«Тинькофф» конвертирует рублевые переводы в доллары без моего согласия и с трудностями оформляет возврат

Добрый день, читатели vc.ru! Хочу поделиться занимательной историей об ошибке переводов по номеру телефона, которая по сей день остается в «Тинькофф».

 Перевод 2000 рублей
31K31K открытий

но вам же вернули все средства и решили вопрос, а в комментах даже объяснили почему так получилось. агентам поддержки втык дадут теперь дополнительно после статьи на вс. по-моему это аргумент в пользу того, чтобы все-таки стать их клиентом, в других банках в таких ситуациях чаще руками разводят, кмк

Ответить

Мне вернули средства, но какими усилиями?

Ответить

Но факт ошибки есть. Мне кажется, что ошибки хорошо бы признавать и решать, а не "заминать" их. Тем более, раз уж о поддержке, то судя по скриншотам, тупили они долго – это тоже недоработка Банка.

Ответить