Не согласен, не надо пользоваться всяким дешевым говном.
Один раз перевозил вещи яндекс-такси, там грузовик есть - приехал, все погрузил, привез, разгрузил. Другой раз - чердак - тоже очень приятные ребята, за 5к приехали, все обмотали, погрузили, привезли, выгрузили, руки пожали, получили деньги и все
Просто не надо искать самый дешевый вариант. У яндекс такси в экономе ты платишь мало, но еще и потенциально здоровьем (вибрации от кривых колес, рвота, курящие водители). У Грузовичкофф - нервами
Пиши досудебную претензию, готовь доказательства. Обязательно отправь заказным письмом по адресу компании. Паралельно жалобы в Роспотребнадзор и прокуратуру. Потом в суд. До суда ещё ни разу не доходило. Обычно после жалоб и досудебной претензии разрешается самая сложная ситуация.
Ответ кроется в Игоре Жданове. Не знаю, кто его родители, что он основал бизнес в 2003 году - то есть когда ему было 19 лет (в Деловом Петербурге написано, что родился он 19 января 1984 года), но пацану фортит. Можете укорять меня в эйджизме, но в России не работает, чтобы сделать большой бизнес на две столицы - без крыши и без папы.
ТА-ДАМ: мистер Жданов числится совладельцем в ООО «КРАСНЫЙ ТРЕУГОЛЬНИК. РЕЗИНОВЫЕ СИСТЕМЫ». Через партнера - Евгения Синельникова выходим на ГСК «Красный треугольник». На «Треугольнике» также зарегистрированы еще несколько команий Гогуадзе и Жданова.
Знаменитый «Красный треугольник» принадлежит Синельникову и ООО «Управляющая компания «ГСК холдинг». Ее бенефициар - Александр Артурович Бобков, управляющий Лахта-центра Газпрома. Он же владел компанией, которая поставляла бетон для строительства этого фаллического символа.
В последний свой переезд использовал Яндекс-Драйв — там можно арендовать грузовой фургон. Вышло в районе тысячи рублей вроде, за 3 часа (но в цифрах могу ошибаться). На адрес отправления через youdo нашел грузчика за 1000р, он приехал со своим другом но дополнительных денег не попросил, вдвоем они перетаскали все коробки за 15 минут, хотя я закладывал час, опасаясь, что грузчик будет работать спустя рукава. А на адрес назначения я позвал друга и он помог затащить вещи в квартиру (бесплатно:)).
Итого затраты около 2 тысяч рублей, и бонусом: мне очень понравилось рулить грузовым фургоном, я в восторге. За такой опыт я бы еще и доплатил)
в такси сейчас можно заказать грузовой авто разных размеров, тоже крайне удобно. Нет необходимости заранее договариваться, как понял что пора - заказал, за 15-30 минут приехал ближайший авто и все. Водитель грузчик, иногда и по необходимости ездят со вторым. Оплата безналом и все четко
По моему в век авито и фриланс бирж, когда любой нормальный сантехник может создать аккаунты на профи ру и юду, бесполезно обращаться в компании, если это не премиум сервис.
Поздравляю, вас нае**л клининг. Вместо уборки за, допустим 4-5к с вычетом комиссии вы получили уборку за 1,8к, о чем вам эта девушка заявила - и была права
Есть еще более отмороженные компании - согласовал по телефону цену, 2500 за переезд, приезжают сидевшие граждане, синие с ног до головы, все грузят, на выгрузке заносят пару вещей. Говорят платите 15к, а то выгружать не будем. Начинается «зачем вы так, мы ведь знаем где живете и пр.», расчет на то, что спорить побоятся, да ещё готовы дать скидку и всего 7к можно заплатить, так как время у них дорогое и ругаться тоже не хотят. Хорошо что в Челябинске подобные товарищи сразу становятся вежливыми и законопослушными после звонка в полицию.
Насчёт 6 пункта, наивно полагать что грузчик и водитель по отдельности за 2 часа работы возьмут 2800₽, за вычетом бензина и %%% агрегатора. По факту многие водилы/грузчики работают на своём транспорте, иначе там ₽₽₽ не заработаешь 🤷🏼♂️ Что касается «шантажа», хотелось бы выслушать сторону Николая, сдаётся мне что у вас произошёл конфликт, Коля не дурак и поступал абсолютно осознанно - зная что агрегатор будет защищать свою сторону, то есть вы дали повод - Коля этим поводом воспользовался. Мой личный опыт говорит следующие: прикинул сколько времени понадобилось, посчитал, плюсанул ещё 1 доп час и получил нужную цифру которую отдашь по итогу !)
как только люди начинают пользоваться законом чтобы прикрытся - вопрос к эти людям в первую очередь. ситуации и правда бывают разные. А обвинение в наивности это и правда 10 из 10. Вы уверены что разбираетесь абсолютно во всем?
А разве не так работают многие? Грузчики, дизайнеры, мамкины программисты, уборщики, отделочники, юристы, бухгалтера, автослесари и тд?
Подобную историю можно написать по каждой профессии. Качество, сервис, профессионализм зависит от самого человека, а не от вывески его компании.
У Газелькина как-то вообще диван тупо стырили, когда заказчик не захотел доплачивать.
Юзайте сервис с фиксированной ценой, типа Чердака. Дороже (мне двушку перевезли за 15к), но из-за фикс цены грузчики все собирали со скоростью света, чтобы скорее закрыть этот и перейти к следующему заказу.
Понимаю негатив автора, но в целом это закономерно.
4 года назад переезжал из однушки, по совету друзей воспользовался услугами другой компании.
Приехали 3 вежливых крепких мужика, упаковали в свой целован с пупырышками все, от дивана до каждой тарелки и ложки, разложили по коробкам (кстати есть специальные для одежды с вешалками - я даже не знал что такое бывает), погрузили, привезли, разгрузили и расставили все по шкафам. Начали утром, закончили в темноте. Заплатил ~40 т.р.
За 2.5 как-то очень наивно ожидать чего-то качественного.
Вы название нормальной компании оставьте, люди хоть будут знать куда обращаться. Был опыт переезда, не помню уже грузовичкофф или газелькин, зелёные которые. Приехали два беззубых алкаша, нифига не делали, время тянули, потребовали доплатить им наличкой...скоро опять переезд и лучше нормально заплатить, чем опять этот ад. Я вот не знала, что есть такие норм компании, иначе в жизни бы не связалась с этими.
Пользуюсь Газелькиным не менее раза в год.
Поездки по пригородам и по Москве, от 40 до 120 км.
Всегда в виду объемов с 1-2 грузчиками (как правило, водитель=грузчик.
Цены вменяемые, отношение прекрасное.
Ничего не пропадало (везли без сопровождения), от себя ещё и на чай давал.
Не имею мнения об описанной ситуации, просто для объективности.
Добавлю: в ДЛ есть сервис Газель по Москве, тоже всё нормально было, заказывал специально с большим кузовом, с двумя грузчиками.
И что, ни разу по времени не продинамили и по стоимости не попытались наебать?
Если так, удивительная история. Сколько не пытался пользоваться газелькиным, грузовичков, всегда какая-то хрень случалась. При том чаще приходилось искать альтернативных перевозчиков
Тоже имел несчастье воспользоваться их услугами. Правда, при просьбе доплатить послал на#, сказав, что сумма заказа была обговорена изначально.
Еще месяца 2 потом занимались телефонным спамом (звонки пару раз в минута с разных номеров с 9 утра до 6 вечера). К счастью, нашёл хорошую программу на Андройд для фильтрации СПАМа. Плюс были всякие угрозы, что ко мне выехала их служба безопасности и т.д. Вопрос был где-то в 2000 рублей. Не заплатил принципиалтно, т.к. не люблю когда так нагло на#бывают. Но понимаю, что это их стиль работы, и большинству клиентов было бы проще заплатить.
На будущее: вы просто блокируете автомобиль, вызываете полицию, сообщив, что вас пытались ограбить и вор задержан.
После того, как полиция оформит протокол, вы пишите заявление, а дальше пусть уже директор разбирается. Всё.
Ой аналогично, первый и последний раз
вызвали газелькин в 2018. Предупредили, что лифта не будет и вещи надо с 6 этажа по лестнице носить. Прислали деда, который еле живой и красный это все таскал, звоню в поддержку что грузчик никакой и медленный — оператор ответил «ну вы его поторопите», либо за деньги пришлем через час помощника. Оператор фамилию или номер свой называть отказался. На вопрос, а как же его потом найти радостно ответил, что никак.
Ого, сколько пунктов чтобы сказать что сервис говно:)
Но это итак понятно было и 8 лет назад и 5 лет назад и сейчас. Абсолютно непродуманный и тупой сервис, который в свое время имел все шансы стать агрегатором/маркетплейсом грузовых перевозок. Но вечный обман, экономия на всем и абсолютное нежелание развиваться помешали ему, теперь это вымирающий сервис, живущий в основном за счет ЮЛ, насколько я понимаю.
За Деликатный лайк. Очень крутые ребята. Это, конечно, не 2800, но кому нужно быстро, качественно, вежливо, с фиксированной ценой и надежной упаковкой — это к ним.
Нигде нет упоминания о городе автора, но судя по «5000 штраф за парковку» это или Москва или спб. В Москве так за 2800 на газели ездить и ещё и носить будут совсем отмороженные. Адекватные русские ребята без быканства и секундомера в кармане «за 3-й час не уплачено» будут от 4000₽ (и до 7000₽ где-то), так что целиком и полностью согласен - за 2800₽ получил автор ровно то, за что было заплачено.
Комиссия в газелькине огромная там все водилы злые. Сейчас появились грузовики в Яндекс такси, на таком переезжал последний раз, грузчик сам водила молодой среднеазиат, не але по-русски. Машинка старенькая такая хундай обклеена в Яндекс грузотакси. Можно выбрать маленькую, среднюю или большую. Заказал среднюю, приехала через семь минут, как обычное такси. Отдал около полутора тысяч с грузчиком.
С операторами не общался, с водителем не общался практически. Молча таскали молча ехали молча поставил оценку.
У меня супер способность - я вижу будущее. Расскажу вам как все будет, чтобы вы не ждали. Автора тупо пошлют нахуй и ни копейки ему не вернут и извиняться не станут. Директор прочтет его письмо и улыбнется - "еще одного развели". Автор с тех будет рассказывать всем, какие пидорасы в Газелькине.
Не благодарите.
А с Николаем всё будет хорошо и он продолжит браво трудиться... Ведь на его место попробуйте найти ещё такого дурака, который будет и водителем и грузчиком и за 2,5 часа при этом зарабатывать 580р, как написал выше автор!!!
Никогда! Никогда не пользуйтесь Газелькиным, это полный зашквар, а не компания. Однажды их вызвал, ждал 3 часа, в итоге перевезли уже своими силами, потом 4 месяца деньги возвращали
У меня обывательский подход, поэтому хочется для себя раз и навсегда прояснить один момент. Если какое-то хуепутало пытается уехать с твоими вещами или творит аналогичный беспредел, то логично было бы сообщить ментам о краже с указанием номера автосредства преступника. В этой ситуации стражи порядка должны как бэ вернуть вещи законному владельцу, а все дальнейшее общение свестись к судебной ебанине. Разве нет?
Не всегда. Они могут увезти к себе на склад, где покажут полиции договор оферты, по которому они могут иметь на это право (увезти вещи на ответ.хранение в случае неоплаты их услуг), где еще за каждые сутки хранения оплата может капать, стражи порядка развернутся и уедут. После этого по судам может бегать клиент, в том числе пытаясь доказать что вообще хоть что-то оплачивал, так как водила обычно ни чеков, ни квитанций никаких о приеме налички не выдает.
Тоже сталкивался с «Гавнелькиным». Редкостный шлак. Заказывали переезд с дачи, вызвали машину за два дня до, а она вообще не приехала. Операторы тупоголовые двух слов связать не могли и объяснить почему так произошло. В итоге вызвали Грузовичкофф и они через 40 минут приехали. Все погрузили и отвезли.
Гавнелькин позвонил на следующий день и сказал ожидать машину через час. Мы смеялись всей семьей над этим чудо-сервисом!
В таких случаях нужно подтверждать заказ и пусть ждут у въезда к дачам, а потом точно также как они, сказать что готовы их принять к сожалению только на след. день.
Всё так и есть, но самое ужасное, что конкуренция в этом секторе довольно слабая. Контакты хороших грузчиков надо записывать и хранить, как зеницу ока!
Осенью перевозил мебель и вещи из двухкомнатной квартиры на дачу. За год до этого тот же объём с трудом, но уместился в одну Газель — ребята попались знатоки Тетриса, смогли всё оптимально распределить по кузову. Поэтому я рассчитывал на одну поездку и 15 тыс. ₽ — расстояние было достаточно большое, 120 км.
Как же я жестоко ошибался и сколько раз клял себя, что не взял контакты прежних грузчиков!
Новые благодаря хилой укладке и слабому надзору развели на три рейса и почти 50 тыс. ₽.
Дешевле мелкие вещи перевести самому, а кровати / диваны раздать нуждающимся и купить новые.
Пользовался Газклькин один раз в жизни. Опыт отрицательный. Развод на деньги. Все, кого я знаю и тоже пользовались хоть раз - также в негативе. Я после того раза заказывал машины только через юду. Выходило дешевле и намного качественнее. Даже сложился пул своих проверенных водителей на тот момент. Последние разы три вообще Яндекс го для перевоза чего-то массивного заказывал. И тоже без всяких косяков. Водителям по 5 звёзд оставил.
Столько плохих отзывов про этот газелькин и вы все равно продолжаете им пользоваться. Зачем?
Чего стоит история, как водитель украл толи рояль, толи холодильник и накатал услуг на сумму, большую чем стоимость перевозимого груза. И в итоге они его украли окончательно)
Ор. С водилы и ситуации. Плачевной конечно. По факту, ты прав, отсчёт должен идти с 13.00. Ну и далее, как ты оплачивал его перекуры и разговоры по телефону. Жаль, что без бумаг, когда это фиксируется, типа акта выполненных работ и договора, сложно что-то взыскать. А так удачи их покарать. Может написать жалобу в Роспотребнадзор?
Несколько раз переезжал, абсолютно всегда фактическое время в 1.5-2 раза больше, чем расчётное. Потому что:
1. Считают время движения машины, в том числе с базы до тебя
2. Работают специально медленно, и это видно
В целом такую услугу один человек редко берёт повторно, не так же часто мы переезжаем, поэтому у них бизнес строится на том, чтоб завлечь якобы низкими ценами, а дальше уже разводить на более высокую. Увы, это специфика бизнеса. И Грузовичков и Газелькин так работают. А альтернатив просто особо и нет.
Медленно работают - это факт, если не следить - то болтовня по телефону, перекуры и пр. Время движения машины от базы не учитывается, плюс машины от базы вообще не ездят, двигаясь от заказа к заказу. Просто если не ехать рядом с ними, то будут ехать медленно + спокойно могут останавливаться на перекур, поесть остановиться и т.д.
Эти утырки мне деньги возвращать не хотели несколько лет назад. Списали на сайте, водителям отображалось, что я якобы не оплатил, они взяли с меня наличкой.(про то, что из 3х заявок приехало 2 машины с опозданием часа 2-3 — вообще молчу)
В итоге спустя некоторое время все эе решились на возврат, но на какой-то электронный кошелек, а не карту.
Пришлось чарджбэк делать через банк
Одна из причин, почему переношу свой бизнес за границу. Надоело контачить с таким мудачьем, которое само бизнес ведёт не серьезно, сплошной бардак и мудак на мудаке, так ещё судиться нет смысла, а сфера деятельности часто сталкивает с подобным мусором и все рабочие моменты сплошная нервотрепка.
Платили картой? Если да, то запускайте чарджбек. Не забудьте проинформировать банк, что если надо есть записи с видеокамер и полный набор доказательств и тд.
Что эти, что Грузовичков - одинаково невменяемые конторы. Мне вообще интересно: есть ли на рынке нормальные грузовые компании.
Но, я бы, зная какие могут быть проблемы, всегда на утро машину заказывал вне зависимости ни от чего. Ну и друзей бы звал также до кучи.
Что у этих, что у Грузовчикоффа если распечатать мелким шрифтом негативные отзывы, то их хватит чтобы выложить ими Красную площадь. Но все равно остаются уникальные люди, которые пытаются воспользоваться их услугами (видимо это теже люди, которые заказывают мастеров по ремонту компьютеров по обьявлению на подъездах).
Почти каждый пункт почувствовал на себе при переезде. Потому на следующий раз уже взял себе подмогу и мелкие вещи вынесли все мы а крупные оставили грузчикам. Халявить у них попросту не было времени, так как со своей стороны мы работали быстро. Потому весь переезд у нас занял час. Очень они расстроились, когда увидели что за час справились.
По опыту, проще нанять отдельно грузчиков отдельно газель. Да, могут быть нюансы с временем, но меньше шансов, что 2 стороны окажутся мудаками. А вообще, в случае ощущения обмана - оплачивать час и посылать на хер, дешевле и нервов меньше потратиться.
Автор я вас растрою, не все компании такие, но именно газелькин работает именно в этом формате и давно. В меня именно с ними были косяки с ебанутыми водилами, еле успокаивал
Часто работаю с разными транспортными компаниями и самая частая проблема это конечно кадры. Периодически неадекватные водители попадаются, поэтому для себя создаю свой рейтинг перевозчиков. С Газелькиным ещё предстоит поработать но судя по статье перспективы не радуют.
Реклама - двигатель торговли. К большому сожалению нам "впаривают" услуги, которых не соответствуют заявленным ожиданиям. Цена не имеет значения в данной сфере, можно заказать и дорогую перевозку, но результат может оказаться тем же. К сожалению еще одного ввели в заблуждение . Мой совет пользоваться автомобилями почасовой оплатой (от 4 часов) и нанимать отдельно грузчиков (выходит дешевле), проконсультироваться с водителем по поводу удобной подачи авто. Всем удачи.
жуть очень сочувствую. очень обидно. модно реально было бы без них и нервов меньше и денег не платить, раз пенсионер грузит. я представляю такую ситуацию. злость берет. думаю, от человека зависит во-первых, но и компания, явно, отстой. тратят только на маркетинг. вообще всюду можно столкнуться, сам переезжал с юду кем-то, повезло тогда с человеком, но всюду есть дебилы.
У меня к сожалению тоже был горький опыт с этой компанией, только более короткий. Меня попросила подруга перевести вещи в ее новую квартиру, и мы заказали у Газелькина. Сказали машина прибудет в срок, и водитель поможет перенести вещи. И вот на часах 16.30, когда он должен был приехать, но его нет. Решили подождать немного, вдруг в пробки попал, бывает и такое в больших городах. В итоге мы прождали час и решили позвонить в контору, узнать куда растворился водитель. И нам просто сказали, что машины не будет, потому что водитель отказался от заказа, но об этом нас никто не торопился предупредить.
Да уж, Российский бизнес (сервис) во всех красках. Реально можно про большинство компаний написать подобные статьи, к сожалению. Но зато у нас красиво сайты делают (ярко, красочно, посмотрите какие мы крутые😆).
А частников заказывать, тоже кот в мешке, в итоге, лично я, не могу для себя найти чёткого и нормального ответа на вопрос:
Где найти реально нормальных грузчиков с газелью для переезда, чтобы нервная система не вышла из чата... ?
Работал с грузчиками, так это те ещё фрукты, как они любят диваны ломать, ммм. Но это другая тема для обсуждения.
Но я говорил, что есть возможность нормально встать ближе к подъезду, чтоб не так далеко было таскать. А корявое и неправильное исполнение моего предложения – его ответственность Я сказал что бы мне удобно сделали, кароч, а он сделал неудобно, фу косяк.
Если бы он не сделал этого, был бы косяк - "яскозал он не сделол", известная тема.
Когда водитель поднялся на этаж, на часах было 13:06. Я ему сразу сказал, что именно от этого времени буду отсчитывать начало его работы
Ух, люблю таких сказителей. Сотрудник будет делать как ему велит регламент, а не то что ему там набулькали заказчики.
Каждый из нас в жизни сталкивался с людьми, которые указывали на на наши «косяки», кто-то лома, кто-то в Школе, кто-то на работе.
Вопрос.
Есть люди, которые выросли и теперь благодарны тому, что когда то им публично указали на их косяки? Вот это прям изменило их жизнь?! Я таких людей не встречал.
И вот с нами это не работало. Но мы продолжаем делать тоже самое, находим человека/компанию/передачу, кто-то детей заводит, и начинает «указывать на косяки»(воспитывать).
У меня только один вопрос, почему то, что с нами лично не работает, мы хотим чтобы работало с другими людьми?
У меня автомобиль во дворе как-то помял водитель Газелькин, естественно скрылся. Но его заметили прохожие и записали номер и даже смогли передать его мне (владельцу авто с разбитой в дребезги дверью). После оказалось что он был пьяным и не русским, короче вы понимаете..))
А что Вы хотели получить за такую цену в 2500 тысячи? Естествнно они ценой заманили а потом уже шантажом берут, лучше через знакомых переезжать. То на то и вышло 3500 норм цена. Минус то что халатно к работе относятся. Я сам извозчик недавно был заказ, переезд, из поселка в соседний поселок, делов вместе с маршрутом на 2 часа, уложились в срок, 3500 тысячи вышло, но я сразу ценник назвал, с газелькиным не впервой такие косяки и знаю давно что такая шляпа у них, и грузовичков из этой оперы. Так же был заказ насчитал вместе с грузчиками 8000 руб, отказались мол дорого закажем у газелькина, итог на 15 тысяч их развели, скупой платит дважды. Люди не ведитесь на дормовые услуги, за дорма никто возить не будет особенно газелькин или грузовичков.
А что Вы хотели за 2500 руб, они сначало дормовой ценой заманят а потом крутят, 3500 норм за 2 часа минус то что халатно повели себя, про газелькин не раж слышал такое и грузовичкоф из этой же оперы. Я как извозчик недавно перевезли вещи за 3500 то же 2 часа и это вместе с грузчиками, еще был заказ 8000 руб заявил вместе с грузчиками, отказались дорого им, заказали газелькин и таким же макаром на 15 тысяч обули, скупой платит дважды не ведитесь на низкие цены, за дорма никто возить не будет
Хочется упомянуть Грузовичков. Это самая хреновая компания в плане сервиса. Два раза заказывал у них, так как особых альтернатив не было, как только появился грузовой Яндекс страдания завершились.
Небольшой список претензий:
1. При калькуляции на сайте была одна цена, по-факту это ничего не значит, цена зависит от кучи факторов и в итоге будет минимум в полтора раза выше указанной.
2. Коллцентр находится в Питере, в Москве не ориентируется, телефон водилы не даёт.
3. Водила приезжал с разницей плюс-минус час, никакой точности.
4. Заказывал двух грузчиков в итоге приехал один водила (причём оба раза так).
5. Непонятно как отсчитывается время работы.
6. По итогу не выдали чек, берут только наличку.
Вы спросите почему я во второй вызвал их же? А потому что газелькин просто не приехал после вызова!
Водитель себя некрасиво повел согласен. Но судить о компании по одному ушлепку неправильно. Я знаю много водителей с которыми таких проблем не возникает. В вашей ситуации я так же наверное поступил бы. Но есть масса ситуаций когда заказ реально сложный, и менее чем за два часа его не загрузишь и не выгрузишь, м клиенты ведут себя так же. И не хотят понимать, что вот есть компания, у компании есть правила, которым водитель подчиняется так же как и клиент. И получается водитель между двух огней, клиент с одной стороны, компания с другой, и он вроде бы и понимает человека, и рад бы пойти ему навстречу, но не может потому что это грозит потерей работы. Я не говорю о вашей ситуации что вы не правы, правы на все сто, но есть масса других ситуаций в которых имеет место то, что я написал.
Комментарий недоступен
Не согласен, не надо пользоваться всяким дешевым говном.
Один раз перевозил вещи яндекс-такси, там грузовик есть - приехал, все погрузил, привез, разгрузил. Другой раз - чердак - тоже очень приятные ребята, за 5к приехали, все обмотали, погрузили, привезли, выгрузили, руки пожали, получили деньги и все
Просто не надо искать самый дешевый вариант. У яндекс такси в экономе ты платишь мало, но еще и потенциально здоровьем (вибрации от кривых колес, рвота, курящие водители). У Грузовичкофф - нервами
А компания, которая продвигает известного вора Жоржа Милославского?
Чиновники, бизнес, все козлы, остался только один святой народ русский.) эти работяги, без страха и упрёка не испытывающие никогда лени и тд
Пиши досудебную претензию, готовь доказательства. Обязательно отправь заказным письмом по адресу компании. Паралельно жалобы в Роспотребнадзор и прокуратуру. Потом в суд. До суда ещё ни разу не доходило. Обычно после жалоб и досудебной претензии разрешается самая сложная ситуация.
Комментарий недоступен
С почтой России это не работает случайно?
Скорее всего и чека фискального на услуги не было, обычно такие работы проводятся в серую и машины у водителей личные но брендированные.
Дык напишите, зачем всех гнать в гугл?
Ответ кроется в Игоре Жданове. Не знаю, кто его родители, что он основал бизнес в 2003 году - то есть когда ему было 19 лет (в Деловом Петербурге написано, что родился он 19 января 1984 года), но пацану фортит. Можете укорять меня в эйджизме, но в России не работает, чтобы сделать большой бизнес на две столицы - без крыши и без папы.
ТА-ДАМ: мистер Жданов числится совладельцем в ООО «КРАСНЫЙ ТРЕУГОЛЬНИК. РЕЗИНОВЫЕ СИСТЕМЫ». Через партнера - Евгения Синельникова выходим на ГСК «Красный треугольник». На «Треугольнике» также зарегистрированы еще несколько команий Гогуадзе и Жданова.
Знаменитый «Красный треугольник» принадлежит Синельникову и ООО «Управляющая компания «ГСК холдинг». Ее бенефициар - Александр Артурович Бобков, управляющий Лахта-центра Газпрома. Он же владел компанией, которая поставляла бетон для строительства этого фаллического символа.
Комментарий удален модератором
Да ладно, чаще хилые с мешками под глазами и без мышц)
а такелажные работы как?
В последний свой переезд использовал Яндекс-Драйв — там можно арендовать грузовой фургон. Вышло в районе тысячи рублей вроде, за 3 часа (но в цифрах могу ошибаться). На адрес отправления через youdo нашел грузчика за 1000р, он приехал со своим другом но дополнительных денег не попросил, вдвоем они перетаскали все коробки за 15 минут, хотя я закладывал час, опасаясь, что грузчик будет работать спустя рукава. А на адрес назначения я позвал друга и он помог затащить вещи в квартиру (бесплатно:)).
Итого затраты около 2 тысяч рублей, и бонусом: мне очень понравилось рулить грузовым фургоном, я в восторге. За такой опыт я бы еще и доплатил)
Описанное вами - единственный адекватный ответ в этой теме.
в такси сейчас можно заказать грузовой авто разных размеров, тоже крайне удобно. Нет необходимости заранее договариваться, как понял что пора - заказал, за 15-30 минут приехал ближайший авто и все. Водитель грузчик, иногда и по необходимости ездят со вторым. Оплата безналом и все четко
Эх, не водил механику с автошколы. Как быть в этой ситуации?)
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
По моему в век авито и фриланс бирж, когда любой нормальный сантехник может создать аккаунты на профи ру и юду, бесполезно обращаться в компании, если это не премиум сервис.
Поздравляю, вас нае**л клининг. Вместо уборки за, допустим 4-5к с вычетом комиссии вы получили уборку за 1,8к, о чем вам эта девушка заявила - и была права
Есть еще более отмороженные компании - согласовал по телефону цену, 2500 за переезд, приезжают сидевшие граждане, синие с ног до головы, все грузят, на выгрузке заносят пару вещей. Говорят платите 15к, а то выгружать не будем. Начинается «зачем вы так, мы ведь знаем где живете и пр.», расчет на то, что спорить побоятся, да ещё готовы дать скидку и всего 7к можно заплатить, так как время у них дорогое и ругаться тоже не хотят. Хорошо что в Челябинске подобные товарищи сразу становятся вежливыми и законопослушными после звонка в полицию.
Реально? У меня сейчас есть ощущения, что такие времена уже прошли. Чем в итоге закончилась история после звонка?
Дно. Какие же бляди сотрудники грузовиков (оценочное суждение)
Окей. Сами пойдете наверно не пойдете работать водителем/носчиком?
Насчёт 6 пункта, наивно полагать что грузчик и водитель по отдельности за 2 часа работы возьмут 2800₽, за вычетом бензина и %%% агрегатора. По факту многие водилы/грузчики работают на своём транспорте, иначе там ₽₽₽ не заработаешь 🤷🏼♂️ Что касается «шантажа», хотелось бы выслушать сторону Николая, сдаётся мне что у вас произошёл конфликт, Коля не дурак и поступал абсолютно осознанно - зная что агрегатор будет защищать свою сторону, то есть вы дали повод - Коля этим поводом воспользовался. Мой личный опыт говорит следующие: прикинул сколько времени понадобилось, посчитал, плюсанул ещё 1 доп час и получил нужную цифру которую отдашь по итогу !)
Комментарий недоступен
автор минусит всех, у кого другая точка зрения, увы... он же заплатил и поэтому он прав.
как только люди начинают пользоваться законом чтобы прикрытся - вопрос к эти людям в первую очередь. ситуации и правда бывают разные. А обвинение в наивности это и правда 10 из 10. Вы уверены что разбираетесь абсолютно во всем?
А разве не так работают многие? Грузчики, дизайнеры, мамкины программисты, уборщики, отделочники, юристы, бухгалтера, автослесари и тд?
Подобную историю можно написать по каждой профессии. Качество, сервис, профессионализм зависит от самого человека, а не от вывески его компании.
«Вывеска компании» контролирует человека и результат его работы.
У Газелькина как-то вообще диван тупо стырили, когда заказчик не захотел доплачивать.
Юзайте сервис с фиксированной ценой, типа Чердака. Дороже (мне двушку перевезли за 15к), но из-за фикс цены грузчики все собирали со скоростью света, чтобы скорее закрыть этот и перейти к следующему заказу.
Тоже хотел об этом напомнить)
Братан, а по иблу сразу бить не пробовал..
Звучит красиво в интернетах. По факту присесть можно.
Комментарий недоступен
Понимаю негатив автора, но в целом это закономерно.
4 года назад переезжал из однушки, по совету друзей воспользовался услугами другой компании.
Приехали 3 вежливых крепких мужика, упаковали в свой целован с пупырышками все, от дивана до каждой тарелки и ложки, разложили по коробкам (кстати есть специальные для одежды с вешалками - я даже не знал что такое бывает), погрузили, привезли, разгрузили и расставили все по шкафам. Начали утром, закончили в темноте. Заплатил ~40 т.р.
За 2.5 как-то очень наивно ожидать чего-то качественного.
Комментарий недоступен
Вы название нормальной компании оставьте, люди хоть будут знать куда обращаться. Был опыт переезда, не помню уже грузовичкофф или газелькин, зелёные которые. Приехали два беззубых алкаша, нифига не делали, время тянули, потребовали доплатить им наличкой...скоро опять переезд и лучше нормально заплатить, чем опять этот ад. Я вот не знала, что есть такие норм компании, иначе в жизни бы не связалась с этими.
Если 40 тыс за 3 человека и 10 часов работы с упаковкой, то у автора статьи пропорционально выходит заметно дороже :)
Пользуюсь Газелькиным не менее раза в год.
Поездки по пригородам и по Москве, от 40 до 120 км.
Всегда в виду объемов с 1-2 грузчиками (как правило, водитель=грузчик.
Цены вменяемые, отношение прекрасное.
Ничего не пропадало (везли без сопровождения), от себя ещё и на чай давал.
Не имею мнения об описанной ситуации, просто для объективности.
Добавлю: в ДЛ есть сервис Газель по Москве, тоже всё нормально было, заказывал специально с большим кузовом, с двумя грузчиками.
Комментарий недоступен
И что, ни разу по времени не продинамили и по стоимости не попытались наебать?
Если так, удивительная история. Сколько не пытался пользоваться газелькиным, грузовичков, всегда какая-то хрень случалась. При том чаще приходилось искать альтернативных перевозчиков
Тоже имел несчастье воспользоваться их услугами. Правда, при просьбе доплатить послал на#, сказав, что сумма заказа была обговорена изначально.
Еще месяца 2 потом занимались телефонным спамом (звонки пару раз в минута с разных номеров с 9 утра до 6 вечера). К счастью, нашёл хорошую программу на Андройд для фильтрации СПАМа. Плюс были всякие угрозы, что ко мне выехала их служба безопасности и т.д. Вопрос был где-то в 2000 рублей. Не заплатил принципиалтно, т.к. не люблю когда так нагло на#бывают. Но понимаю, что это их стиль работы, и большинству клиентов было бы проще заплатить.
Комментарий недоступен
На будущее: вы просто блокируете автомобиль, вызываете полицию, сообщив, что вас пытались ограбить и вор задержан.
После того, как полиция оформит протокол, вы пишите заявление, а дальше пусть уже директор разбирается. Всё.
Ложный донос уголовно наказуем...
Напишите, пожалуйста, как вы ремонт делали/будете делать 😂😂😂
Там счёт косяков подрядчиков на 1000 должен пойти
Комментарий недоступен
Ой аналогично, первый и последний раз
вызвали газелькин в 2018. Предупредили, что лифта не будет и вещи надо с 6 этажа по лестнице носить. Прислали деда, который еле живой и красный это все таскал, звоню в поддержку что грузчик никакой и медленный — оператор ответил «ну вы его поторопите», либо за деньги пришлем через час помощника. Оператор фамилию или номер свой называть отказался. На вопрос, а как же его потом найти радостно ответил, что никак.
Лол медленный ))
Ты серьезно думаешь, что они там кастинг на грузчиков проводят? Чья смена была,тот и поехал.
поговорка "кроилово ведет к попадалову" актуальна всегда.
Всем советую Youdo.com - там у исполнителей рейтинг и отзывы.
Ого, сколько пунктов чтобы сказать что сервис говно:)
Но это итак понятно было и 8 лет назад и 5 лет назад и сейчас. Абсолютно непродуманный и тупой сервис, который в свое время имел все шансы стать агрегатором/маркетплейсом грузовых перевозок. Но вечный обман, экономия на всем и абсолютное нежелание развиваться помешали ему, теперь это вымирающий сервис, живущий в основном за счет ЮЛ, насколько я понимаю.
Для ЮЛ есть более качественные и дорогие сервисы с упаковкой вещей вроде «Деликатного переезда» и т.п.
Надо было заказывать в деликатном переезде , за нормальные деньги , а на надеяться за 2800₽ получить сервис 😂
Надеюсь что вы на работе не курите , не заходите в телефон , не отвлекаетесь ни на что.
За Деликатный лайк. Очень крутые ребята. Это, конечно, не 2800, но кому нужно быстро, качественно, вежливо, с фиксированной ценой и надежной упаковкой — это к ним.
Нигде нет упоминания о городе автора, но судя по «5000 штраф за парковку» это или Москва или спб. В Москве так за 2800 на газели ездить и ещё и носить будут совсем отмороженные. Адекватные русские ребята без быканства и секундомера в кармане «за 3-й час не уплачено» будут от 4000₽ (и до 7000₽ где-то), так что целиком и полностью согласен - за 2800₽ получил автор ровно то, за что было заплачено.
как только начался шантаж со стороны водителя нужно было вызывать наряд полиции
Комиссия в газелькине огромная там все водилы злые. Сейчас появились грузовики в Яндекс такси, на таком переезжал последний раз, грузчик сам водила молодой среднеазиат, не але по-русски. Машинка старенькая такая хундай обклеена в Яндекс грузотакси. Можно выбрать маленькую, среднюю или большую. Заказал среднюю, приехала через семь минут, как обычное такси. Отдал около полутора тысяч с грузчиком.
С операторами не общался, с водителем не общался практически. Молча таскали молча ехали молча поставил оценку.
Комментарий недоступен
У меня супер способность - я вижу будущее. Расскажу вам как все будет, чтобы вы не ждали. Автора тупо пошлют нахуй и ни копейки ему не вернут и извиняться не станут. Директор прочтет его письмо и улыбнется - "еще одного развели". Автор с тех будет рассказывать всем, какие пидорасы в Газелькине.
Не благодарите.
А с Николаем всё будет хорошо и он продолжит браво трудиться... Ведь на его место попробуйте найти ещё такого дурака, который будет и водителем и грузчиком и за 2,5 часа при этом зарабатывать 580р, как написал выше автор!!!
Некоторые пассажи автора вызывают улыбку:
просто предложил набить водителю морду. Я с ним был солидарен, но как-то сдерживалсяи
Прошу вернуть деньги по-хорошему, без обращений в суд.Сразу чувствуется Рэмбо с огромным опытом судебных разбирательств.
Никогда! Никогда не пользуйтесь Газелькиным, это полный зашквар, а не компания. Однажды их вызвал, ждал 3 часа, в итоге перевезли уже своими силами, потом 4 месяца деньги возвращали
У меня обывательский подход, поэтому хочется для себя раз и навсегда прояснить один момент. Если какое-то хуепутало пытается уехать с твоими вещами или творит аналогичный беспредел, то логично было бы сообщить ментам о краже с указанием номера автосредства преступника. В этой ситуации стражи порядка должны как бэ вернуть вещи законному владельцу, а все дальнейшее общение свестись к судебной ебанине. Разве нет?
Так и есть
Не всегда. Они могут увезти к себе на склад, где покажут полиции договор оферты, по которому они могут иметь на это право (увезти вещи на ответ.хранение в случае неоплаты их услуг), где еще за каждые сутки хранения оплата может капать, стражи порядка развернутся и уедут. После этого по судам может бегать клиент, в том числе пытаясь доказать что вообще хоть что-то оплачивал, так как водила обычно ни чеков, ни квитанций никаких о приеме налички не выдает.
Тоже сталкивался с «Гавнелькиным». Редкостный шлак. Заказывали переезд с дачи, вызвали машину за два дня до, а она вообще не приехала. Операторы тупоголовые двух слов связать не могли и объяснить почему так произошло. В итоге вызвали Грузовичкофф и они через 40 минут приехали. Все погрузили и отвезли.
Гавнелькин позвонил на следующий день и сказал ожидать машину через час. Мы смеялись всей семьей над этим чудо-сервисом!
Забухали наверное ваши работники...
В таких случаях нужно подтверждать заказ и пусть ждут у въезда к дачам, а потом точно также как они, сказать что готовы их принять к сожалению только на след. день.
Комментарий недоступен
Всё так и есть, но самое ужасное, что конкуренция в этом секторе довольно слабая. Контакты хороших грузчиков надо записывать и хранить, как зеницу ока!
Осенью перевозил мебель и вещи из двухкомнатной квартиры на дачу. За год до этого тот же объём с трудом, но уместился в одну Газель — ребята попались знатоки Тетриса, смогли всё оптимально распределить по кузову. Поэтому я рассчитывал на одну поездку и 15 тыс. ₽ — расстояние было достаточно большое, 120 км.
Как же я жестоко ошибался и сколько раз клял себя, что не взял контакты прежних грузчиков!
Новые благодаря хилой укладке и слабому надзору развели на три рейса и почти 50 тыс. ₽.
Дешевле мелкие вещи перевести самому, а кровати / диваны раздать нуждающимся и купить новые.
Комментарий недоступен
Пользовался Газклькин один раз в жизни. Опыт отрицательный. Развод на деньги. Все, кого я знаю и тоже пользовались хоть раз - также в негативе. Я после того раза заказывал машины только через юду. Выходило дешевле и намного качественнее. Даже сложился пул своих проверенных водителей на тот момент. Последние разы три вообще Яндекс го для перевоза чего-то массивного заказывал. И тоже без всяких косяков. Водителям по 5 звёзд оставил.
Водитель как грузчик работал в яндексе?
Столько плохих отзывов про этот газелькин и вы все равно продолжаете им пользоваться. Зачем?
Чего стоит история, как водитель украл толи рояль, толи холодильник и накатал услуг на сумму, большую чем стоимость перевозимого груза. И в итоге они его украли окончательно)
В россии полиция вобще работает? Как будучи грузчиком, при наличии камер везде где можно и нельзя, можно что то украсть и остаться безнаказанным?
Когда читаешь такие статьи, самого злость берет. Очень близко, очень знакомо, везде да повсюду.
У меня всё чаще складывается ощущение, что VC превращается в своеобразный помоечный сайт-отзовик. Или это норм, и так задумано платформой ?
Как по мне, хороший кейс, как делать не надо. :D
Вау. Прям кино кино. Хочу продолжения!
Ор. С водилы и ситуации. Плачевной конечно. По факту, ты прав, отсчёт должен идти с 13.00. Ну и далее, как ты оплачивал его перекуры и разговоры по телефону. Жаль, что без бумаг, когда это фиксируется, типа акта выполненных работ и договора, сложно что-то взыскать. А так удачи их покарать. Может написать жалобу в Роспотребнадзор?
Вы клюнули на маркетинг, а не на суть. Я только от одного их названия отторгаю продолжение что либо заказать у них, или думать.
А с каким бы названием заказали?
Несколько раз переезжал, абсолютно всегда фактическое время в 1.5-2 раза больше, чем расчётное. Потому что:
1. Считают время движения машины, в том числе с базы до тебя
2. Работают специально медленно, и это видно
В целом такую услугу один человек редко берёт повторно, не так же часто мы переезжаем, поэтому у них бизнес строится на том, чтоб завлечь якобы низкими ценами, а дальше уже разводить на более высокую. Увы, это специфика бизнеса. И Грузовичков и Газелькин так работают. А альтернатив просто особо и нет.
Медленно работают - это факт, если не следить - то болтовня по телефону, перекуры и пр. Время движения машины от базы не учитывается, плюс машины от базы вообще не ездят, двигаясь от заказа к заказу. Просто если не ехать рядом с ними, то будут ехать медленно + спокойно могут останавливаться на перекур, поесть остановиться и т.д.
Эти утырки мне деньги возвращать не хотели несколько лет назад. Списали на сайте, водителям отображалось, что я якобы не оплатил, они взяли с меня наличкой.(про то, что из 3х заявок приехало 2 машины с опозданием часа 2-3 — вообще молчу)
В итоге спустя некоторое время все эе решились на возврат, но на какой-то электронный кошелек, а не карту.
Пришлось чарджбэк делать через банк
Дали бы ему уехать с частью вещей и вызвали бы полицию по заявлению о краже. Юридически компания не имеет права присваивать вещи клиентов
Адок, конечно. Вещи, кстати, увезти он не может. Это уже воровство.
Константин!
+ я также "воспользовался" Газелькиным
+ я также переезжал прямо перед НГ
+ меня даже зовут как Вас
со мной эти ребята также аккуратно "исполнили" бОльшую часть Вашего списка)
спасибо за Ваш пост, продышался немного
Комментарий недоступен
Одна из причин, почему переношу свой бизнес за границу. Надоело контачить с таким мудачьем, которое само бизнес ведёт не серьезно, сплошной бардак и мудак на мудаке, так ещё судиться нет смысла, а сфера деятельности часто сталкивает с подобным мусором и все рабочие моменты сплошная нервотрепка.
Может не надо русский бизнес переносить заграницу? Побереги заграницу и иностранцев
Платили картой? Если да, то запускайте чарджбек. Не забудьте проинформировать банк, что если надо есть записи с видеокамер и полный набор доказательств и тд.
Мне кажется будет быстрее чем суд... Удачи вам!
Не факт. За чарджбек спокойно могут заблокировать карточку.
Что эти, что Грузовичков - одинаково невменяемые конторы. Мне вообще интересно: есть ли на рынке нормальные грузовые компании.
Но, я бы, зная какие могут быть проблемы, всегда на утро машину заказывал вне зависимости ни от чего. Ну и друзей бы звал также до кучи.
Нету... У нормальных грузовых компаний был ценник соответствующий, а эти конторы их выдавили ценой... Так что теперь только эти ребята.
А что, у этой конторы с их «клиентоориентированным» подходом не было соответствующих отзывов, чтобы сразу отпало желание пользоваться их услугами?
Комментарий недоступен
Похрен на отзывы... У этой конторы самая дешёвая цена, это самое главное)))
Что у этих, что у Грузовчикоффа если распечатать мелким шрифтом негативные отзывы, то их хватит чтобы выложить ими Красную площадь. Но все равно остаются уникальные люди, которые пытаются воспользоваться их услугами (видимо это теже люди, которые заказывают мастеров по ремонту компьютеров по обьявлению на подъездах).
Почти каждый пункт почувствовал на себе при переезде. Потому на следующий раз уже взял себе подмогу и мелкие вещи вынесли все мы а крупные оставили грузчикам. Халявить у них попросту не было времени, так как со своей стороны мы работали быстро. Потому весь переезд у нас занял час. Очень они расстроились, когда увидели что за час справились.
Комментарий недоступен
Постоянно такая проблема с грузовичковым и газелькиным. Выше писал кто-то, закладывай к стоимости +1 час работы и будет реальная цена.
Они всегда специально тянут время, наверное это корпоративный стиль такой))
Аналогичный опыт. Только еще хуже.
По опыту, проще нанять отдельно грузчиков отдельно газель. Да, могут быть нюансы с временем, но меньше шансов, что 2 стороны окажутся мудаками. А вообще, в случае ощущения обмана - оплачивать час и посылать на хер, дешевле и нервов меньше потратиться.
Молодец, что написал про ситуацию. Чем больше людей знает, тем меньше выручка у бизнеса с таким отношением к клиентам
Ну что за нафиг - я сюда не гуглить прихожу. 😁
Что там за директор, рассказывайте. :)
Автор я вас растрою, не все компании такие, но именно газелькин работает именно в этом формате и давно. В меня именно с ними были косяки с ебанутыми водилами, еле успокаивал
Часто работаю с разными транспортными компаниями и самая частая проблема это конечно кадры. Периодически неадекватные водители попадаются, поэтому для себя создаю свой рейтинг перевозчиков. С Газелькиным ещё предстоит поработать но судя по статье перспективы не радуют.
Комментарий недоступен
Реклама - двигатель торговли. К большому сожалению нам "впаривают" услуги, которых не соответствуют заявленным ожиданиям. Цена не имеет значения в данной сфере, можно заказать и дорогую перевозку, но результат может оказаться тем же. К сожалению еще одного ввели в заблуждение . Мой совет пользоваться автомобилями почасовой оплатой (от 4 часов) и нанимать отдельно грузчиков (выходит дешевле), проконсультироваться с водителем по поводу удобной подачи авто. Всем удачи.
не завидую такому экшену, нужно было на худой конец воспользоваться предложением соседа - полегчало бы.
Газелькин - дно сервис, на собственном опыте знаю.
Комментарий удален модератором
Ок, спасибо, понял чьими услугами точно не буду пользоваться.
Газелькин же самое дно в этом гадюшнике грузоперевозок. Ну объективно там многие отвратительны, но эти — определённо худшие.
жуть очень сочувствую. очень обидно. модно реально было бы без них и нервов меньше и денег не платить, раз пенсионер грузит. я представляю такую ситуацию. злость берет. думаю, от человека зависит во-первых, но и компания, явно, отстой. тратят только на маркетинг. вообще всюду можно столкнуться, сам переезжал с юду кем-то, повезло тогда с человеком, но всюду есть дебилы.
У меня к сожалению тоже был горький опыт с этой компанией, только более короткий. Меня попросила подруга перевести вещи в ее новую квартиру, и мы заказали у Газелькина. Сказали машина прибудет в срок, и водитель поможет перенести вещи. И вот на часах 16.30, когда он должен был приехать, но его нет. Решили подождать немного, вдруг в пробки попал, бывает и такое в больших городах. В итоге мы прождали час и решили позвонить в контору, узнать куда растворился водитель. И нам просто сказали, что машины не будет, потому что водитель отказался от заказа, но об этом нас никто не торопился предупредить.
Афигеть, не повезло. Сочувствую
Да уж, Российский бизнес (сервис) во всех красках. Реально можно про большинство компаний написать подобные статьи, к сожалению. Но зато у нас красиво сайты делают (ярко, красочно, посмотрите какие мы крутые😆).
А частников заказывать, тоже кот в мешке, в итоге, лично я, не могу для себя найти чёткого и нормального ответа на вопрос:
Где найти реально нормальных грузчиков с газелью для переезда, чтобы нервная система не вышла из чата... ?
Работал с грузчиками, так это те ещё фрукты, как они любят диваны ломать, ммм. Но это другая тема для обсуждения.
Я сказал что бы мне удобно сделали, кароч, а он сделал неудобно, фу косяк.
Если бы он не сделал этого, был бы косяк - "яскозал он не сделол", известная тема.
Когда водитель поднялся на этаж, на часах было 13:06. Я ему сразу сказал, что именно от этого времени буду отсчитывать начало его работыУх, люблю таких сказителей. Сотрудник будет делать как ему велит регламент, а не то что ему там набулькали заказчики.
Комментарий недоступен
Сотрудник должен делать так, как ему говорит платящий ему человек.
"Продолжаю таскать вещи. Приходит издевательское смс: «Заказ на сумму 3542 рубля выполнен»."
Платили картой? Заяву на chargeback в банк первым делом.
Комментарий недоступен
В следующий раз фиксируй все на видео, а то хер что докажешь на словах...
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Это пока новичок... Скоро в Газелькине надоест и поймёт, что лучше на зоне... Хорошо что именно на вас это ещё не понял.
Вам статью в "Приемная" нужно было писать, а не в Личный опыт. В Личный опыт обычно пишут об опыте работы.
Каждый из нас в жизни сталкивался с людьми, которые указывали на на наши «косяки», кто-то лома, кто-то в Школе, кто-то на работе.
Вопрос.
Есть люди, которые выросли и теперь благодарны тому, что когда то им публично указали на их косяки? Вот это прям изменило их жизнь?! Я таких людей не встречал.
И вот с нами это не работало. Но мы продолжаем делать тоже самое, находим человека/компанию/передачу, кто-то детей заводит, и начинает «указывать на косяки»(воспитывать).
У меня только один вопрос, почему то, что с нами лично не работает, мы хотим чтобы работало с другими людьми?
У меня автомобиль во дворе как-то помял водитель Газелькин, естественно скрылся. Но его заметили прохожие и записали номер и даже смогли передать его мне (владельцу авто с разбитой в дребезги дверью). После оказалось что он был пьяным и не русским, короче вы понимаете..))
С этими ребятами как с гуся вода... Права не отобрать, компенсацию не взыскать)))
А как бороться с исполнителями, которые до прибытия включают счётчик времени работы?
Напишите претензию им. Плюс направьте запрос в Роспотребнадзор на этих товарищей.
Комментарий удален модератором
А что Вы хотели получить за такую цену в 2500 тысячи? Естествнно они ценой заманили а потом уже шантажом берут, лучше через знакомых переезжать. То на то и вышло 3500 норм цена. Минус то что халатно к работе относятся. Я сам извозчик недавно был заказ, переезд, из поселка в соседний поселок, делов вместе с маршрутом на 2 часа, уложились в срок, 3500 тысячи вышло, но я сразу ценник назвал, с газелькиным не впервой такие косяки и знаю давно что такая шляпа у них, и грузовичков из этой оперы. Так же был заказ насчитал вместе с грузчиками 8000 руб, отказались мол дорого закажем у газелькина, итог на 15 тысяч их развели, скупой платит дважды. Люди не ведитесь на дормовые услуги, за дорма никто возить не будет особенно газелькин или грузовичков.
А что Вы хотели за 2500 руб, они сначало дормовой ценой заманят а потом крутят, 3500 норм за 2 часа минус то что халатно повели себя, про газелькин не раж слышал такое и грузовичкоф из этой же оперы. Я как извозчик недавно перевезли вещи за 3500 то же 2 часа и это вместе с грузчиками, еще был заказ 8000 руб заявил вместе с грузчиками, отказались дорого им, заказали газелькин и таким же макаром на 15 тысяч обули, скупой платит дважды не ведитесь на низкие цены, за дорма никто возить не будет
Тупой сервис, у меня с ним тоже был неприятный опыт.
Хочется упомянуть Грузовичков. Это самая хреновая компания в плане сервиса. Два раза заказывал у них, так как особых альтернатив не было, как только появился грузовой Яндекс страдания завершились.
Небольшой список претензий:
1. При калькуляции на сайте была одна цена, по-факту это ничего не значит, цена зависит от кучи факторов и в итоге будет минимум в полтора раза выше указанной.
2. Коллцентр находится в Питере, в Москве не ориентируется, телефон водилы не даёт.
3. Водила приезжал с разницей плюс-минус час, никакой точности.
4. Заказывал двух грузчиков в итоге приехал один водила (причём оба раза так).
5. Непонятно как отсчитывается время работы.
6. По итогу не выдали чек, берут только наличку.
Вы спросите почему я во второй вызвал их же? А потому что газелькин просто не приехал после вызова!
Нужно было просто дать водителю уехать под грабёж: https://pbs.twimg.com/media/Esuk0yzXEGQ2TGs?format=jpg&name=large
Водитель себя некрасиво повел согласен. Но судить о компании по одному ушлепку неправильно. Я знаю много водителей с которыми таких проблем не возникает. В вашей ситуации я так же наверное поступил бы. Но есть масса ситуаций когда заказ реально сложный, и менее чем за два часа его не загрузишь и не выгрузишь, м клиенты ведут себя так же. И не хотят понимать, что вот есть компания, у компании есть правила, которым водитель подчиняется так же как и клиент. И получается водитель между двух огней, клиент с одной стороны, компания с другой, и он вроде бы и понимает человека, и рад бы пойти ему навстречу, но не может потому что это грозит потерей работы. Я не говорю о вашей ситуации что вы не правы, правы на все сто, но есть масса других ситуаций в которых имеет место то, что я написал.
Комментарий недоступен
Мамин, мамин...бизнес девственность? ))