«Тинькофф» и зарплаты: банк отклоняет платежи, списывая деньги со счета
Зарплата дошла до сотрудников с опозданием и только после напряжённой беседы со службой поддержки.
Привет, на связи Ваня Пипченко из Outside Digital. У нас есть небольшой спин-офф, гордо носящий название «Веб-студия». Это не дробление бизнеса, а скорее наследие: маленькое ООО на упрощенке из нескольких сотрудников, которые осуществляют техподдержку «легаси» проектов, находящихся у нас на обслуживании, а также время от времени реализуют собственные небольшие проекты.
У студии открыт расчетный счет в Тинькофф банке. К счету подключен зарплатный проект. Порядок выплат ЗП такой: сначала на вкладке «зарплатный проект» необходимо создать начисление (реестр), а потом отправить его на подпись. После этого в списке “на подпись” появляется платежка на сумму реестра, которую также необходимо подписать и отправить — после чего деньги списываются с расчетного счета и отправляются сотрудникам.
Первого декабря наш бухгалтер создала ряд платежей (взносы в фонды, НДФЛ и другие), а также 2 реестра с декабрьской зарплатой. Я должен был отправить платежи четвертого декабря, но затянул этот момент и спохватился только в понедельник седьмого. Извинившись перед коллегами, быстро подписал все платежи в тот же вечер и успокоился. Оказалось, что напрасно.
Днем девятого декабря выяснилось, что никто из сотрудников, включая меня самого, до сих пор зарплату так и не получил. Стали разбираться: с расчетного счета деньги ушли еще седьмого, баланс счета уменьшился, документы отображаются как проведенные. А вот реестры зависли то ли в черновиках, то ли где-то еще. Пришлось писать в поддержку — ответ убил. Реестры были заблокированы банком. Надо ли говорить, что уведомлений об этом никто не прислал?
Платежи действительно отклоняют, такое бывает, но я не припомню случая, чтобы и деньги списали и отклонили одновременно. Провести платежи удалось после обращения в поддержку, магическим образом все рассосалось и деньги поступили сотрудникам.
Цель поста:
- Предостеречь потенциальных клиентов, что надо дважды проверять все платежи. Действительно ли деньги ушли, или только Тинькофф говорит, что так и было?
- Подумать, на ком была бы ответственность, если аналогичная ситуация произошла бы с выплатой налогов? В таком случае ФНС могла бы отреагировать блокировкой счетов.
- Что делать, если бы то же самое произошло ровно перед новым годом? Я бы оставил сотрудников без средств к существованию и подарков на праздники?
- Помог бы мне Тинькофф если бы меня как директора привлекли к ответственности за нарушение сроков выплаты зарплаты в соответствии с ТК?
Не набрасываю на Тинькофф, но обращаюсь к предпринимателям — будьте на чеку.
Как можно "забыть" перевести сотрудникам зарплату? И с каких пор в начале декабря зарплату за декабрь переводят?) Такое ощущение, что новогоднее застолье у руководства компании идёт вовсю уже не первый день
Личность руководителя не обсуждается в данной статье, вы уводите дискуссию в сторону.
Проблема же в том, что когда руководитель, протрезвев, наконец зарплату отправил, банк решил списать деньги, а зарплату не переводить.
Сколько бы такое продолжалось - неизвестно.
Не знаю всей кухни компании, но каждый день задержки зп снижает мотивацию работать на 10%, а заодно заставляет сотрудников лишний раз посмотреть что еще на рынке предлагается.
Кроме того, это заставляет сотрудников в рабочее время минут 30 в день тратить на проверку не пришли ли деньги.
Лучше на 1 день раньше переводить зп всегда, чтобы полностью исключить это все.
Комментарий недоступен
Давайте включу зануду: у нас в трудовом договоре прописан интервал выплаты заработной платы с 1 по 5 число месяца, следующего за расчетным, если 5е выпадает на выходной - то интервал продлевается до первого рабочего дня, следующего за 5-м. В этом декабре это 7е декабря, так что формально сроки не нарушены. Это первое.
Второе, знали ли бы вы как демотивирует руководство когда сотрудники не выполняют обязательства в свою очередь...
"Интервал продлевается до первого рабочего дня" - что-что, простите? ТК РФ с вами не согласен, ст.136. Выплата должна производиться накануне.
Да, руководитель Иван не шарит в ТК конкретно.
И, кстати, у вас должна быть прописана конкретная дата выплаты заработной платы, а не интервал.