Всем привет. Чтобы не обвинили в рекламе конкурентов или в заказухе, сразу скажу, что «Альфа-банк» меня никак не обманул и в целом ситуация не вышла из берегов, однако меня терзают смутные сомнения (с).
Перейдём к делу. На днях мне и моей супруге звонили со службы безопасности Альфа-Банка. Красиво говорили, пили за любовь, ну, в общем, вы поняли. Однако меня напрягло следующее:
1. Жене звонили практически сразу после того, как она сняла крупную сумму денег и звонящий знал, какую именно. Т.е. она сняла с депозита 150 т.р. - звонящий сообщил, что на счёт зачислено 150 т.р. кредитных средств и нужно либо подтвердить, либо отказаться, переслав ему сообщение. Здесь надо пояснить, что жена мало пользуется услугами банков в принципе, и активность мошенников подозрительно совпала с чуть ли не единственным её банковским действием за месяц.
2. Когда звонили мне, то сотрудник СБ знал: мои полные ФИО, мой номер телефона с привязкой к ФИО, последние 4 цифры моей карты, систему, под которой выпущена карта (Мастеркард), а также то, что я только что заходил в онлайн-банк.
Исходя из опыта таких историй, мы знаем, что зачастую мошенники работают "на авось" и например, предлагают подтвердить перевод по счёту в банке, в которым вы даже не обслуживаетесь или карта давно пустая. А здесь всё очень смахивает на то, что кто-то из Альфы сливает данные, или же они просто есть в даркнете. Пока только в урезанном виде, но кто знает, что нечистоплотные сотрудники банка сольют дальше?
Вот такие наблюдения, берегите себя и своих близких, и хорошего вам настроения. Кстати, вот телефоны, с которых звонили: +74957756018 и +74992990640.
У меня подобным образом пытались вывести деньги, через попытку оформления на меня кредита. Звонок поступил через час после перевода денег из одного банка в другой (перевод был сделан через мобильный банк). При этом, мошенник знал, какая сума у меня была на счету до перевода. После я обратился в поддержку и на мой вопрос, каким образом деньги клиентов банка попадают к мошенникам, мне ответили в чате вот так:
Не меньше вашего удивлены ответом консультанта в чате. По каждой ситуации проводим проверку. Очень серьёзно относимся к вопросу безопасности данных клиентов.
С сотрудником поговорим и расскажем, что нужно делать в таких ситуациях.
Опять пи..дишь
Они всегда так отвечают, вы же не признаетесь, что вы сливаете телефонные номера. Звоните в 6 утра с предложением кредитов и т.д.
Мы так рано звонить не можем. Знаем и соблюдаем правила по звонкам с предложениями. Но номера хотели бы проверить. Можете написать?