Недавно мне мама решиал сделать сюрприз на День Рождения и перевела 10000 руб. со своей карты на мой счет. Открыв сбербанк онлайн я не увидел перевода этой суммы и немного удивился т.к. обычно все операции отображаются. По остатку на карте тоже сложно было понять был перевод или нет, потому что я этот счет использую только для оплаты ипотеки и захожу проверить есть ли там деньги или нет примерно раз в месяц.
В общем после похода мамы в офис Сбера и получения заверений, что деньги ушли на счет и моей попытки понять куда же все это делось выяснилось интересное, а именно, что Сбер настолько заигрался в ребрендинг и красивость интерфейса, что накосячил в своем дизайне в отображении операций.
Переключившись с нового дизайна интерфейса, в котором я не нашел перевод, на старый дизайн, я с легкостью нашел перевод в размере 10000 руб., который был совершен 13.11. Как видите в старом дизайне последней операцией отображается оплата Yota в размере 250 руб. Я перерыл все в новом дизайне (и в сам счет и его операции заходил, но там нигде не отображается перевод). Возможно, этот косяк проявляется только при переводе с карты «МИР»(мама с нее переводила) на сберегательный счет т.к. другие переводы с карт Visa отображаются отлично.
Перешёл в Альфа банк уже два года как и очень доволен. Заметил, что вообще нет необходимости заходить в пк-версию, всё в приложении. Не то чтобы кого-то это волновало, просто к слову.
Никаких дел с этой конторкой иметь не хочу после того, как они по исполнительному листу сняли что-то около 40к рублей с кредитной, мать его, карты. На карте с лимитом 60к образовалась задолженность около 90. Я бы всё понял, будь карта дебетовой и сняли сумму, которая есть в наличии, но это какой-то треш, когда по сути на тебя без твоего ведома судебный пристав берёт кредит под конский процент. Нет, я конечно ко всем банкам отношусь примерно одинаково плохо, но к Альфе больше близко не подойду. Да и Совком туда же, хоть и уже по другой причине.
так делают все, даже сбер.
Сбер у меня снимал с дебетовой, это было, но кредитки ни один другой банк пока не трогал. Хотя, конечно, допускаю что могут
@Alexey Remizov , минус справедлив, ни одного упоминания на Сбер, что сняли с кредитки - не нашел. Похоже, был не прав.
Прежде, чем предъявлять претензии к банкам, следует хотя-бы немного погуглить.
Производить взыскания по исполнительному листу обязаны все банки в РФ.
Это закон, и он допускает взыскание как с кредитных карт, так и с ипотечных счетов. Да, это очень плохо для должника, но это не прихоть банка. И в этом есть плюс в виде того, что взыскателю (которым можете быть и вы) проще получить свои деньги с должника.
С кредитных, насколько я читал в последний раз, нельзя. Но не забожусь. На кредитной карте деньги не должника, а банка.
https://www.garant.ru/ia/opinion/author/spiridonov/1226217/
Ну как бы там так и написано, что это зависит от договора с банком, то есть от конкретного банка, это не универсальное правило.
Опять же, там говорится о положительном счёте, у меня же карта была овердрафтная и на ней весь долг уходил в отрицательный баланс. Но и это не все странности - лимит был 60, то есть я сам не мог бы снять больше, а после них волшебным образом долг стал почти 90 или около того.
Понятно что с самих счетов они могут и должны иметь право снимать деньги, но только принадлежащие мне. То есть в том случае, если я сам положил на него деньги и баланс ушёл в плюс. Иначе все должники не парились бы и все деньги держали на кредитных счетах. Также добавлю, что никто об этом долге и не подумал меня уведомить заранее, ни пфр, ни фссп, просто сняли и не заморачивались.