Я давно являюсь добропорядочным пользователем Авито, вы можете сами это оценить посмотрев скриншоты из моего профиля на Авито, и мои отзывы. До поры до времени я неоднократно успешно пользовался Авито-доставкой, пока не нарвался на мошенника некоего Руслана Гулиева из г. Брянск
Я отправил ему через Авито-доствку используя Почту России процессор Core i3-8100, еще в процессе переписки я заметил не ладное, когда Гулиев почти сразу после отправки товара перестал выходить на связь, а через некоторое время пришло сообщение от Авито, что товар возвращается обратно. При получении и проверке товара на почте мошенник подменил процессор на похожий по весу, но с остаточной нулевой стоимостью и отправил посылку назад.
В процессе проверки возвратного оправления, убедившись в подмене процессора я отказался подтверждать получение отправления, что бы мошенник уже имевший на руках дорогостоящий процессор не смог получить назад еще и деньги.
Мошенник больше на связь не выходил, Авито оперативно заблокировало его профиль, процессор остался у него, а деньги за проданный через Авито-доставку процессор остались на счетах Авито.
Как вы можете видеть по датам в чатах и скриншотах служба поддержки Авито более полугода!!! "занималась" этим вопросом, фактически ничего это время ничего не делая, а только присылая мне бессмысленные отписки.
В результате спустя пол года я получил не мотивированный отказ в получении денег за товар проданный и отправленный мной через Авито-доставку.
Еще раз предостерегаю всех пользователей Авито, что вы пользуетесь Авито-доставкой на свой страх и риск, особенно рискует продавец(отправитель), как показывает мой случай, если покупатель окажется мошенником, и вы останетесь без товара, Авито не станет вам помогать, а вы не сможете ничего доказать, потому что Авито получая на свои счета деньги за товар имеет финансовую выгоду поддерживать мошенников, а не добропорядочных пользователей.
Пока вы имеете дело с добросовестным покупателем, все может быть удачно для вас.
Но как только вы встретитесь с мошенником Авито тут же воспользуется ситуацией, что бы развести вас на деньги.
В качестве доказательства, я сохранил все материалы, фотографии, скриншоты и переписку по этому делу и могу предоставить любому заинтересованному лицу или организации. Наиболее печальная часть этих материалов, это более чем полугодовая переписка со службой поддержки Авито, она на сквозь пропитана тотальной некомпетентностью, отсутствием здравого смысла и откровенным маразмом так называемых Агентов поддержки Авито.
Коллеги, я хочу предложить вам идею конструктивного сопротивления недобросовестному поведению крупной компании - массовое пикетирование московского офиса Авито с целью попасть в выпуски новостей центрального телевидения России.
Это - отработанная американская технология, которая отлично работает в США и Европе последние 40-50 лет. (первый сезон сериала "Миллиарды" - в помощь).
Идея простая, показываю на пальцах:
1. Собираем базу пострадавших продавцов.
Тут всё просто - есть куча публикаций на сайтах VC, Пикабу и Яплакал.
Нам нужны пруфы - заявления пострадавших в полицию, отписки от Авито, ксерокопии квитанций и денежных переводов.
Печатаем всё на цветном принтере, собираем толстую папку "раздаточных материалов". Тираж - от ста штук.
2. Собираем деньги от желающих потратиться "на всё хорошее - против всего плохого".
Думаю, по сто-двести рублей с человека - будет достаточно.
3. Собрав нужную сумму, можно на сайте Авито найти временных работников (безработных, студентов, женщин с детьми - очень хорошо будут смотреться на экране ТВ).
Думаю, пятьсот рублей или даже одна тысяча рублей за 2-х часовой пикет - будет отличным предложением для желающих подзаработать.
4. Часть денег можно предложить юристам, которые хотят попасть в телевизор.
(нам не нужны звёзды типа Добровинского или Кати Гордон, пары женщин средних лет в круглых очках будет достаточно).
5. Закупаем пару мешков печенек для раздачи журналистам, которых будем обзванивать и приглашать на пикет.
(Комсомольская правда, Московский комсомолец - и далее по списку)
6. Смотрим прогноз погоды и выбираем денёк без осадков и сильной облачности (нам нужна яркая картинка в телевизоре - вы не забыли?)
7. Предупреждаем службу безопасности и PR-службу компании Авито, чтобы они смогли подготовиться со своей стороны.
(мы же не какие экстремисты, правда?)
8. В назначенный день собираемся все вместе у офиса Авито.
Адрес московского офиса - улица Лесная, дом 7. (прямо напротив Белорусского вокзала - центр Москвы).
Демонстранты держат в руках плакаты с острыми лозунгами, приглашённые юристы трясут папками с собранным компроматом, журналисты всё это снимают на камеры.
Будет весело!
9. Яркая картинка попадает на экраны центрального ТВ, миллионы обывателей узнают про нехорошее поведение компании Авито, курс акций компании на иностранных биржах падает Совет директоров увольняет нынешнего Генерального директора.
На следующий день новый генеральный директор компании Авито на своей первой пресс-конференции объявляет об изменении правил сервиса "Авито-доставка".
Профит!
Кто возьмётся за благое дело?
Можно ещё и на акциях заработать. Набрать шортов и пойти на пикет с плакатами.