Компания Магнит дурит клиентов на своих же акционных предложениях

Значит пришло мне в приложение магнита предложение по акции мол купите товара у нас от 700р и получите 50% кэшбэка баллами на карту.

Компания Магнит дурит клиентов на своих же акционных предложениях

Ну я подумал,почему бы не воспользоваться данным предложением и соотвественно поехал купил товара на 3300 и стал ожидать начисления баллов на следующий день.

Компания Магнит дурит клиентов на своих же акционных предложениях

Посмотрев на следующие сутки,что произошло начисление,я поехал купить продуктов и воспользоваться баллами,но какого было моё удивление,когда на экране кассы самообслуживания я увидел это

Компания Магнит дурит клиентов на своих же акционных предложениях

Пройдя на обычную кассу,всё было тоже самое.Позвонив на горячую линию я узнал,что оказывается мою карту заблокировали по причинам известным только магниту.Я попросил составить обращение,чтобы карту разблокировали и дали воспользоваться баллами.Но по истечению 5 дней мне был дан ответ,что ограничения с карты снимать не собираются.Как итог карта заблокирована,а баллы сгорели.

Компания Магнит дурит клиентов на своих же акционных предложениях

Так напрашивается вопрос,а зачем компания магнит,придумывает такие акции,после которых берет и блокируют карту без объяснения причин.То есть мы подарим вам баллы за покупки,но списать их не дадим.Более ущербного обращения с клиентами я пока, что не встречал ни в одной компании.

Начать дискуссию