Восточный банк на праздниках

Я являюсь счастливым обладателем кредитной карты на 5000 рублей от банка Восточный, сегодня решил ее полностью закрыть, но как оказалось интернет-банк не работает до 8 января. Суть проблемы в том, что за каждый день использования заемных средств я плачу 30 рублей в день, мелочь, а не приятно. При попытке оплаты с разных своих карт приходит отказ. Из возможных действий в приложении доступно только закрытие карты. Все банки, которыми я пользуюсь работают в полноценном режиме, а вот банк Восточный празднует, на мой взгляд такое поведение банка неприемлемо.

Скрин Абрамов Руслан
0
73 комментария
Написать комментарий...
Илья Фирсов

Так может они не будут брать комиссию за эти дни? Ну на выходных же они не блокируют возможность работы с банковскими услугами?! Почему здесь такой цирк?!

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Абрамов
Автор

Ну возьмут комиссию или нет увижу позже)) Но как показывает практика возьмут и придется еще доплатить ))

Ответить
Развернуть ветку
Илья Фирсов

Хотя по сути у вас как я понимаю отказы в принятии платежа есть. То есть оплатить вы хотели но та сторона не принимала. Суды по ним плачут, но с такими мелкими суммами и связываться не захочется. Наверное на это и расчет :(

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Абрамов
Автор

Я вчера оплатил через Тинькоф банк, оплата ушла, но в Восточном банке приход не отмечен до сих пор, они отдыхают. Естественно судов не будет, просто как закрою кредитку, меня в числе клиентов этого банка более не будет

Ответить
Развернуть ветку
Илья Фирсов

Интересно а если сейчас по горячей линии закрыть кредитку и сказать что переводу долг сейчас - как будут отмахиваться?:)

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Абрамов
Автор

У них сейчас по телефону можно только закрыть карту и ничего более, а так как у меня на данный момент долг перед банком мне ее никто не закроет

Ответить
Развернуть ветку
Илья Фирсов

Ну так вы его хотите же погасить и закрыть. Пусть у них голова работает как это сделать. Мне сегодня надо ее закрыть и точка ;) 10 минут времени потратите. При условии конечно что не хотите продолжить работу с ними

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Абрамов
Автор

Да я уже подожду 8 января, надеюсь не обеднею за эти дни)))

Ответить
Развернуть ветку
Elena Anohina

Справку обязательно возьмите,что карта закрыта.

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Абрамов
Автор

Спасибо за подсказку

Ответить
Развернуть ветку
Рустам Тахирович

Вчера или позавчера по СБП пытался в Восточный 3500 отправить - фейл. С ВТБ, Хомяком, например, проблем в этом плане не было.

Ответить
Развернуть ветку
70 комментариев
Раскрывать всегда