Отправил через «Авито доставку» товар, покупатель его заменил и вернул обратно. Сервис не может решить проблему 2 недели
21 октября мной был отправлен совершенно новый товар SSD Intel 665p 1Tb посредством «Авито доставки» («Почта России»). Трек-номер отправки — 61402252800338.
По прибытию товара 28 октября 2020, в 15:19 мск, товар был забран покупателем и через 15 минут отправлен обратно (трек-номер 11167452800896).
Я заподозрил неладное, когда по отслеживанию трек-номера заметил изменение веса посылки в меньшую сторону — со 125 гр при моей отправки до 80 гр при обратной отсылке. Я сразу же написал обращение в поддержку «Авито», где выразил беспокойство сложившейся ситуацией. Они посоветовали мне зафиксировать вскрытие посылки и обратиться, если будут выявлены несоответствия.
3 ноября 2020 мной была получена посылка. Её вскрытие было зафиксировано мной на видеосъемку.
В ходе вскрытия мной было обнаружено полное несоответствие товара, отправленного мной и вернувшегося обратно — в коробке лежала планка оперативной памяти Kingston. Но пупырку мою сохранили)
Была оформлена претензия на «Авито». Параллельно с этим было написано заявление в полицию.
Через некоторое время я нашел свой диск на «Авито», связался с продавцом, тот согласился передать всю инфу как полиции, так и «Авито». Диска, к сожалению, у него уже не было — продали.
Прошло, конечно, всего 2 недели. Но пока ни ответа, ни привета.
Я им и продавца украденного диска нашел, и с точностью до минуты рассказал все почтовые отправки. А они — как обычно — отписки, отписки, добрый день.
«Авито», хотя бы до НГ удиви меня! Я у вас с 2012 года, продажи в трёх городах, рейтинг 5,0. Много отправлял и «Авито доставкой». Удели времени полдня, разберись с ситуацией.
С голода я не помру, но справедливость должна быть.
З.С. Покупатель со странной фамилией Стамлиевич совершенно не гуглится нигде. Хорошая прокладка получилась. Надеюсь, не бабушка героя-мошенника. Либо Почта России слепая, как всегда...
Я недавно решил продать комбоусилитель для эл.гитары и словил все схемы за несколько дней
Первым позвонил мужик и начал сразу с торга, что насторожило. Музыканты гитаристы начинают разговор с других вопросов. Далее он сказал, что не может приехать и может прямо сейчас забрать товар прислав такси но я должен ...и понеслась вся эта ахинея про номер карты, смс и прочее. Я его послал в дальнее эротическое путешествие.
Далее позвонила девушка и предложила мне отправить ей в Якутск за мой счёт а деньги после проверки ее приятелем.
Тоже послал.
И таких было ещё несколько одаренных личностей.
Что меня насторожило. Товар специфический, гитаристы интересуются сперва могу ли сбросить немного, но все кто интересуется этой темой знают его особенности и обязательно спрашивают...второй вопрос после вопроса о цене.
И самое главное, я продаю на 3000 дешевле чем в магазине, нахрена мне его кому то отправлять, я не бедный и не тороплюсь.
Вот когда приехал дяденька купивший у меня синтезатор, который стоил на 2500 дешевле чем в магазине ... Блин, да он все кнопки и клавиши проверил. Он сидел и полчаса играл всякую фигню из курса учащихся, я терпеливо ждал ибо я видел, что ему человек от музыки получает кайф ))
Поэтому сперва деньги потом стулья и ни как иначе.
Да, я тоже когда свою фототехнику продавала свою, главным сигналом было даже не эти глупые мошеннические разводы, а то, что фотографы совершенно другие вопросы задают. Им объектив посмотреть надо обязательно, нет ли бликов/царапин и пр., увидеть фото из портфолио, снятые на это стекло и т.д. и т.п. А эти идиоты сразу лапы тянут, типа беру, только вышли мне с пост-оплатой.
Комментарий недоступен
Я также детские вещи продавала, от одежды до колясок/стульчиков для кормления. Всегда приезжали и смотрели. Нужно ведь проверить не сломана ли вещь. Да даже шины на авто б/у продала. Если уж человек приехал, он, как правило, как раз берет, потому что уже вложился в дорогу, время потратил, и если товар соответствует фото, т.е. оправдывает ожидания, то берут без проблем. Я просто никогда никуда не бегаю, указываю самовывоз. Вещи нормальные продаю, потому приезжают сами и смотрят. Хотят крутить в руках, пусть крутят, пусть отказываются, главное, что я не перенапрягалась при этом, максимум во двор дома вышла на встречу))