Защита покупателя на Алиэкспресс больше не работает. Как служба защиты Алиэкспресс издевается над обманутым покупателем
Внимание! Поиск ответов на извечные русские вопросы «кто виноват и что делать» не является целью данной статьи. Я всего лишь хотела осветить принципы работы службы разрешения споров Aliexpress.
Посылку точно не украли/подменили по пути! Налицо ошибка с отправкой.
За 4,5 года , заказал более 30 смартфонов с Али и Пандао. Один украли по пути вместе контейнером. Деньги вернули. Ещё один перезагружался циклически. Вернули 40%. Остальные нормальные.
А вот Али расстраивает. Я всегда сначала общаюсь с продавцом при проблемах. Иногда довольно долго. И часто мы приходим к соглашению без привлечения Али.