{"id":9280,"title":"\u0422\u0435\u043b\u0435\u043f\u043e\u0440\u0442\u0430\u0446\u0438\u044f \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u043d\u044b\u0445 \u043a\u0430\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439 \u0438\u0437 \u00ab\u042f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441\u0430\u00bb \u0432 Google","url":"\/redirect?component=advertising&id=9280&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/321806-kak-ne-zamorachivatsya-s-reklamnoy-kampaniey-i-bystro-nastroit-ee-v-google-obyasnyaem-v-5-50-i-500-slovah&placeBit=1&hash=99a73b9041aba100376a41bce39d118cf714c283ce1c8288a963bcb51cdcdade","isPaidAndBannersEnabled":false}
Приёмная
Артём Матьков

«Билайн» режет скорость на безлимитном тарифе

Проснувшись сегодня утром, я обнаружил, что домашний интернет от билайн отсутствует. Потыркал (их же) телевидение — не работает и телевидение. Так как уже пару лет дозвониться в техподдержку наверное сложнее, чем в кремль, я взял за привычку общаться с техподдержкой билайн через вк, там они отвечают довольно оперативно и подробно. Мои опасения подтвердились

Ну ладно, до 4 часов(до пяти по местному) потерпеть можно, благо смартфон может выполнять функции usb-модема и билайн вроде как обещал сделать безлимитный мобильный интернет по-настоящему безлимитным, даже если его использовать на ПК. В назначенное время ничего работать не стало, не заработало и ещё через несколько часов. Однако мне капнуло 1.6(именно так, просто 1.6 — ни рублей, ни долларов. Неизвестно чего) на счёт в качестве компенсации. Я обратился за разъяснениями в ТП:

И получил ответ, что по моему обращению создана заявка, ответ будет дан в течение суток. Дальше — больше. В какой-то момент у меня перестало нормально грузиться вообще что-либо, даже видео в качестве 360. Я слышал истории о том, что при каком-то огромном количестве потраченных гигабайт за расчётный период билайн может урезать скорость мобильного интернета до каких-то крохотных значений, но у меня за расчётный период израсходовано 5гб трафика.

Дальше обратился к спидтесту, рекламный баннер специально закрыл, ибо там рекламируется конкурент.

Неплохой «безлимитный» интернет со скоростью ниже мегабита. На следующем скрине более ранние тесты скорости, временами с очень даже хорошими показателями.

Ну что такое, билайн? Нормально же общались!
#жалобабилайн

0
53 комментария
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

Да, падает есть такое. Недавно пробовал #МТС на тест, тоже падает. Однако есть разница между ними ТУПАЯ: Билайн если перестать платить, не загоняет тебя в долг, а тупо отрубает инет и все. А МТС, даже если не платишь, даже если кабель и роутер отрубил - загоняет в ДОЛГ. И чтобы отказаться от услуг Билайна - достаточно позвонить и договор прекратят или предложат более выгодные условия, а с МТС - надо ехать в офис, сдавать оборудование с целой коробкой, оплатить долги за накрученный дом.интернет. Я не пиарю тут Полосатых, но они стараются быть клиенториентированными. #МТС - ГАВ***о собачье - ФАКТ! - надеюсь вы прочтете это и разберетесь с долгами за неиспользуемый интернет. Хотя нет, вам пох**, это явно одна из моделей вашей монетизации.

2
Террористический месяц

Ловко сотрудники Билайна научились стрелки переводить на конкурентов 😏

Всё грамотно: ситуация, ругательства, капс, даже хэштеги 🤭

8

🤦🏻‍♂️

1
Террористический месяц

Ну, посуди сам: человек жалуется на Билайн. На Билайн.

Но тут заходишь ты и начинаешь жаловаться на другого оператора, попутно употребляя сравнительные характеристики, оправдывающие действия Билайна. Это очень глупо: держать всех за дураков 🙂

Теперь мы будем знать, что ты из #Билайн 🤭

7

🙂🤦🏻‍♂️ похоже но нет.я не из Билайн. Все мои комменты по виси ни разу не касались Полосатых до сего момента)))

3

А я вот считаю наоборот, что Билайн говно. Сколько раз сталкивался с тем, что отрубают за неуплату своевременно все каналы коммуникаций: тв, интернет, связь. Я могу взять обещанный платеж, но он стоит 45 рублей! 45 рублей, Карл! Я уже давно ушёл с мтс, не знаю как там сейчас, но раньше он был бесплатным. А на Билайн, либо 45 рублей плати, либо плюхой до работы где есть вай-фай. Очень не удобная фигня

4

Это да, поэтому я обещанный отрубил вовсе. Уведомления о платеже поступают я сразу пополняю баланс мобилы и в срок списывают. Но говно говну рознь и из двух зол я выбираю меньшее. У полосатых у меня был тариф на 100Мб интернета, плюс телефоны, тупило все и решил уйти. Как только заяву подал на смену оператора мобилок, бомбить начали звонками и просьбами не уходить. Вот тут я и наехал со своими проблемами на них. По итогу платеж оставили тотже, а тариф сменили на Близкие люди 3+. Интернет стал летать, но проседает периодически, не критично. Опять же, был бы кто на рынке получше этих двух, я бы ушел не думая и даже готов пройти все тернии отключения и долгов.)))

0

В Ростовской области 0,73 Мб отличная скорость для Билайна. Я вообще 1 раз в жизни видел скорость мобильного интернета от Билайн выше 15 мб/сек. 

3

В Башкирии у Билайна стабильный 4G+ во всех городах и трассах (скорость ~25-50 Мбит даже на безлимитном семейном тарифе). Но по покрытию лидер - Мегапонт. Жалко Теле2 сюда не суется.

0

Утром в Ростове на Комсе 60 мегабит. Сейчас на Шолохова/14 линии 11 мегабит, но, к слову сказать тут и Мегафон 18 мегабит даёт, хотя обычно больше сотки. 

0

у мегафона нагрузки частые

0

Я поменял домашний интернет с Билайн на Скайнет и я доволен. Скорость отличная, интернет стабильный. Не понимаю - зачем я столько лет мучался с Билайном?

2
Террористический месяц

Мне тоже однажды Билайн начислил компенсацию в размере 1 рубля 30 копеек! :-)

1

Когда-то давно работал в центре поддержки клиентов Билайн. Обратилась женщина с претензией, что у нее за разговор списали на 1 копейку больше. Разговор длился ровно одну минуту, если смотреть в телефоне, но в детализации была минута и одна секунда. Связано с тем, что биллинг округляет дробные секунды в бОльшую сторону. Женщина была очень настойчива и я составил претензию. Себе записал номер кейса и через несколько дней проверил- ей компенсировали одну копейку.

3

когда билайн вешает шейп на номер, то график в спидтесте выглядит по-другому. сначала рывок вверх потом резко вниз и прямая линия как при отсутствии пульса))

1

так он везде вроде работает, на теле2 так тоже действует

0

Подобная история была с Йотой, потратил 10 Гб за 2 дня - мгновенная резка скорости до 0.5 Мбит. Обращения в техподдержку не помогли от слова совсем. 

1

Ну как же. Вам йота не сделала ничего. А могла и на Новую Землю отправить!

2

Андрей, привет! Не думаем, что тут было дело в количестве трафика, который вы израсходовали за 2 дня 🤔 В беспроводной сети и без того достаточно причин для снижения скорости, поэтому специально ее мы своим клиентам точно не снижаем. 

Если наша сим-карта все еще с вами, будем рады разобраться в причинах проблемы. Только отправьте нам в личку ВК (vk.me/yota) свой номер телефона и адрес, пожалуйста. 

–2

Почему тогда если в ваш же прошитый роутер (интернет центр за 4990р) вставить симку йота с мобильным безлимитным инетом скорость сразу 50-60? Как же так выходит?

1

Вообще, это странно. Пока не знаем, в чем дело, но обязательно выясним, проведя детальную диагностику! Будем ждать вас в ЛС 💭

0

Зачем что то выяснять, если вы 4g модемы в более низкий приоритет кидаете после тестового периода. Спасибо вашей компании только за то, что интернет центр стоит дёшево и без труда прошивается модифицированной прошивкой под все сим-карты и телефонные тарифы

0

Зачем же нам это делать, ведь это вызовет только негативные впечатления у наших пользователей, а нам не хотелось бы ни с кем расставаться. Интернет у нас беспроводной и причины, по которым могут возникнуть подобные сложности, бывают разные: нагрузка на сеть, локальные радиоусловия и т.д. В каждой ситуации необходимо разбираться индивидуально. Мы очень надеемся, что все же напишите нам в ЛС, а мы постараемся найти решение.  

0

Какие могут быть сложности если один и тот же ваш роутер только с модемным imei показывает одну скорость, а поменяй в нем imei на imei от мобильника и вставь вашу же сим, но с мобильным тарифом вдруг резко увеличивает скорость которая держится стабильно и не просаживается? Я для себя нашел выход, спасибо yota, что продаете эти модемы. Цена ниже рынка и больше мне и не надо)

2

Я даже больше скажу, на вашей прошивке скорость и стабильность работы ниже, чем на сторонней даже на тарифе для модемов)

–1

Мы лишь хотим во всем разобраться, но, увы, без данных диагностики нам сложно что-либо ответить. 

0

Просто спасибо компании йота что торгуете Huawei B315 за 4990р, что даже дешевле AliExpress, не говоря уж о российских продавцах

1

Отправлял, не один раз. Ничего не поменялось. 

0

Так не пользуйтесь билайном.
Ушёл от них много лет назад и счастлив. 🙂

1

У меня с Билайн вообще катастрофа была. Интернет не работал сутками при том ,что у всех карантин и дистанционная работа.  А когда включали на следующий день у них следом были опять какие то проблемы в сети. Компенсацию мне делали только тогда, когда я сама обращалась за этим к ними и , то копейки возвращались . После 2 недель мучения я ушла от них . 

1

К 2028 году все операторы мобильные канут в лету, будет спутниковый мобильный интернет называться Сфера, уже работают над всем этим, будет один оператор 

–1

Айфоны будут поддерживать сферу? А сяоми? Без этих условий думаю сфера обречена на провал.

1

Это всё вилами по воде писано.Проект требует триллионы денег,а в стране кризис.

0
Террористический месяц

МТС в этом году летом вечером за городом резал до 200 кбс

0

Все они хороши, перепробовал всех операторов. Остался на Билайне, а то что скорость меньше 1 Мб  в Ростовской области обман, 15-25 Мб, а на работе только Билайн и берёт. 

0

"то что скорость меньше 1 Мб  в Ростовской области обман"
Не обман, а субъективное наблюдение для конкретно ситуации у тс))
Никто и никогда не может говорить о качестве/скорости соединения у операторов ЗА ВСЕХ, даже в пределах одного района. И даже ваш сосед говорит, что провайдер_нэйм плохой/хороший - это не значит, что таким уже он окажется у вас. Все очень индивидуально.

Сравнивающие могут сравнивать с теми, у кого совпадают следующие факторы:
- подключение к одной базовой станции ( значит город и местонахождение одинаковое )
- одинаковые параметры сигнала ( по сути должны находиться рядом  ) 
- одинаковые устройства для сравнения 
- желателен одинаковый набор установленных и запущенных приложений
Для проводного чуть иначе, но суть та же, больше ориентир на оборудование (как провайдера, так и клиента)

Надеюсь, в расшифровке и пояснениях эти факторы не нуждаются) Там ещё можно деталями дополнить даже

1

Не конечно хорошо набрасывать говно на вентелятор но про то что не дозвониться брехня я максиму 10 мин. ждал

0

Значит очень правильно встали звёзды. Я как то 57 минут висел, что аж обрубило вызов когда наконец до человека дошло.

0

Ушел с yota после 6 часов вечера скорость падает 64кб/с сеть 4g не работает вообще от слово вообще. Днем3мб/с . Ушел Билайн скорость днём 25мб/сек вечером 9мб сек. Доволен пока. 

0

Есть такое, после 6 вечера скорость волнообразная, то быстро, то медленно, а днём всё 150 Мбит выдает в lte+.

0

йота

0

Краснодарский край Холмская

0

У меня не однократно такие ограничения на Билайн. Там работают уроды бегите от них.

0

Да я заметил как подходит к порогу оплаты интернет не видно вообще, а вот мегафон с мобильным бесплатным интернетом т е безлимитный летает только в путь, в теле 2 вообще на теле тв безлимитный интернет со смартфон отменили 

0

Наслышан об ограничениях скорости у полосатых. Подключался в 2016 к безлимитному 4G за 300 рублей, сейчас плата повысилась до 335 и никаких ограничений даже после 200 Гб скачивания. По какому признаку они отбирают людей для урезания скорости?! :)

0

У меня таких скринов целая папка. С конца октября в центре города Чебоксары не могут сделать интернет. Запечатлел даже 0.00 на загрузку и 0.00 на отдачу 

0

Не пишу в основном комментарии,но у меня с 15 числа скорость не поднимается выше 0.50мб/сек,пруф ниже,до этого уже была подобная ситуация.

Описывал здесь: https://vk.com/wall285056992_9490

0

Тот случай, когда на завтра ожидаешь мастера для подключения...😳

0

Пользуюсь безлимом от билайна в краснодарском крае. не буду вдаваться в подробности по стоимости и названию тарифа, но позиционируется он именно как безлимитный. так вот опытным путем было выявлено, что по достижению 300гб трафика, на номер ставится ограничение в 0.5 мб/с. Несколько раз такое случалось под конец месяца, и несколько же раз на номер падало это ограничение. В поддержке конечно же вешают лапшу на уши, что ведутся работы, неисправности и все в таком духе. Звонил я всего один раз, тогда мне дали срок что-то около 12 часов на исправление, по истечению которых конечно ничего не менялось. Первого же числа следующего месяца прямо в 00:05 все неисправности волшебным образом пропадали и скорость снова становилась отличной. Телефон использую как модем на ПК (по тарифу ограничений на эту опцию (раздача интернета) нет). Вобще инет работают отлично, повторюсь: я использую смартфон с симкой билайна как полноценный модем для использования ПК, никаких ограничений для себя, кроме этой вот беды с 300гб я не отмечу, 3 раза эти гигабайты заканчивались у меня за 5- 1 дней до конца месяца. ну ,мб пинг 60-80 в играх. в остальном все действительно достаточно стабильно работает. 

0

Привет зёма! Тоже билайн юзаю, и точно такие же ограничения в 20х числах каждого месяца. Оператор говорит что почемуто включается ограничение, но почему онотне снимается понять не может, снимали ограничение вручную. Потом во время звонком к оператору, включили на постоянной основе ожидание в 10 минут, не имеет значение в каое время суток звонишь и операторы резко перестали понимать что у меня происходит. Забил на звонки.
Пробовал качать по минимуму, один месяц вышло 90гигов, но ограничение всё-равно повесили. Значит от количества скачанного трафика по крайней мере меньше 200гб ограничение не включается. К моему тарифу подключено еще два номера, они таких ограничений не чувствуют, все три номера хавают приверно пол терра ежемесячно, ютуб, онлайн кинотеатры, соцсети.

0

Вот скорость Билайна, ну правда у меня трафика прошло несколько сотен гигов.
Безлимит якобы. 
Есть ещё одна симка Билайна, она не для инета. Там скорость выше на несколько порядков. 

0

вечером всегда активность выше и интернет замедляется у любого оператора. в 3 часа ночи никакой активности, вот и скорость высокая. специально резать никто не будет. если чтото урезано то оно всегда урезано.

0
Читать все 53 комментария
И сотрудников тоже касается: кибербуллинг на рабочем месте
Design vector created by pikisuperstar - www.freepik.com
Продавец eBay из Кургана стала победителем в финале Всероссийского конкурса «Молодой предприниматель России 2021»

27 ноября в Москве состоялся финал ежегодного конкурса «Молодой предприниматель России 2021». В нём приняли участие предприниматели и самозанятые в возрасте до 35 лет. Всего было подано более 300 заявок из 43 регионов страны.

Сайты в 2021 году
Чему создатели метавселенных могут поучиться у 3D-игры Second Life Статьи редакции

Её основатель ещё в нулевых говорил, что физический мир канет в прошлое, и завлёк в игру не только пользователей, но также бренды, политиков и СМИ. Какой он видит метавселенную, исходя из своего опыта, — в пересказе Time.

Кадр из игры Second Life SL Community
От чтения мыслей до вторжения во сны: зачем исследуют сознание и чем это грозит Статьи редакции

Учёные научились считывать структуру фраз и даже визуальные образы из мыслей. Теперь они переживают, что компании внедрят в сны рекламу.

Дайджест новостей Сбера: сайт Digital Пётр, сценарии для умного дома и платина от Forbes

Прошлый дайджест мы целиком посвятили 180-летию Сбера, поэтому новостей накопилось много. Среди них — запуск сайта по распознаванию рукописей Петра I, большое обновление на платформе умного дома Sber и другие. Рассказываем всё самое интересное.

Картинка, сгенерированная ruDALL-E по запросу «рыжий котик»
Откуда берут взрослые деревья для парков и улиц

А также сколько они стоят и почему выращивать их — неплохой бизнес.

SkillFactory раздает подарки: повышенная ставка и новогодний марафон для вебмастеров

В преддверии Нового года мы решили порадовать своих настоящих и будущих партнеров — участников партнерской программы школ Skillfactory, Contented и Product LIVE. Это возможность получить денежный бонус и заодно увеличить прибыль от продажи наших курсов.

ИТ-специалисты сообщили о блокировке Tor в России Статьи редакции

На проблемы с доступом пользователи жалуются с начала декабря.

Tele2. Недоразумение со сменой тарифа

Моя бабушка пользуется тарифом без абонентской платы от Tele2. Недавно ей позвонили и предложили поменять тарифный план. Бабушка в этом ничего не понимает, но прекрасно понимает, что не стоит принимать решения, не посоветовавшись с детьми/внуками. Поэтому она, почти сразу,прервала разговор. На следующий день выяснилось, что с ее номера телефона…

Сбербанк компрометирует код CVC при выдаче карты

Пришёл срок замены карты, по сроку действия. Стоит сразу сказать, что на низовом видимом варианте сотрудники Сбера работают отлично. Всегда помогут, подскажут, доброжелательно и в целом приятно. Но когда работает та невидимая часть Сбера к которой не приедешь, увы начинаются проблемы.

null