Ozon возвращает селлерам подержанный товар

Дикая ситуация с заказом 02854750-0148-1 в OZON. Покупатель использовал наушники-затычки (между прочим в комплекте одноразовые амбушюры), внимание, в течение двух месяцев и потом по причине того «не подошел цвет» смог их вернуть! То есть претензий по качеству нет, есть только «не подошел цвет» после двух месяцев использования наушников!

Я уже молчу о гигиенических вещах при использовании затычек… И озон возвращает нам б/у товар. В обращении #1422933 идут какие то шаблонные отписки по всей видимости от удаленного сотрудника-студента.

Стоимость наушников 50 тыс рублей.

0
578 комментариев
Написать комментарий...
V. Pupkin

Озон красавцы. Так этих барыг

Ответить
Развернуть ветку
Art

вопрос, что за затычки за 50К, и что за чувак который их реселит на озоне, захотел на елку влезть и попку не уколоть? 

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Истомин
Автор

Это наушники с арматурными излучателями и кучей одноразовых насадок. С возможностью замены акустических фильтров. С качественными аксессуарами.

Ответить
Развернуть ветку
Вячеслав Устинов

А комплект насадок весь? В них же вся фишка для идеальной подстройки под ухо. Если не весь, то озон вернёт уже некомплект вам

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Истомин
Автор

Комплект насадок б/у Они из специальной пены, там сера остается и видно деформацию/то что они были использованы

Ответить
Развернуть ветку
Марат Даниелян

Ну так это разве не означает что товарный вид утерян?

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Истомин
Автор

Да, конечно. Только озону то все равно, т.к. делается за мой счет

Ответить
Развернуть ветку
Марат Даниелян

Ну так если оформили возврат они то пусть и оплачивают. Тогда надо с юристом оценить возможность защится

Ответить
Развернуть ветку
575 комментариев
Раскрывать всегда