«Мегафон» загоняет счет в минус за услуги, которые абонент не подключал.
В прошлом году приобрела себе сим-карту оператора «Мегафон» с номером +7 - - - 536-73-25 для того, чтобы пользоваться ей на даче. Телефон вместе с сим-картой всю зиму и весну так и находился на даче, куда я иногда приезжала но, сим картой так же почти не пользовалась, так как она нужна мне преимущественно в летний период. Сим карта была вставлена в обычный кнопочный телефон, даже без интернета. Была как резервная на даче.
В начале мая от «Мегафона» пришла грозная смс с требованием оплатить образовавшуюся задолженность, так как оказывается у меня была подключена опция «безлимитные звонки в Таджикистан Узбекистан Киргизию и т.д.». Меня это очень удивило, так как я русская и в этих странах ни разу не бывала и у меня никого там нет. Эту опцию я не подключала и о ее существовании на моем номере я не знала, как и не знала про опцию «Замени гудок». Позвонила в «Мегафон» по человечески объяснила что я не пользуюсь такими опциями и они мне не нужны вообще так как ни в каких Таджикистанах у меня ни кого нет, и гудки мне никакие не нужны. Там в МЕГАФОНЕ оформили претензию № 1301647432 и пообещали вернуть деньги (около 500 рублей), но в итоге так ничего и не вернули. Очень неприятная ситуация произошла. Получается что эти услуги потихоньку подбирали деньги и увели сим-карту в минус. Мегафону наплевать на мои доводы о том, что у нас многодетная семья и мы могли бы оплатить на эти деньги связь как минимум двум детям, в том же «МТС» на месяц. Неприятно что «Мегафон» не предупреждая о том, что подключена опция «Безлистный Таджикистан» загнал сим-карту в минус, и не пошел к нам навстречу.
Будьте осторожны! Советую всем проверять не списывает ли «в тихую» оператор деньги с вас за услуги, которыми вы не пользуетесь и о которых даже не знаете. Из-за того что «Мегафон» так поступил, планирую перевести свой номер в «МТС», они даже очень выгодные условия предоставляют за переход к ним со своим номером.