Всем привет. Чтобы не обвинили в рекламе конкурентов или в заказухе, сразу скажу, что «Альфа-банк» меня никак не обманул и в целом ситуация не вышла из берегов, однако меня терзают смутные сомнения (с).
Перейдём к делу. На днях мне и моей супруге звонили со службы безопасности Альфа-Банка. Красиво говорили, пили за любовь, ну, в общем, вы поняли. Однако меня напрягло следующее:
1. Жене звонили практически сразу после того, как она сняла крупную сумму денег и звонящий знал, какую именно. Т.е. она сняла с депозита 150 т.р. - звонящий сообщил, что на счёт зачислено 150 т.р. кредитных средств и нужно либо подтвердить, либо отказаться, переслав ему сообщение. Здесь надо пояснить, что жена мало пользуется услугами банков в принципе, и активность мошенников подозрительно совпала с чуть ли не единственным её банковским действием за месяц.
2. Когда звонили мне, то сотрудник СБ знал: мои полные ФИО, мой номер телефона с привязкой к ФИО, последние 4 цифры моей карты, систему, под которой выпущена карта (Мастеркард), а также то, что я только что заходил в онлайн-банк.
Исходя из опыта таких историй, мы знаем, что зачастую мошенники работают "на авось" и например, предлагают подтвердить перевод по счёту в банке, в которым вы даже не обслуживаетесь или карта давно пустая. А здесь всё очень смахивает на то, что кто-то из Альфы сливает данные, или же они просто есть в даркнете. Пока только в урезанном виде, но кто знает, что нечистоплотные сотрудники банка сольют дальше?
Вот такие наблюдения, берегите себя и своих близких, и хорошего вам настроения. Кстати, вот телефоны, с которых звонили: +74957756018 и +74992990640.
Здравствуйте!
Спасибо, что рассказали и поделились этой историей. Как понимаем, все обошлось, и вы сразу догадались, что это мошенники.
Согласны, странно и подозрительно, когда называют столько данных. Такое бывает, когда есть привязка карты, номера телефона к различным сервисам и сайтам.
Хотим проверить все на нашей стороне. Пожалуйста, отправьте номера, на которые вам позвонили, в личку. Служба безопасности во всем разберётся.
Стандартная отписка, никто ничего проверять не будет. Я писал про свою ситуацию на ваш емайл с полным описанием того, что у вас сливаются клиентские данные, писал о том же здесь, но ответа нигде не последовало. ТИ-ШИ-НА.
Мы понимаем, что такие случаи очень серьезные. Без внимания не оставим. Когда точно вы писали? С какого адреса? И на какую нашу почту?
Писали (с супругой) письмо на [email protected].Прошлой уже полтора месяца. Комментировал ситуацию под вашим же комментарием (можно увидеть в профиле).
Коллеги взяли ситуацию в работу. Результаты по подобным кейсам не сообщаем, к сожалению.