При приёмке приняли весь товар, но когда потом на сайте выложили отчёт - оказалось что товар оприходовали с ошибкой - несколько коробок приняли как другую позицию. Написал в поддержку 19 сентября и ответа не получил до сих пор:
Думаю, пора писать Татьяне Бакальчук.
3
показа
4.3K
открытий
У нас такая же история, с августа нет выплат и в поддержке ответ шаблоном и никак не решается проблема.
Выплатили в итоге? :) Я просто теперь тоже жду, уже как 3 месяца.
Мы четыре раза писали с августа, ответа ноль!!!
Выплатили в итоге? :) Я просто теперь тоже жду, уже как 3 месяца.
наверное в тему - https://otrude.net/employers/6690 (отзывы сотрудников о работе в wb)
ну это нормально
для кого?
Я имею ввиду вообще для валдбериса
ну вот я и имею ввиду - что не нормально это для крупного игрока рынка. нужно расширять поддержку, чтобы была как в яндексе - позвонил - поговорил - решили.
Да тут даже поддержка не нужна, мне в группе постоянно одни и теже вопросы задают. t.me/wb_partner
Нужна просто некая вики по валдберису.
Я сейчас делаю сайт по вечерам и там как раз будет вопрос-ответ.
wbforum.ru
ну вопросы бывают из раздела ЧАВо (Часто Задаваемые Вопросы) тут - можно и разделом на сайте обойтись. Но бывают то - ошибки в поставках, неправильная приёмка и тд - такие вопросы любой маркетплейс должен решать быстро, а я жду ответа больше месяца. Задавал через их Сервис Деск
Комментарий удален модератором
Вульваберизы мошенники, зайдите на trustpilot и почитайте отзывы на 1.5 балла. За 15 лет прошу заметить оценка 1.5 балла, это великолепно. Они отключили всю поддержку, составляйте иск и в суд.