Приёмная
G A

«Тинькофф Инвестиции» уведомили, что я участвую в розыгрыше, но не рассказали о результатах

4 декабря мне пришло письмо о том, что я участвую в розыгрыше от «Тинькофф Инвестиций».

Скриншот письма

По условиям акции, результаты должны были объявить 10 января.

Скриншот из условий акции

Но как вы уже поняли, никаких уведомлений, писем и новостей о результатах 10 января я не увидел.

Вечером 13 января я решил написать в поддержку, чтобы узнать, а где же результаты.

Скриншот переписки с поддержкой

То есть результатов нет, хотя по условиям должны быть объявлены 10 января. И оповещены должны были быть не только победители, но и все остальные участники.

После этого я решил позвонить в поддержку (от переписки толку не было). Там мне сказали, что вроде бы результаты были в Telegram-канале «Тинькофф Инвестиций». Но, не вешая трубки, я проверил и убедился, что новости не было.

После этого меня соединили со старшим специалистом. Спустя пару минут он вернулся с ответом, что новость есть на сайте Тинькофф (опубликована 12 января). При этом специалист извинился, что не смогли выложить видео розыгрыша из-за технических неполадок.

Собственно говоря, моё недовольство связано со следующим:

1. Почему «Тинькофф Инвестиции» уведомили меня о том, что я участвую в конкурсе, но не уведомили о результатах?

2. Почему поддержка не в курсе о том, есть ли результаты или нет?

3. И самое главное. Почему я должен верить в честность результатов конкурса? Как я могу убедиться, что победители действительно выбраны случайным образом? Отсутствие видео розыгрыша или другого подтверждения, сильно подорвало моё доверие.

#жалобатинькоффинвестиции

{ "author_name": "G A", "author_type": "self", "tags": ["\u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430\u0442\u0438\u043d\u044c\u043a\u043e\u0444\u0444\u0438\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0446\u0438\u0438"], "comments": 128, "likes": 74, "favorites": 16, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 196447, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Wed, 13 Jan 2021 20:59:19 +0300", "is_special": false }
0
128 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

Мы разместили результаты конкурса на сайте https://www.tinkoff.ru/invest/news/522686/ 12 января. Сделали это позднее обещанного срока. Наша вина, простите.
Информация о результатах была доступна для всех сотрудников и в консультации мы сразу должны были рассказать вам подробности. Мы уже провели работу над ошибками.

Мы правда хотели записать процесс розыгрыша в студии, но с учетом пандемии не получилось. Обязательно учтем все недочеты и в следующий раз сделаем лучше!

Ответить
Перейти к комментарию

Понятный Кирилл

32

У них и про кредитку в конце года было, типа, трать деньги с кредитки, сделаем розыгрыш и вернем потраченную сумму - тоже никакого уведомления. Если бы не ваш пост, я бы уже и не вспомнил)))

Ответить
122

 сделаем розыгрыш

Вас разыграли, всё по честному

Ответить
1

Лул, хорошо у меня кредитки нет. Смотрю, Тинькофф трудоустроил кого-то из азино777. Вот эти вот все акции классика казиношных манипулятивных схем - дадим акцию до 25 тыс (при условии каких-то там оборотов), разыграем пополнение счета (при таких-то условиях), вернем деньги за акции из списка (при условиях) и все в таком духе.

Ответить
28

Забудь.

Ответить
9

И съешь

Ответить
–2

Расчлени

Ответить
22

это для тех, у кого петербургская прописка

Ответить
1

хоть кто-то понял шутку, а то ироды не понимаю!)

Ответить
4

Остынь

Ответить
3

Прости

Ответить
2

Не пизди

Ответить
3

Тинькофффи

Ответить
13

Ты настолько серьезно относишься к розыгрышам, что готов целые посты про них на vc пилить?

Ответить
4

+++
я тоже офигел с наличия этой статьи на vc(
скоро нельзя будет отличить виси от пикабу

Ответить
0

ну не знаю, на Пикабу порой такие статьи попадаются, протсто в захлеб читаешь и диву даешся как некоторые пикабушники круто и интересно пишут

Ответить
–1

Ча все так vc приподнимают над уровнем пикабу? Хейтить пикабу модно, конечно, но я выскажусь.
Да, если сравнивать общую ленту, то в целом vc сильно выигрывает по уровню контента (профильность vc) , однако на пикабу никто не вынуждает читать только общую ленту.

Можно подписаться на интересующие сообщества и теги, те же "бизнес", "маркетинг", да что угодно. Там много кружков по интересам, нужно только уметь пользоваться инструментом.

Ответить
–53

Приветствуем! Все детально проверим и позже вернемся с комментариями.

Ответить
25

Народ, а кто-то тут видел чтобы они возвращались? )

Ответить

Понятный Кирилл

Уоррен
30

Эти возвращаются, не переживайте

Ответить
0

Только до определенного момента, когда надо нести неконкретизированную чушь. А как задают конкретные вопросы - его и след простывает.

Ответить

Понятный Кирилл

Андрей
0

Вы такой строгий)

Ответить
1

у народа рыбья память

Ответить
15

Вы задрали, почему надо сначала обосраться, а потом «проверять, возвращаться, делать все возможное» и прочие клише по ctrl-v из файла «нам насрать» вставлять!? Почему изначально нельзя не терять лояльность клиентов?

Ответить
6

потому что и так хавают

Ответить
2

Может потому что "обосрался" клиент, а долбанная клиентоориентированность не позволяет напрямую сообщить об этом клиенту? В правилах написано, что 10 января выберут троих и оповестят в мобильном приложении. Выбрали не его, потому и не оповестили.

Ответить
0

«Объявит ИХ в мобильном приложении» что значит каждый сможет зайти в мобильное приложение и увидеть троих победителей. Вы читать не умеете, многоуважаемый? И я не только про этот случай, а в целом каждый комментарий желтого банка в треде про какую-то проблему это «погодите, разбираемся». То есть чтобы твоей проблемой реально начал кто-то заниматься, ты должен начать кричать о ней на каждом интернетном углу.

Ответить
0

Их - это выигравших. Каждый из них увидит себя в числе победителей. 

Ответить
2

Подскажите, пожалуйста, по какой ставке вы исчислили НДФЛ победителям.

Ответить
1

35% - для налоговых резидентов РФ, 30% - для нерезидентов. Победители в любом случае получат полную сумму выигрыша.

Ответить
0

а вы могли бы помочь коллегам из Альфы? :) ну либо по-другому как-то до них донести истину
https://vc.ru/legal/151126

Ответить
0

Что детально проверите? Дату в календаре и дату, указанную в условиях акции? Серьезно?

Ответить
5

Когда-то давно смотрел один из наших сериалов про честного следака и повальную коррупцию кругом. Так вот, там взятку одному чину давали путем подтасованных игр в казино, как якобы выигрыш.

Ответить
16

Да такая схема описана еще Яном Флемингом в "Бриллиантах навсегда". Какие там российские сериалы)

Ответить
–1

Да не важно кто первый...

Ответить
2

Ну просто отсылка к "российским сериалам", лол

Ответить
4

Был бы британскоподданый вспомнил бы их сериал. )

Ответить
–5

"Бриллианты навсегда" - не сериал.

Ответить
15

Это ирония в адрес бондиады... Жаль, что пришлось объяснять.

Ответить
1

Я даже всплакнул

Ответить
0

Безумно можно быть первым...

Ответить
0

некоторые сотрудники 46-й ФНС одно время выигрывали в лотереях автомобили БМВ 540, мотоциклы по 30-50к $. Вот что значит - везёт по жизни)))

Ответить
7

Кто выиграл, тот знает))

Ответить
2

Получается не знает никто? ;)

Ответить
3

Ну, они обещали за рекомендацию подарить акции до 20000р. Условия выполнили, акцию на 100р подарили

Ответить
12

100 — это до 20000 :)

Ответить
2

За такой классный ответ перевёл вам сумму до миллиона долларов и поставил до 10 лайков))

Ответить
0

Вот тут зря вы. Я на старте получил акцию Яндекса, в итоге продал её за 3к (по условиям акции продажа была обязательна в течение 3х месяцев). 
На 10 дошиков хватило. 

Ответить
1

Я тоже доволен, лишние деньги - не лишние. Но эта сумма тоже далека от 20 тыс. Почему бы сразу в рекламе не написать до миллиарда?

Ответить
0

А я получил акций газпрома и МТС, продал их примерно за 2800р:)

Ответить
0

Вам невероятно повезло)

Ответить
0

Мы разместили результаты конкурса на сайте https://www.tinkoff.ru/invest/news/522686/ 12 января. Сделали это позднее обещанного срока. Наша вина, простите.
Информация о результатах была доступна для всех сотрудников и в консультации мы сразу должны были рассказать вам подробности. Мы уже провели работу над ошибками.

Мы правда хотели записать процесс розыгрыша в студии, но с учетом пандемии не получилось. Обязательно учтем все недочеты и в следующий раз сделаем лучше!

Ответить
4

Лучше снять на телефон и сразу извиниться про технические неполадки, чем вот это вот все

Ответить
1

Здравствуйте!
Так в итоге записать видео не получилось из-за технических проблем или из-за пандемии? В поддержке мне дважды ответили, что возникли именно технические проблемы.

Ответить
–3

И то, и другое внесли свои коррективы, к сожалению. Нам правда жаль, что не смогли сделать и опубликовать видео.

Ответить
2

А как пандемия помешала? В соцсетях просто используют сервис рандомайзинга, а раньше, пока таких не было просто в экселе через функцию rnd.

Ответить
1

Вы блять зайдите в метро в час пик.  Какая нах пандемия лол

Ответить
–4

Подарили мне в очередной раз пачку билетов столото выиграй миллиард, на прошлый Новый год 5 из 10 билетов были выигрышные (600 р вернулось из 1000 потраченных), в этом году 1 из 10 и 2 из 10 = вот где публичное шоу кидалово. Тинькофф отдыхает

Ответить
19

Вы ожидали выиграть миллиард?

Ответить
0

Ну так никто же не заставлял столько покупать)))

Ответить
4

Раз я не выиграл, значит - развод. 

Ответить
1

Ну почему же, когда обещано чудо, я бы хотела даже знать, что проиграла)

Ответить
0

Лотоматы какие то

Ответить

Пестрый кавалер

Sergei
0

Да эти конкурсы всегда какие-то мутные.
Не знаю есть ли в мире люди, которые в них выигрывают.

Ответить
0

«Кто не играет - точно проиграет» же

Ответить

Личной меч

4

Я так у них в авто-викторине принимал участие, что-то типа "прокачай тачку" не помню название. Отвечали на вопросы, складывали пазлы на время и тд. Там были промежуточные призы, бла-бла, бензин, кардхолдер еще что-то и потом тишинаааа. Ни уведомлений, ничего. Нахер с пляжа

Ответить

Аккуратный шар

4
Ответить
–3

Ну вы, автор, нашли кому доверять.
Для меня, если человек пользуется услугами этой финансовой барахолки, то это маркер, что с человеком что - то не так. Нужно учиться принимать правильные решения, живем то только ради развития этого навыка, в принципе, а остальное атрибутика

Ответить
4

Очень интересно услышать мнение, какой банк не является барахолкой. Сам пользуюсь услугами Сбера, Альфы и Тинькоффа и все 3 банка - говно.

Ответить
–1

Ну сбер вполне годный банк, если не пользоваться его сервисами и использовать по прямому назначению.
В других банках такой халявы нет

Ответить
2

Так-то и жигули хорошая машина, если на ней не ездить:) В Сбере полно минусов, назвать его "годным" не могу. Чем же Сбер вызывает у вас такое доверие в отличии от Тинькоффа?

Ответить
–3

Ну вообще- то жигули хорошая машина, просто маркетинг взращивает мужчин потребителей с женской психологией, устремленной не к способности решать проблемы, а к тоске за комфортом и таким образом уничтожает мужские кач- ва. В жигулях ты настоящий водитель, все зависит только от тебя, никакой эл. помощи, только опыт и чувствительность. Эта машина правильно формирует человека как водителя.
Но выбор большинства другой, а большинство часто ошибается.
У меня нет доверия к сберу, я такими категориями не мыслю. Просто он более последователен

Ответить
2

Тогда следуя вашей логике, нужно начать пользоваться услугами какого-нибудь говнобанка, чтобы страдать, а потом перейти на нормальный и получать удовольствие. Правда не очень понятно зачем.

Ответить
0

Тинькофф — говно, потому что им слишком удобно пользоваться? 
А вообще махровый сексистский бред, конечно — «мужчины с женской психологией», блин. 

Ответить
0

А что в тинькове удобного? 

Ответить
1

Как вы однобоко судите о людях...

Ответить
0

Не сужу, а наблюдаю. Суждение- это эмоциональный вывод без логической базы, не требующий подтверждения эмпирическим способом, наблюдения дают больше верифицированной информации.
Разному типу людей, соответствуют те или иные привычки и банки зарабатывают на наших аномальных проявлениях.

Ответить
1

А в какой финансовой барахолке вы состоите? И докажите еще что она не барахолка или чем ваша барахолка лучше этой?

Ответить
0

Михаэль, по себе людей не судят. У меня папе-пенсионеру предстательную вырезали с метастазами, в "госпрограмму" по онкологии мы не попали, федеральный центр рад всем регионам, хоть и находится в Москве. Вырезали и лечились за свой счёт. Я тогда взяла и кредиты, и займы, онко не простуда, и в "этой финансовой барахолке", и в МФО, теперь у меня проблемы с кредитной историей, но зато папа всё еще живёт.  Нашего стабфонда, если судить Вашими категориями про правильные лишь решения, не хватило по сумме, родственников для помощи и денег у нас нет, я единственный ребёнок в семье. До - гормональная терапия - деньги, после 4 химии, меты пошли в кости. Но с Вашей колокольни мы все помеченные маркером. Не светимся еще для Вас, нет?)

Ответить
0

Ну вы же понимаете, что я писал о внушаемых людях.
Тиньков не только не скрывает своего отношения к  клиентам, но и демонстрирует его.
Вот рекламный ролик, расчитаный на целевую аудиторию. Суть предложения в ролике - это кредит под залог на ремонт смесителя https://youtu.be/HVRMLAf2hHM.
Как думаете, какой видит банк свою ца с такими роликами?

Ответить
2

Когда всё палевно, люди начинают врать , мутить, а тут явно всё почестному, не волнуйтесь, просто розыгрыш проходил с блэкжеком и шл**и и его нельзя показывать.

Ответить
1

Внимательно читайте: "мы выберем трех победителей и ...". Вам сказали победителей чего? Нет. Ну так в чем вопрос? Победители упоминаются в контексте розыгрыша? Так вы путаете договор и то, что не является офертой :)

Ответить
–11

Я вот слежу за их активной рекламной кампанией и делаю выводы что там совсем плохо всё. Только теперь не обещают вернуть деньги, а компенсировать убытки. Бизнес, который пытается вам что-то вернуть или компенсировать обречён. Уходите молча в приличный банк. Желательно не российский, где ваши деньги могут в любой момент быть изъяты, а сотрудники охотно сотрудничают со всякими специальными органами. Я вообще вышел в налик и купил валюту на свободные деньги. Чувствую себя великолепно.

Ответить
2

Пример приличного банка можно? 

Ответить
0

Видимо бэнк оф америка...

Ответить
1

Чейз лучше

Ответить

Годовой пришелец

Вася
0

Палишься

Ответить
0

Кто здесь?!
p.s. сарказм не разглядели? :)  

Ответить

Нефтяной паук например

Alex
1

Ну 20 тысяч можно и наликом хранить, тут вы правы

Ответить
0

Олег видит финал и потихоньку акции продает

Ответить
0

И после этого события акции взлетели до 40$ (весной стоили в районе 12$).
Не всё так прямолинейно как кажется.

Ответить
0

Ну не так прямолинейно уж как «после этого события».
А по делу - судя по происходящему от банков немного останется лет через 10-15, будет несколько крупных игроков на стыке денег и ит, вся региональная банковская мелочь может закрыться, а на одних кредитах и отжиме денег у ип банк долго не продержится. Был расчет разводить людей на торговле акциями, но гос-во начало наводить порядок хоть какой-то (через одно место конечно, но всё-таки). То есть возможности с красивым лицом рубить деньги на разводах сокращаются

Ответить
1

Пахнет зашкваром😏

Ответить
1

"Это программа Розыгрыш на канале Тинькофф!"

Ответить
0

“При этом специалист извинился, что не смогли выложить видео розыгрыша из-за технических неполадок.”
Ютуб заблокировали?

Ответить
2

Интернет наверное забыли оплатить

Ответить
1

Видео забыли записать.

Ответить
–1

Что вы несёте люди?! Я в шоке просто! Надо внимательно следить за лентой новостей в приложении "Тинькофф Инвестиции". До этого я лично выиграл конкурс "Округляйся" на 99999 рублей за открытие Инвесткопилки, хотя вообще забыл об участии в нём) но мне пришёл перевод и только потом я увидел новость о результатах. Так что не надо наговаривать на честные банки🤷‍♂️

Ответить
1

Вы дурак ? 

Ответить
0

Ты специально зарегистрировался, чтобы нам об этом сообщить?

Ответить

Печальный кран

0

Ключевое слово: розыгрыш 😀

Ответить
0

It's just a prank bro!

Ответить
0

Бизнес по-русски: зачем отдавать чужим, если можно отдать своим? К тому же не было речи ни о каких трансляциях и демонстрациях выбора.

Ответить
0

Отвечу на твои вопросы:
1. А должны?
2. Это не их дело вообще. 
3. Тебя никто не заставляет верить. 

Ответить
0

Тоже участвовал в этой акции, ни ответа ни привета от техподдержки не было. Сказали что победителей оповестили, а в общий доступ не будут выкладывать...

Ответить
0

На сайте все результаты есть)

Ответить
0

Моя переписка с ними была 11 января после розыгрыша, который должен был быть объявлен 10 января.

Ответить
0

вы зачем про пресвятой тинькофф написали? удалите пост немедленно

Ответить
0

Отсутствие видео розыгрыша или другого подтверждения, сильно подорвало моё доверие.

Ща сделают. Потом покажут "в прямом эфире" запись

Ответить
0

Тиньков на связи, приносим извинения, просто в кассе не было денег, чтобы заплатить победителям, два дня искали у кого занять – поэтому так поздно опубликовали результаты

Ответить
0

Тиньков - это частная компания. Они имеют право блокировать любого. И разыграть. Тебя разыграли. 

Ответить
0

Хех, а мне и об участии в розыгрыше нотификация не приходила, хотя условия были выполнены... :(
Прокинули? 

Ответить
0

Если вы выполнили все условия, то принимали участие в розыгрыше.

Ответить
0

А как это проверить? 

Ответить
0

Можете написать в чате или нам в личку, проверим.

Ответить
0

Деньги осели в нужных карманах.

Ответить
0

Надоели эти горе торговцы, что совсем не понимаете куда лезете? А потом стонут что все плохо и ужасно

Ответить
0

На полном серьезно надеялся выиграть в конкурсе?)

Ответить
0

Тинькофф ещё тот кадр )Запрашивают кредитную историю без ведома клиента . На вопрос в каких целях был запрос,отвечают сначала - "А откуда у вас эта информация?",а после ясного ответа с фактами, дополняют типа они имеют право рыться в чужой истории ,таков договор оферты и тд.  На возражение  и угрозу отправить факт нарушения в нужные инстанции ,предложили расторгнуть договор с банком и закрыть счета🤣

Ответить
0

Так если договор оферты действительно таков.. Какие вопросы?)

Ответить
0

Очень странная ситуация, хотели бы проверить детальнее. Подскажите для этого в ЛС, пожалуйста, ФИО и дату рождения.

Ответить
0

А вы бравый))) Верить в сказки в таком то возрасте

Ответить
0

Всё как с Тинькофф.Мобайлом, также нигде информации о еженедельном розыгрыше телефона, хотя писали, что будут уведомлять в группе в социальных сетях. Ушли от них – стало чересчур дорого.

Ответить
0

Розыгрыш был ежемесячный, а не еженедельный. Информацию и результаты мы публиковали в наших в социальных сетях, пример последнего:
пост https://vk.com/wall-20225241_489030 и итоги https://vk.com/tinkoffbank?w=wall-20225241_489030_r495558

Ответить
–1

Я понял, vc это такой ресурс, где люди возмущаются несправедливостью жизни. Я вот, например, выиграл лет 20 назад "брелок от ключей для Мерседеса" (получил такую смску), и почему то мне этот приз так и не вручили. Тоже могу здесь об этом написать. ))

Ответить

Комментарии

null