петербурге.

ООО ГРУППТРЕЙДИНГ — неизвестно имя владельца, в адресе указан почтовый индекс и всё...

ООО ГРУППТРЕЙДИНГ - неизвестная ООО

ООО групптрейдинг не найти информации о их торговле, но можно скинуть картинку продавца мяса.

ООО ГРУППТРЕЙДИНГ - продавец мяса

По официальным данным ООО групптрейдинг владеет Ревоненко Артем Аркадьевич и торгует он мясными продуктами. Возможно он и торговал мясом раньше, пока не сдружился с Дежинов Андрей. А сейчас, на мой взгляд, это одно из подразделений этой мафии, даже описание одинаковое - "Все для вашего смартфона". И данные в официальных источника скорее всего устарели и недостоверные, возможно, что по ним плачет налоговая служба.

Объявление на vc.ru Отключить рекламу

Объединяют все 3 магазина накрученные положительные отзывы, о них я распишу ниже.

Накрутка отзывов — гнилая система Ozon.

По правилам Озон наказание за накрутку отзывов это "снимать такие отзывы с публикации и/или вовсе запретить соответствующему клиенту оставлять отзывы на Ozon", вкратце оно очень мягкое. Просто запретят покупателю выкладывать отзывы или удалят их. Но многие знают, что рыба гниёт с головы. Запретить писать отзывы — это всё равно что отобрать ручку у писателя. То есть ну забанили они отзывы, удалили их, но просто владелец компании покупает за 30 рублей новый номер телефона и регистрируется на Озон и пошло поехало дальше накрутка отзывов, только уже более умная без явного палева.

Глупое, мягкое правило Озон.

Здесь я рассмотрю три аккаунта с поддельными отзывами. Все отзывы я нашёл благодаря чехлу для смартфона

Как я и писал в статье "Поддельные отзывы Ozon", здесь они оставлены для того, чтобы завысить рейтинг.

И объединяет этих девушек то, что они любят покупать чехлы пачками и другие товары этой мафии, оставляя положительные отзывы с развёрнутым ответом. А точнее на самом деле одна женщина в каком-то пункте выдачи забирает целую кучу заказов, затем оставляет о них положительные отзывы. На мой взгляд эту женщину должны уволить за свою глупость, т.к. она не старается писать отзывы в разное время и как либо скрываться. Если владелец этих магазинов прочитает эту статью, то он оху…

Злополучный чехол в котором собрались 3 фейковых покупателя Ozon.

Один человек оставил негативный отзыв, затем 4 аккаунта его завышает, это эти женщины и один скрытый возможно, что и от обычного покупателя, т.к. цель завышенных отзывов это навязать информацию обычному покупателю о хорошем качестве товара.

Опа! Во время написания статьи, я нашёл четвёртый фейковый аккаунт о котором не упомянул.

Все эти аккаунты покупают детские игрушки, чехлы себе по несколько штук и защитные стёкла для разных смартфонов. Возможно, что кто-то будет их оправдывать, даже иногда они покупают что-то другое и не только у своей мафии. Может быть это группа мамочек, которая любит покупать что-то у одной мафии и дарить друзьям и оставлять положительные отзывы за баллы. И делают они всё всегда в один день, примерили чехол на один смартфон, сразу взяли другой, также примерили уже на другом смартфоне. Шучу это всё бред.

UPD нашёл 5-й фейковый аккаунт Илья. А. уже мужской. Также множество покупок у мафии. И ещё один 6-й Екатерина Б. И ещё один 7-й... Анна Ф. И ещё один 8-й Темур. З. уже 9-й Андрей П. 10-й Станислав И. 11-й Ксения Т. 12-й Артём А. 13-й Виктор В. 14-й Арсен Мартынян 15-й Любовь Ш.

UPD 2 Виктор В. тоже фейковый аккаунт, оправдывает свой товар комментарием, я ни разу не видел, чтобы продавец комментировал отзывы своих фейковых аккаунтов, а значит отвечает и оставляет отзывы один и тот же человек. Ссылка на товар

Также стоит упомянуть, что дизлайками отрицательных отзывов с фейковых аккаунтов этот продавец тоже не брезгует.

Просто офи.... вот же мр...!

Я думаю, что в общей сложности, со всех своих фейковых аккаунтов, продавец написал около 500 положительных отзывов о своих товарах с разных аккаунтов.

Я рекомендую каждому, кто прочитал эту статью, зайти на эти аккаунты, а затем написать, что вы думаете об этом в комментариях. Возможно кто-то найдёт ещё поддельные аккаунты, напишет что-то интересное, я всё прочитаю… На написание двух статей ушло 2 дня.

UPD 4. Специальный мем для технической поддержки Ozon про этот товар.

Специалист технической поддержки Ozon и покупатель, который пытается им что-то доказать.

UPD 3. Есть сайты - сервисы, которые продают "рекламные отзывы", возможно, что этот продавец часто заказывал у них накрутку отзывов на ozon.ru, поэтому все аккаунты оказались открытыми, а некоторые фейковые аккаунты, кроме покупки товаров у этого продавца, покупали ещё у других магазинов (продавцов), которые также купили накрутку рейтинга. Я нашёл сайты, которые занимаются накруткой, но не буду здесь давать ссылки на них (по правилам и чтобы не рекламировать). Не факт, что продавец использовал сервис, а не занимался накруткой сам, т.к. нельзя посмотреть на возвраты товаров. Раз Ozon ничего не предпринимает против накрутки отзывов, значит каждый продавец может покупать сам у себя товары, заказывать накрутку рейтинга отзывов для товаров Ozon со спокойной душой и чистой совестью (образно) и не боясь какого-либо наказания, которое не последует.

Дежинов Андрей Андреевич злоупотребляет возможностями Ozon, создаёт несколько магазинов и накручивает положительные отзывы на свои товары. Такой продавец и не постесняется другим занижать отзывы, конкретных примеров на этих аккаунтах я не нашёл, но вполне возможно, что он этим также промышляет. На мой взгляд он заслуживает полной блокировки всех аккаунтов накрутчиков с удалением отзывов, а также удаление 2-х дополнительных своих магазинов, но конечно же Ozon ничего с этим не сделает. Озон может удалить эти аккаунты, но если продавец гнилой, то он в следующий раз будет просто более предусмотрительно заниматься накруткой отзывов. Удаление, борьба за честные отзывы никак не повлияет на общую картину гнилой системы Ozon. А покупателям следует не рассчитывать на чужое мнение, не смотреть на отзывы, а делать покупки на основании своего взгляда (не посмотревшего поддельные отзывы как от конкурентов, так и от продавцов).

{ "author_name": "Юрий Иванов", "author_type": "self", "tags": ["\u043e\u0437\u043e\u043d","\u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430\u043e\u0437\u043e\u043d","ozon"], "comments": 63, "likes": 3, "favorites": 13, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 173330, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Tue, 03 Nov 2020 18:45:28 +0300", "is_special": false }
Объявление на vc.ru Отключить рекламу
0
63 комментария
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
5

Вот посмотрите, как надо накручивать отзывы - https://www.wildberries.ru/catalog/15664418/detail.aspx?targetUrl=GPhttps://www.wildberries.ru/catalog/15664417/detail.aspx?targetUrl=GP. А это так...😅

Ответить
2

товар надо купить. для начало

Ответить
4

На Wildberries достаточно заказать товар и отказаться от него во время доставки, чтобы была возможность оставить отзыв.

Ответить

Медный рубин

Oksana
2

Понятно, значит с накруткой отзывов там ещё проще.

Ответить

Медный рубин

Алексей
0

Они купили, цена доставки на Ozon 75 рублей, зато благодаря отзывам такие товары лучше продаются. Хотя вы же про Wildberries, ни разу там ничего не покупал, они же одежду продают и судя по всему с накруткой ещё хуже.

Ответить

Медный рубин

Oksana
0

На Ozon надо скрывать себя и некоторые так делают, тогда не будет разоблачений таких.
На wildberries не получится устроить таких разоблачений. Вот эти отзывы странные, возможно, что люди просто шутят.

Ответить
3

На Wildberries тоже можно посмотреть все отзывы человека, но только с полной версии сайта. Также по желанию можно скрыть просмотр отзывов профиля. В этих отзывах нужно обратить внимание на соотношение количества отзывов к количеству покупок товаров, люди не оставляют так много отзывов. Далее нужно обратить внимание на время публикации отзывов, по многим датам отзывы написаны через несколько минут (2-5 минут) подряд, что тоже вряд ли возможно.

Ответить

Медный рубин

Oksana
1

Понятно, спасибо, если хотите, то присоединяйтесь к моему расследованию или создайте своё на vc.ru про wildberries и я обязательно прочитаю. С wildberries я совсем не знаком...

Ответить

Медный рубин

Oksana
0

Купили более 100 раз это условное число, это не означает, что "соотношение количества отзывов к количеству покупок товаров" неверное.

Ответить
4

Интересный детектив с расследованием 👍 Не поленился посмотреть отзывы, действительно герои этих отзывов покупают за короткий период одни и те же товары. И зачем им за месяц 5 кабелей, 5 чехлов, 5 конструкторов и т.д.

Ответить

Медный рубин

Андрей
2

Да, спасибо. Ещё один фейковый аккаунт https://www.ozon.ru/context/client_opinion/ClientGuid/363FC971-210F-4804-A610-A029F50F0721/?page=5&sort=created_at_desc
Данный продавец злоупотребляет отзывами на Озон.

Ответить

Медный рубин

Андрей
2

И проблема тут в безнаказанности. Накручивают отзывы, а озону на это грубо говоря плевать. Он не предпримет меры.

Ответить

Медный рубин

Андрей
2

Вот ещё 7-й Анна Ф. аккаунт с подозрением https://www.ozon.ru/context/client_opinion/ClientGuid/B08EF073-ADC8-46B8-B321-51D9F73AD9AC/?page=1&sort=created_at_desc Скорее всего просто работница покупает товары как для себя, так и для работы.

Ответить

Медный рубин

Андрей
1

И ещё один 6-й уже https://www.ozon.ru/context/client_opinion/ClientGuid/EE91B099-9CFD-42D2-ACDE-E5947B8AC098/?page=1&sort=created_at_desc но с меньшим числом покупок.

Ответить
1

Действительно. Люди скупают пластиковые конструкторы, чехлы, кабели десятками, возможно они что то знают 😆 А если серьезно, накручивают все, просто ипэшник это сделал очень непрофессионально, наверное родственники крутили рейтинг.

Ответить

Медный рубин

Андрей
2

У них огромное количество товаров и могут позволить себе женщину, накрутчицу, которая только и делает, что покупает и пишет отзывы. Когда они это делали, то не думали, что выйдет статья про них на vc.ru

Ответить

Медный рубин

Андрей
2

А я постарался наглядно показать в этой статье, что как минимум этот продавец злоупотребляет накруткой отзывов. И в первую очередь эта статья для продавцов Ozon, а во вторую для покупателей. Можно смериться с несправедливостью, но можно немного побороться. Всё же у меня ушёл на это 1 день.

Ответить
3

Юрий, добрый вечер! Я из Ozon Marketplace. Статья интересная, спасибо — дайте немного времени, проанализируем всё и вернёмся с ответом. 

Ответить

Медный рубин

Елизавета
4

Конечно интересная, никто ещё не делал такое для Ozon. Возьмите меня к себе на работу, я вам там устрою разоблачения.

Ответить

Медный рубин

Елизавета
2

На данный момент я нашёл 10 фейковых аккаунтов, как минимум вы должны забанить каждый, а лучше всего полностью всего продавца, чтобы другим неповадно было, но конечно вы это не сделаете.

Ответить

Медный рубин

Елизавета
0

Уже 13 фейковых аккаунтов нашёл, возможно их там ещё больше. Напишите обязательно, увидели ли вы факты, которыми я стараюсь тыкать.

Ответить
0

Снова здравствуйте, Юрий! Безусловно, мы с таким боремся, только понадобятся веские доказательства. Информацию от вас уже передали в нужный отдел, но нелишним будет дополнительно создать обращение в поддержку с темой «Контроль качества» и подтемой «Нарушение правил площадки другим продавцом». Туда же прикрепите объективные доказательства, которые указали в статье.

О дальнейших результатах сообщить не смогу, но в любом случае — такие действия со стороны вызывают подозрения, мы следим за активностью партнёра с момента получения жалобы. Если динамика подобного сохраняется — связываемся с продавцом для выяснения.
Кстати, есть дополнительная возможность сообщать о таких ситуациях — нужно прислать всё на check@ozon.ru.

Ответить

Медный рубин

Елизаве…
1

Да, я знаю, что вам нужно сфотографировать продавца во время написания отзыва, чтобы это доказать. А писать куда-либо нет желания, главное, я донёс это общественности и другим продавцам, которые также накручивают, но в меньших объёмах, и скорее всего продавцы теперь будут больше скрываться в отзывах.

Ответить
3

Ой, да кому всё это нужно...

Ответить

Медный рубин

Mark
0

Что нужно?

Ответить
2

Интереснее другое.. зачем ты всем этим занялся?)) конкуренты по нише бесят нечестной игрой?)

Ответить

Медный рубин

Дмитрий
2

Нет, я хотел сначала написать статью про несправедливости Озон, упомянув отзывы, а во время написания статьи наткнулся на крупного накрутчика отзывов. Он не конкурент, просто я скорее больше за справедливость и накрутка сотен отзывов с фейковых аккаунтов - это просто очень нагло, о чём я решил всё расписать. 

Ответить

Комментарий удален

–1

Юрий, добрый вечер! Я из Ozon Marketplace.
Давайте разбираться: правильно понимаю, что вы получили товары без дополнительной упаковки, то есть брендированной коробки?
Или имеете в виду что-то другое?

Ответить

Медный рубин

Роман
2

Вы наверное плохо знаете собственные правила, раз задаёте глупые вопросы.

Ответить
1

Просто заходите на биржу для копирайтеров воркзилла и смотрите задания в разделе "тексты" - там завалено все заданиями с написанием положительных отзывов, в основном, на яндекс.маркете. И начинающие копирайтеры берутся иногда. Для наработки рейтинга. Обязательным условием является наличие "живого" давно действующего акка на яндексе. Думаю, на озоне та же история - так что я бы не стала поливать маркетплейс, они в этом не участвуют, и у них нет инструментов ни для того, чтобы это отслеживать, ни для того, чтобы с этим бороться. Потому что отзывы владельцы магазинов покупают у вполне реальных живых людей за копеечные деньги.

Ответить

Медный рубин

Ирина
1

"Инструменты"? Это как грабли и прочее? Они могут сделать алгоритм, который бы определял фейковые отзывы без участия человека, а может он у них и так есть, но скорее всего нету. Я привёл в пример продавца, который накручивает отзывы пачками, алгоритм бы смог это определить без участия человека. Чтобы на Ozon стало меньше случаев накрутки отзывов, воровства, порчи товара, надо сделать привязку аккаунта к паспорту. И конечно же они этого не сделают, т.к. потеряют часть прибыли. Им просто пофиг на накрутку отзывов, а также пофиг на продавцов, главное деньги, которые они с них зарабатывают.

Ответить
0

Как можно торговать на Озон и оставаться таким глупым? 

Ответить

Медный рубин

1

Женщина, которая пишет отзывы использует букву ё, я тоже часто пишу Ё, а не е.

Ответить
1

Я тоже пишу фейковые отзывы)) с 5 аккаунтов на wb.

Ответить

Медный рубин

Henry
0

Я тоже не всегда во всём чист, признаюсь... Всё же я знаю, что поступаю неправильно, но русский бизнес он такой суровый... Это не означает, что нужно поддерживать продавца, который делает это в наглую на Озон. Если Озон сделает привязку паспорта обязательным условием для покупок, то от этого качество станет только лучше, но они так не будут делать возможно из-за школьников, которые тоже что-то покупают.

Ответить
1

На улицах города гаснет свет. Наступает ночь, мирные житель засыпают... Просыпается мафия. Мафия выбирает жертву...💥🔫

Ответить

Медный рубин

Николай
0

Понятно, просто в этом случае мафия это моё условное название.

Ответить
1

Так у него в бестселлерах всего 40-50 отзывов, разве это накрутка? Посмотрите, что на Amazon творится в этой нише))
Не тратьте своё время и нервы, лучше пустите энергию в усиление собственного бренда

Ответить

Медный рубин

Cherry
0

У меня нету бренда, меня устраивает трата своего времени на борьбу с этой несправедливостью. Накрутка у него точно есть, как я и писал, около 200 отзывов у него накручены. И потратил на написание статьи я всего один день. 

Ответить
1

Озон, Я.Карты, 2гис и др залиты фейковыми положительными отзывами. Куча сервисов по накрутке отзывов. Покупателям следует проверять продавцов на наличие отзывов в Megablacklist.ru от таких же покупателей, но никак не на маркетплейсах, где можно удалить отзыв или накрутить в сто раз большее положительных.

Ответить

Медный рубин

Подписчик
0

Спасибо, разберусь, добавлю.

Ответить
1

Тоже продаю в данной сегменте на озон, была ситуация когда 3 магазина с 1 ип под каждым мои товаром ставили цену ниже на 1 рубль, после гневного обращения на озон продавцов убрали, но в данной ситуации не думаю что ОЗОН решится применять санкции к продавцу...

Ответить
1

Максимум - удалит отзывы от пары человек 

Ответить

Медный рубин

What?
0

Согласен, у озона кишка тонка, чтобы лишаться крупного продавца, ничего они не сделают.

Ответить

Медный рубин

What?
0

Кстати, для продавцов у меня есть ещё сервис https://vc.ru/tribuna/167306-servis-dlya-upakovki-tovarov-v-ozon для тех кто отправляет товары со своего склада. Могу дать доступ для теста если интересно.

Ответить
0

Вот мне бы доступ, была бы рада. Может в ваш материал интересно добавить историю продавца, которому ОЗОН не вернул возврат. Уже год долблю. А только что ответили, что отказывают в компенсации, потому что у Озона нет документа, который выявил бы невозврат. Ржу и злюсь одновременно. А по поводу отзывов:когда только начала работатт, у нас какие_то одинаковые непонятные отщывы к ращным товарам появиоись. Причем, мы знали , что этот товар даже не продавался на Озоне. Нескоотко месяцев переписки и ура, все левые отзывы у нас удалили. Сейчас только реальные. 

Ответить

Медный рубин

Natalia
0

Я решил переделать эту страницу про свой сервис, т.к. он спросом не пользовался. Отложил на неопределённый срок. Напишите мне в личные сообщения о вашем магазине, пригодится ссылка на страницу в вк, дам доступ. По одному моему комментарию не понятно что  за сервис. 

Ответить

Медный рубин

Natalia
0

Сайт packozon.ru про который я писал. Посмотрю, понадобится ли это вообще кому-то.

Ответить

Медный рубин

What?
0

Да, удалили у процентов 80 примерно.

Ответить
1

Ну, вот ЯМ пытается бороться - поэтому накрутчики и выставляют требование: давно зарегенный аккаунт, только 1 отзыв с 1 акка и т.д. Иначе отзыв отклонят. Значит, обходят и алгоритмы. Вы же предлагаете создать алгоритм, главным принципом которого будет презумпция виновности. Кто из честных продавцов захочет связываться с маркет-плейсом с такими алгоритмами? Маркет-плейс должен соблюдать какой-то баланс интересов - это же разумно, разве нет? Я наметанным глазом  вижу и на отзовике, и на ЯМ и могу ПРЕДПОЛОЖИТЬ, какой отзыв не настоящий, а копирайтером за денежку написанный. Но на 100% уверенной  быть не могу, поэтому максимум моей реакции - это серьезное снижение доверия к отзывам в интернете)

Ответить

Медный рубин

Ирина
0

Очень хорошо, что ЯМ с этим борется. Из честных продавцов все захотят, много случаев когда на Ozon у продавцов воруют и портят товар, а если нужна будет привязка аккаунта к паспорту, то мошенник уже испугается так делать. "Маркет-плейс должен соблюдать какой-то баланс" - разумно, но сейчас на Ozon нету никакого баланса. 
Я не говорю, что поддельные отзывы исчезнут на 100%, но они исчезнут хотя бы на 95% если предпринимать меры. И что делает Озон, вот этот работник подизлайкал мне статьи https://www.facebook.com/ozon.nikolay и до сих пор не отвечает на вопрос о том, зачем он это сделал. Он занимает высокую должность, а занимается тем, что дизлайкает негативные статьи на Ozon. Сейчас он их уже убрал дизлайки, но они были. Как минимум 3, а скорее всего больше.

Ответить

Медный рубин

Ирина
0

Ладно, я продолжу писать статьи, если встречу ещё случаи. Пока пойду отдыхать, желательно прочитайте мою вторую статью https://vc.ru/claim/175244-nakrutka-reytinga-tovarov-v-ozon-otzyvy-na-5-zvezd-glava-2-dvulichnyy-prodavec-s-samoy-bystroy-dostavkoy-na-ozon?comment=2200547

Ответить

Медный рубин

–2

Список диванных экспертов, чьи чувства задела эта статья.

Ответить
1

просто ты ведешь себя как истеричка

Ответить

Медный рубин

A.
0

Спасибо, мне очень важно ваше мнение (нет).

Ответить

Медный рубин

0

Вот ещё странные аккаунты 
Фомина Алина и Иванова Марина
https://www.ozon.ru/context/client_opinion/ClientGuid/5AE3438B-5578-4A08-9E66-7AD0F1D9EE81/
https://www.ozon.ru/context/client_opinion/ClientGuid/39B96E91-1428-46D5-B55B-D321A9F2B9F1/

14-й фейковый аккаунт Тихонова Мария https://www.ozon.ru/context/client_opinion/ClientGuid/2908A8C8-5023-475D-83C4-429E9A1F8745/?page=1&sort=created_at_desc
15-й фейковый аккаунт Осипова Анна https://www.ozon.ru/context/client_opinion/ClientGuid/947E9884-9D65-488A-8E72-467F0147F466/ хотя там один отзыв на 4 звезды, но все покупки у одного продавца.

Ответить

Медный рубин

0

Суммарное количество накрученных отзывов, учитывая все аккаунты, скорее всего в районе 400-500. К сожалению, эту статью уже не отредактировать. UPD пришлось купить PLUS тариф.

Ответить

Медный рубин

0

В итоге нашёл 15 фейковых аккаунтов, ну продавец же ну ни капли не палится... https://www.ozon.ru/context/detail/id/172914859/

Ответить

Комментарий удален

0

Не понял, чехлы то плохие по итогу оказались?)

Ответить

Медный рубин

Андрей
0

Не знаю, обычные. Не делал контрольную закупку)

Ответить

Медный рубин

0

Это радует, возможно, что Ozonу не пофиг на накрутку отзывов, но раз уж стали удалять, тогда удаляйте со всех аккаунтов продавца.

Ответить

Комментарии

null