Ozon возвращает селлерам подержанный товар

Дикая ситуация с заказом 02854750-0148-1 в OZON. Покупатель использовал наушники-затычки (между прочим в комплекте одноразовые амбушюры), внимание, в течение двух месяцев и потом по причине того «не подошел цвет» смог их вернуть! То есть претензий по качеству нет, есть только «не подошел цвет» после двух месяцев использования наушников!

Я уже молчу о гигиенических вещах при использовании затычек… И озон возвращает нам б/у товар. В обращении #1422933 идут какие то шаблонные отписки по всей видимости от удаленного сотрудника-студента.

Стоимость наушников 50 тыс рублей.

0
578 комментариев
Написать комментарий...
Andrey Shevtsov

А что за уши такие за 50 к, если не секрет? Какие болезни лечат?

Ответить
Развернуть ветку
Александр Никулин

С чистым доходом ~1млн. ₽ и большим опытом продаж, вы не в курсе, что такое премиум сегмент?))

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Shevtsov

У вас когда спрашивают «Как дела?», то отвечаете: «Пока не родила?». У меня конкретный вопрос был: что за наушники? Марка/Модель.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Никулин

В вашем вопросе был сарказм - «Какие болезни лечат?»
Какой вопрос задали, такой ответ и получили.

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Shevtsov

Вы по существу на вопрос ответить можете? Что за наушники?

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Истомин
Автор

Вот, только от другого продавца, который закладывает риски уже. Видимо опыт есть )

https://www.ozon.ru/category/audiotehnika-15543/?from_global=true&text=shure+846

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Shevtsov

Ну это не риски, это их нормальная цена для этих ушей. 

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Истомин
Автор

Я их продавал за 50к и еще зарабатывал ) Просто видимо не такой жадный

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Shevtsov

На самом деле в Ozon претензия в другом: в каких-то попытках ограничивать цены. Понятное дело, что надо закладывать все риски/убытки и т.д.

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Истомин
Автор

Да, я уже понял, что нужно закладывать минимум 100% или торговать китайским ширпотребом. Качество и хорошие цены никому не нужны.

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Shevtsov

Каждый сам за себя. Мой рекорд - 20 000 % наценки на Ozon

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Shevtsov

Вот по одному магазину выдали, но вроде санкций нет. Будут - вывезу товар и продам в другом месте. 

Ответить
Развернуть ветку
Александр Никулин
Ответить
Развернуть ветку
575 комментариев
Раскрывать всегда