{"id":14271,"url":"\/distributions\/14271\/click?bit=1&hash=51917511656265921c5b13ff3eb9d4e048e0aaeb67fc3977400bb43652cdbd32","title":"\u0420\u0435\u0434\u0430\u043a\u0442\u043e\u0440 \u043d\u0430\u0442\u0438\u0432\u043e\u043a \u0438 \u0441\u043f\u0435\u0446\u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0432 vc.ru \u2014 \u043d\u0430\u0439\u0434\u0438\u0441\u044c!","buttonText":"","imageUuid":""}

«Тинькофф Инвестиции» уведомили, что я участвую в розыгрыше, но не рассказали о результатах

4 декабря мне пришло письмо о том, что я участвую в розыгрыше от «Тинькофф Инвестиций».

Скриншот письма

По условиям акции, результаты должны были объявить 10 января.

Скриншот из условий акции

Но как вы уже поняли, никаких уведомлений, писем и новостей о результатах 10 января я не увидел.

Вечером 13 января я решил написать в поддержку, чтобы узнать, а где же результаты.

Скриншот переписки с поддержкой

То есть результатов нет, хотя по условиям должны быть объявлены 10 января. И оповещены должны были быть не только победители, но и все остальные участники.

После этого я решил позвонить в поддержку (от переписки толку не было). Там мне сказали, что вроде бы результаты были в Telegram-канале «Тинькофф Инвестиций». Но, не вешая трубки, я проверил и убедился, что новости не было.

После этого меня соединили со старшим специалистом. Спустя пару минут он вернулся с ответом, что новость есть на сайте Тинькофф (опубликована 12 января). При этом специалист извинился, что не смогли выложить видео розыгрыша из-за технических неполадок.

Собственно говоря, моё недовольство связано со следующим:

1. Почему «Тинькофф Инвестиции» уведомили меня о том, что я участвую в конкурсе, но не уведомили о результатах?

2. Почему поддержка не в курсе о том, есть ли результаты или нет?

3. И самое главное. Почему я должен верить в честность результатов конкурса? Как я могу убедиться, что победители действительно выбраны случайным образом? Отсутствие видео розыгрыша или другого подтверждения, сильно подорвало моё доверие.

#жалобатинькоффинвестиции

0
129 комментариев
Написать комментарий...
Alex Suv

Я вот слежу за их активной рекламной кампанией и делаю выводы что там совсем плохо всё. Только теперь не обещают вернуть деньги, а компенсировать убытки. Бизнес, который пытается вам что-то вернуть или компенсировать обречён. Уходите молча в приличный банк. Желательно не российский, где ваши деньги могут в любой момент быть изъяты, а сотрудники охотно сотрудничают со всякими специальными органами. Я вообще вышел в налик и купил валюту на свободные деньги. Чувствую себя великолепно.

Ответить
Развернуть ветку
Fumar mata

Пример приличного банка можно? 

Ответить
Развернуть ветку
Вася Михеев

Видимо бэнк оф америка...

Ответить
Развернуть ветку
Роботы

Палишься

Ответить
Развернуть ветку
Вася Михеев

Кто здесь?!
p.s. сарказм не разглядели? :)  

Ответить
Развернуть ветку
126 комментариев
Раскрывать всегда