Забавное событие ждало меня в декабре от банка ВТБ.Открываешь приложение и бац.
Разумеется я решил, что банку не особо нужно управлять моими звонками (а ранее просили еще и доступ к контактам) и нажимаю "Запретить". Итог - банк не дает войти дальше. Хотя казалось бы - мне нужно с одного своего счета на другой свой счет перевести деньги за кредит, и зачем при такой операции доступ к звонкам и контактам - не понятно.Не поняв юмора решил позвонить им в саппорт. Там мне сказали что это баг и надо написать на complaint-book@. Написал, 2 недели, приходит смс - есть ответ, звони к нам и мы тебе скажем. Звоню - надо было слать на info@. Написал. Прошел месяц - ответа нет. Звоню повторно.
Вариант №1 - "предоставьте доступы и сразу сможете войти". Отличное решение, как я сам до этого не додумался.
Вариант №2 - "это технически необходимо для работы приложения". Отличный ответ, на который отреагирует бабушка из бухгалтерии, но не разработчик ПО (в том числе мобильных приложений под andriod). Стоит ли говорить, что это ограничение создано искусственно, и "необходимость" определяет разработчик логическими блоками if.
Вариант №3 - "войдите через сайт". Уже лучше. Но ссылка перекидывает в мобильное приложение.
ВТБ, когда Вы исправите эту ошибку, что бы я мог отдать Вам же Ваши деньги, а то как просрочка пойдет - Вы же первые начнете ныть.
права на анус забыли добавить в пользовательское соглашение.
"я решил, что банку не особо нужно управлять моими звонками (а ранее просили еще и доступ к контактам) и нажимаю "Запретить". Итог - банк не дает войти дальше" - автор сам себе деревянный буратино, и не понимает что именно так работают системы безопасности и верификации, но мы конечно же будем орать "ОЛОЛОЛО! СЛЕЖКА!". Представляю как он возмущается когда эл.почта просит ввести парольи, О БОЖЕ!, получает доступ к кнопочкам на клавиатуре!!111
а в чем проблема показать экран для ввода пина? Не, я могут понять, что автоматизированной вариант лучше, но это может быть опцией, а не обязательным требованием. Согласился - ок, делаешь проверку автоматически. Нет - показываешь экран пина. Да и зачем доступ к контактам???
Доступ к контактам для перевода по номеру телефона, алё!
я это понимаю - но зачем это требуют в обязательном порядке?
чтобы потом не ловить хэйт от тупых юзеров которые будут ныть "да тут даже по номеру не перевести! А вот в сбере..."
Ну вот получили хэйт от продвинутых юзеров, которые понимают, как можно использовать такие данные.
А для тупых юзером нужен нормальные подсказки и интерфейс. Судя по комментариям ниже, все остальные, включая сбер, работают именно так - не блокируют доступ, если пользователь не дал доступ к контактам.
Так в том то и дело что 99% юзеров - тупые, а все эти требования от приложения для меня например не принципиальный и не помешали бы его установить.
я даже не буду спрашивать, к какой категории пользователей вы себя относите