Автокредит в ВТБ: нельзя перевести деньги на кредитный счёт, проверка доверенности занимает месяц и другие проблемы
Тема про автокредит, но, думаю, все остальное там примерно на том же уровне. Это не жалоба, а, скорее, предостережение. Если не хотите геморроя - выбирайте для автокредитов нормальные банки.
Собственно, суть вопроса в том, что при покупке новой машины взяли автокредит ради доп. скидки. Схема стандартная - берешь кредит и выплачиваешь его полностью через месяц. Профит с учетом выплаченных за месяц процентов - в районе 350 тысяч, смысл есть.
Когда-то давно брали кредиты, проблем не было - берень сумму долга, переводишь по реквизитам со своего счета, пишешь заявление и все.
Но это не про ВТБ...
Чтобы написать заявление, я взял нотариальную доверенность (кредит на жену, доверенность предполагает все на свете) и решил заехать в банк, написать заявление. В банке выпучили глаза, сделали копию доверенности и сказали, что будут ее проверять. Срок - "до месяца". Как проверят - позвонят (позвонить самому узнать статус нереально - коллцентр не владеет информацией по доверенностям).
Ну нормал - "технологичный" банк, что сказать. По нотариальным доверенностям, на секунду, есть единая система, проверка в нормальных банках занимает день.
В отделении посмотрели в монитор и сказали, что проще все сделать через интернет банк (подать заявление на погашение, узнать сумму). Позже выяснится, что интернет-банка к кредитным счетам нет в приниципе...
Дальше - больше. Когда попытался сделать из "Сбера" перевод на ВТБшный кредитный счет, "Сбер" сказал, что номер счета неверный. То же самое сказала "Альфа". Правда, в "Альфе" еще было уточнение, что не совпадает БИК.
Начали разбираться, потратили полдня, жена даже заехала в отделение ВТБ (тоже так себе впечатления) - ей распечатали реквизиты с ДРУГИМ БИК... Но по нему тоже невозможно было сделать перевод. В отделении напечатали платежку на первый платеж (полное закрытие уже не успели), но и тут фейл - касса ВТБ принимает только нал. Шел 21 век...
Под вечер, в итоге, подняв кучу народу на уши, выяснилось, что на такие кредитные счета ВТБ в принципе нельзя сделать перевод, потому что они какие-то там "особенные".
Нам предложили "переводить по карте". Для понимания - внести надо 6 с копейками миллионов рублей. Перевод по карте - лимит 150 тысяч. В день.
В общем, единственный способ погасить кредит в ВТБ это заказать кэш, снять его и приехать в банк внести. Такие технологии у ВТБ в 21 веке - днище... причем на вяснение всего этого ушел день. А вы спрашиваете, почему акции Тинькова все выше и выше... )
#жалобавтб
Когда я им начал рассказывать о том как бывает удобно в терминах «а вот в тинькове», менеджер по вип клиентам мне сказала, что мы приличный банк и нет смысла сравнивать с каким-то там тиньковым у которого полтора клиента.
Не то чтобы тинькоф идеальный, тоже не знаешь где напорешься на изменение условий по операциям или на хитрую комиссию, которая сидела в засаде и ждала своего часа, но все же.
Так я и не ожидал никаких технологий... но ВПЕРВЫЕ с 2004 года (когда я взял первый автокредит) я сталкиваюсь с тем, что деньги просто на счет безналом нельзя перекинуть.
То есть эти колхозники из ВТБ на полном серьезе предлагают своим клиентам идти снимать ежемесячный платеж, а потом идти запихивать его в ВТБшный банкомат (еще надо найти с приемом денег).
Это же дичь просто и идиотизм.
Ну, либо какая-то схема ухода от налогов, хз...
Комментарий недоступен
А вы в курсе что пользование р/с для юр.лица у них без флешки не возможно, и этот устаревший метод аутентификации их менеджеры сейчас начинают скрывать. Они предложили мне открыть расчётник ещё год назад, тогда я это выявил косяк и тоже сослался на Тинькофф, Точку, Альфу и тот же Сбер, которым не нужны флешки и привязка их ПО к определенному компу, они так же сказали что не нужно их сравнивать с другими банками ... не говоря о том, что их поддержка бросает трубку стоит что-то сказать даже отдаленно напоминающее мат, в момент когда ты просто в бешенстве о том, что тебя мягко сказать «обманули» в момент оформления документов в отделении и консультации по телефону ...
Ммм, ВТБ... Чудесный банк, куда я однажды пришел сделать вклад, просидел в очереди из трех человек полтора часа, после чего услышал, что "Вообще вы можете не ждать, я не успею вас принять, у меня рабочий день заканчивается через 15 минут". Приятно, когда потенциальные партнеры показывают свое мудачество прямо с порога, чтобы можно было не терять времени.
А что, надо было сидеть внеурочно ради вас? Не оправдываю ВТБ, но рабочее время - это святое. Есть рабочий день, он закончился - все, до свидания.
Ввязался в ипотеку через из бану, в принципе не страшно. Потом начал обращать внимание что у меня списывается по 250 рублей в месяц какое то обслуживание, подумал ну его - закрыл пластик. Прошёл месяц - деньги опять сняли. Подумал что из за того что поздно закрыл, прошёл ещё месяц - опять списание. Прошёл в банк - мне говорят «у вас платная опция на закрытой карте, чтобы ее отключить нужно восстановить карту и отключить опцию» но сделать этого самому не возможно - карты в интернет банке нет. Шёл 2к21 год :)
Я в фиделити хотел перевести деньги из другого фонда, указал откуда, что да как. В конце , распечатайте вот эту форму, подпишите и отправьте по почте. Шел 2021 год однако
Такая же ерунда была, что карту закрыл, а деньги продолжили снимать. Через банки ру все вернули. пришлось заводить виртуальную карту для отключения опции. В январе, со второй попытки забрал справку о выплаченных процентах для вычета, перекрестился на радостях, что больше в втб не надо. Ни одного светлого момента, все взаимодействие с банком какая то череда боли и преодолениц
Вы ещё про открытие расчетных счетов юрлицам не знаете, как это происходит в ВТБ 🤣
А что там такого особенного?) стандартная же процедура по идее
Ага. А самое главное, что "в каком отделении карту открывали, туда и идите", хотел тут корпоративную карту открыть (к расчетному счету ИП), находясь в другом городе, фигушки, даже заявление нужно нести в то отделение, где счёт открывал. Тинькофф и ВТБ в плане удобства и технологичности, как Тесла и Жигули
Незнаю, мне за 10 мин открыли последний. Комплект документов по электронке сбрасываешь, тебе звонят, чтобы подъехал подписал доки, и готово. Скорее всего банк децентрализован😂
Как раз примерялся к ипотеке втб, спасибо, рассмотрю другие варианты
Не за что.
Думаю да, ипотека в ВТБ это технически опасно)
По ипотеке там проблем нет. Но если захотите сделать рефенансирование в др. банк, то снятие обременения будете делать сами, втб такой функции не предоставляет.
Рефенансирование внутри втб так же не предусмотрено
даже сбер лучше, серьезно.
Упаси Вас Господь. Самые старые, может, ещё помнят банк "Дельта-кредит", вот будет примерно так же.
Этот банк застрял в 98 году. И никакие трансформации и эджайлы не вытянут его оттуда.
Да, и берут они в своё IT людей слишком охотно. Я проходил собеседование на мобильного разработчика. Во всех компаниях обычно идёт 2 собеса - один технический со синиором (час-полтора), потом с управлением ещё один, если предыдущий прошёл. Здесь же это все было спаяно, а само собеседование заняло меньше часа (то есть на техническое и на менеджерское потратили 1 час суммарно), что может намекать на то, что берут туда почти всех
Самый ужасный банк, с которым приходится иметь дело, как в плане сервиса и компетентности персонала в отделениях, так и по IT части
На одной пикче компанией управляет российский предприниматель, а на другой российский банкир и финансист, общественный и политический деятель, кандидат экономических наук.
Это всё, что необходимо знать об управлении в гос. компаниях.
Ещё один Олежкин фанбой
Таз разгоняется до сотни за 25 секунд
Тесла за 2 сек
Всё что надо знать о времени разгона до сотни автомобилей
Я в ВТБ полностью разочарован. Особенно их нежеланием решить вопрос клиента. У меня есть пример, когда на 4 моих последовательных обращения в банк (каждое под своим номером и сроком рассмотрения) ни разу не дали ответа. Справка не в курсе, электронный голосовой помощник -просто издевательство. Мои убытки от действий банка - около 20 тыс.руб... Или в другой раз я отправил в ВТБ исполнительный судебный лист заказным письмом с уведомлением, получил уведомление, что письмо получено банком, и после того, как все сроки прошли, а ответа от банка не было, никак не мог выяснить детали. На мое обращение по эл.почте банком мне было предложено направить другое письмо-запрос почтой России... И по свежим следам: направил в конце января по новому вопросу обращение в ВТБ. Сроки, которые сам банк указал на рассмотрение - 7 дней - прошли, и никакого ответа. На вопрос-уточнение "wtf" ответили, чтобы я не беспокоился, просто банку потребовалось больше времени 😂😑😔
Ну вот банк на этом и живёт
Да хрен с ним, с банком! Тачка какая? ))
За «6 с копейками миллионов рублей» выбор не особо большой:
https://auto.ru/ramenskoe/cars/new/?price_from=6000000&price_to=6100000
Вот и прими против них санкции, отключи от платёжных систем, они даже через год этого не заметят
У моего близкого человека была фееричная история с ВТБ. Они не закрыли счет, когда их просили, потом списали в минус 21 рубль за обслуживание, не оповестили об этом уже бывшего клиента, а в конце отчетного периода подали на него 2ндфл в налоговую. Налоговая через 2 года впаяла штраф в 1000 рублей.. 1,5 месяца разбирательств потому, что ВТБ отказывались предоставить 2ндфл (без которой нельзя заплатить сам налог), а налоговая не желала слушать аргументы. Никогда больше, ни за что в жизни, даже если это будет последний банк в РФ, я не свяжусь с ВТБ.
На моей памяти ВТБ единственный банк, у которого для ипотечных клиентов нет бесплатных дебетовых или любых других карт для погашения кредита. 250р/мес или требуется минимум на 5 тыс покупать с их карты. Соответственно тебе приходится либо смириться, либо каждый месяц помнить про 5 тысяч, если зп карта в другом банке. Бред. В прошлом году в Питере на ипотечного менеджера приходилось 100500 клиентов, в итоге девушка постоянно забывала про тебя, даже когда ты уже ждешь в зале.
В ноябре сделал реыенансирование в ВТБ, дали карту без ФИО, плачу с нее ипотеку, ни каких доп списаний с карты нет
Это вы имеете в виду Мультикарту. Ближе к концу прошлого года они отменили плату. Теперь 5000 рублей не нужно тратить для бесплатности. Если карту получали до отмены платы, нужно в приложении сменить тарифную опцию на новую. И тут через одно место.
Оформлял ипотеку в 19-м году, 250 р не снимали.
Бесплатные карты есть.
Комментарий недоступен
Да у меня знакомый когда услышал о моих приключениях, передумал, как раз, переводить свою компанию в ВТБ...
Кредиты - зло.
Старайтесь их избегать.
ВТБ - один из худших банков
Комментарий недоступен
Странная претензия. Как вам откроют доступ в онлайне без ваших учетных данных и договора на онлайн-обслуживание? Это можно было сделать за 15мин, получить карточку ВТБ и спокойно оплатить в банкомате.
Начали разбираться, потратили полдня, жена даже заехала в отделение ВТБВ 21 веке вы не можете найти реквизиты для оплаты на сайте банка?
касса ВТБ принимает только налА что должна принимать касса банка?
такие кредитные счета ВТБ в принципе нельзя сделать перевод, потому что они какие-то там "особенные"У меня несколько лет назад был кредитный счет в ВТБ, спокойно его оплачивал из Сбера, указывая реквизиты и номер договора, но за это берут комиссию, довольно странное решение, выбросить существенную сумму денег на перевод платежа за целый автомобиль в другой банк.
В салоне заключается договор банковского обслуживания, если вы не в теме.
Так вот у всех НОРМАЛЬНЫХ банков в этом договоре СРАЗУ "зашит" интернет-банк - логин и пароль прямо в договоре.
И ВСЕ ВТБшные люди именно об этом и говорили и в саппорте и в отделении - типа возьмите логин из договора и сделайте в итнернете.
И только В КОНЦЕ выяснилось, что именно в этом договоре нет НИЧЕГО.
Про реквизиты банка прочитайте еще раз - они были, с неверным счетом. Более того, сначала бал и БИК кривой. В ДОГОВОРЕ.
Касса нормального банка принимает карты в том числе. Своего банка минимум. А по чужим берут процент. Вы, вероятно, тоже не в теме)
Простите, вам в пятый раз уже написано русским по белому, что ВТБ в итоге признал, что переводы закрыты на эти счета - зачем тут ваша история про то, как вы переводили? :)
Вы снова не в теме - перевод 6 миллионов из сбера безналом ничего не стоит при наличии тарифного плата за 299 рублей. А снять кэш и отнести его, как раз стоит.
Справедливости ради у ВТБ изменился БИК с этого года, возможно в некоторых системах он ещё не обновлён. Но это кончено не отменяет всего остального...
Такое вслух лучше вообще не предполагать, ибо если у них из смены БИКа такие проблемы (и они столько длятся), то это тогда лучшая антиреклама банка 🤭
Какие переводы, там по штрих коду комуналку оплатить нельзя...
похоже что уже можно
https://www.vtb.ru/personal/online-servisy/oplata-uslug-po-kodu/
Хорошо что у меня нет шести миллионов. Ипотеку тут на полтора ляма десять лет выплачиваешь... Эх...
Ну ради 350к выгоды можно и помучаться день-два, не надорвёшься.
ТС хочет и скидку на авто и сервис как у Тинькова... Всего сразу не бывает
Причем тут скидка?
У людей, которые берут кредиты не ради скидки те же проблемы.
Возможность закинуть безнал на кредитный счет это хайтек уровня тинькова? Вы серьезно?
У всех остальных банков такое есть.
Дичь в том, что такого нет у ВТБ. И никто об этом не предупреждает.
Откройте обычный счёт с самой дешёвой дебетовой картой. Сделайте перевод по банковским реквизитам на неё, а с неё на кредитку. Затем закройте сразу все карты.
Это вы что, на полном серьёзе советуете? :-) Проще уж наличные снять и оплатить.
С чего вы решили что у него кредитная карта, по кредитным договорам зачастую только кредитный счёт открывается
Дядь, я понимаю, что твое время дешево стоит и ты готов тратить дни, чтобы оформить кредит, а потом бегать выяснять, что еще надо открыть, чтобы закрыть, потом бегать по отделениям открывать еще счета ради ОДНОГО платежа, потом бегать по отделениям их закрывать...
Какая-то тупость. Вы никогда, видимо, не покупали новую машину.
Нет уже желания комментировать тупость, простите - вы либо читайте, что вам пишут, либо уже общайтесь сами с собой.
Уважаемый, вы вообще в принципе дееспособны?
Простите, вы либо дурачком прикидываетесь, либо не в состоянии осмыслить прочитанное.
Это просто маразм, простите, идиотизм и какой-то колхоз.
Судя по манере общения, вы БМВ себе купили? =)
Не буду сильно хвалить ВТБ. Там есть косяки, но то, что описано - очень странно. Никаких проблем с доступом к кредитному счету, погашению, пополнению безналом в приложении или с другого банка нет. Судя по всему, "экономия" сыграла злую шутку 😉. Сам себя высек.
"Злую шутку" сыграл банк втб с компетенциями уровня дно на каждом шагу.
Налажали везде, начиная от данных в договоре и заканчивая "подключением" интернет-банка.
Судя по отзывам тут и рейтингам 1.8 на банки.ру - злую шутку он "играет" с большинством.
Хотя, конечно, это не все в состоянии "заметить" - злая шутка жизни )
При переводе 6млн рублей из сбера или альфы, эти банки разве не возьмут комиссию за перевод?
Комиссия там несущественная.
Если подключен тариф за 299р в месяц, то ее вообще нет, как помню.
И это намного проще и дешевле, чем заказывать и получать нал.
Самый край - оформить этот перевод в отделении сбера - комиссия максимальная 2000р.
Смотря какой банк, тариф, зарплатные проект. У сбера вроде верхняя платка - тыща за перевод. Можно ещё какой-то пакет на месяц на скидки на переводы подключить и затем отключить.
Помойка
Ещё вспомнил, что они умеют за вас документы подписывать, договор поручительства например. Мой случай. И давать деньги по схеме заёмщик и поручитель, заёмщик(поручитель) поручитель(заёмщик). То есть два кредита на двух людей, надо всего лишь поменять их местами и о чудо это же новые люди)))
С брокером втб закончил на моменте: Доллары вносить можно только через кассу! Пришел в отделение, просидел пол часа в очереди в кассу, плюнул и не возвращался.
Каждый раз, когда захожу в приложение ВТБ, меня встречает этот надоедливый поп-ап. Видимо захардкодили его и забили.
Хотел закрыть кредитку в ВТБ, сказали только в банке. Приехал в банк, дождался со второго посещения, прождал 1,5 часа в сумме. Из 18 окошек, стабильно работает 3-4.
Когда подошла моя очередь, оператор сказал, что у них переход на безбумажное производство и для закрытия карты мне потребуется приложение, но закрыть в приложении можно только в банке...
Я сказал, что у меня нет приложения и телефон кнопочный. Тогда оператор распечатал заявление, которое я подписал.
Но это не конец истории, спустя 2 недели мне звонит этот самый оператор и говорит, что они потеряли заявление и спрашивает когда я приеду в банк.
Я предложил ему скинуть фото или приехать самому за заявлением.
Он обещал перезвонить...
PS город Воронеж, офис центральнейший на Кольцовской
втб даёт простую дебетовую карту на Счёт с кредитом, регаешься в онлайн банке и переводишь, по реквизитам банка и счета без проблем, ограничение 150000 это разовое пополнение карты, количество раз не ограничено, а вот со сбоера там лимит в принципе на операции по визу 150000, по мастер кард без ограничений. Пы.сы. сам переводил несколько млн за месяц. Статья похожа на вброс или просто у автора не хватило ума прочитать все соглашения по банковским счетам и платёжным стстемам
Весело, когда приходит очередной чудик, который не в состоянии даже прочитать, и начинает пороть чушь....
Мужчина, там русским по белому написано, что интернет-банк к этому счету подключить невозможно. Куда там "регаться"? Надо пояснить смысл слова "невозможно"?
Для особо упоротых еще раз: в посте четко написано, что реквизиты есть. И сами сотрудники ВТБ признают, что на счета 408178* внешние переводы невозможны.
Скрин ниже. Реквизиты из договора.
Здравствуйте! Чтобы мы могли разобраться в Вашей ситуации, напишите нам ФИО и дату рождения заемщика, а также адрес офиса, в котором сдавали доверенность на проверку и получали реквизиты для пополнения счета. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты [email protected]. В теме письма просим указать «VC_Sergey K».
Очередное дно пробито...
ТРИ рабочих дня назад отправили перевод на кредитный счет вашего, прости господи, банка. Из сбера.
Он до сих пор не зачислен.
Нормальные банки зачисляют в течении нескольких часов, ну максимум на следующий день.
Ваш банк не в состоянии даже элементарные платежи провести.
Это просто маразм, простите, идиотизм и какой-то колхоз.
Надо отдельную тему еще раз создать?
Уже пните кого-то там, чтобы ваш банк заработал.
Добрый день, отправил.
Любопытно, конечно, время ответа...
Но простите, в чем конкретно вы хотите разобраться?
Основная претензия состоит в том, что для кредитного договора
а) НЕ ПРЕДУСМОТРЕН интернет-банк, хотя ВСЕ сотрудники ВТБ, кто разбирался, говорил "лучше все делать через интернет-банк"
б) НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО зачисление на счет ИНЫМИ методами кроме как по карте... Лимит по переводу на карту 150 тысяч. Плюс комиссии.
То есть отключен безнал, что дико даже для начала 200х годов.
И нигде это не описано.
Как будто у вас дофигища клиентов за последние пару недель получало одобрение на автокредит овер 80килобаксов.
Смотрите, человек нам рассказывает как дошиком не успел пообедать, пока бегал весь день с «6 с копейками» лямов!)))
Решил открыть дебетовую карту для брокерского счета в ВТБ инвестиции. Отсидел очередь, получил карту и приехал домой. Карта не работает. Ее просто нельзя активировать.
Пришлось опять ехать в отделение, потому что парень, что выдавал мне карту, просто забыл мне дать ещё пачку документов на подпись.
Ок, активировал карту, решил в тестовом режиме вывести пару рублей с брокерского счета. А хрен там был. Оказывается если ты открыл брокерский счёт через приложение, то тебе надо ехать в отделение и писать заявление, чтобы счёт твоей карты ВТБ прикрепили к брокерскому. И так ты сможешь быстро снимать деньги на карту вбт.
Написал заявление недели две назад, счёт так и не прикрепили. Плюнул, отправил все деньги по банковским реквизитам на Сбер и закрыл ВТБ.
В их онлайн банке нормально видны кредитные счета, и нормально пополняются межбанком
Угу, только онлайн банк нельзя подключить к "автокредитному счету".
Что русским по белому написано в моем изначальном посте.
Это реклама дохлого тинкова или сопли дитя?
Я думаю у всех банков есть такие частные случаи. В целом мне нравится ВТБ. Услуги оказывают быстро и удобный личный кабинет.
Ну да - "частный случай" это весь ВТБ, судя по всему.
Все остальные банки да, работают нормально.
Об этом я и пишу )
А ещё их ломанули. Недавно приходила смс с кодом авторизации для входа в кабинет. И моей жене спустя 2 дня.
Хотя ВТБ мы не пользуемся уже много много лет
Только не ломанули, а пытались и не их, а вас.
Тут не обязательно ломать. Может быть на сайте какая-то функция: отправляет смс от имени банка на любой телефон для подключения услуги. Меня так мошенники от имени Сбера разводили.
не являлся клиентом втб, но оформлял там ипотеку и только положительные впечатления. На счет погашения тоже проблем не возникло, перевод со сбера 6 мультов и закрытие без проблем...
Конечно я понимаю что с автокредитами и ипотеками разные отделы занимаются.. мб попался менеджер развездяй и чтото попутал...
Почему?
Гоните рублики сюда свои...
Налик ценится выше + его еще крутануть можно будет.
Почему не ботал перевод с карты - скорее всего в ВТБ есть негласная дыра, с помощью которой что то можно предпринять с кредитным счетом.
А так да, днище и сервис который мы заслужили 😎
Проходил квест "получить долю денег со счета по праву наследования".
Сбер:
приняли документ, подписал его своей картой, сказали - "ждите" и отправили домой. через пару дней деньги перевели на счет.
ВТб:
я три раза за две недели сходил в втб, чтобы получить свои деньги. во второй раз я пошел, так как в первый раз они потеряли заявление и ничего не сказали мне, в третий раз тоже ходил пинать их по срокам, так как ни ответа ни привета. две недели!
Именно поэтому только Сбер, Тинькофф
Меня удивляет почему этим гавном до сих пор пользуются
У них нигде не написано, что "погашать только налом", поэтому и вляпались.
С карты раз в месяц списывает же. Настолько не хотите карту?
Получаете бесплатную карту мультикарту. Переводите на нее нужную сумму. Гасите кредит с карточного счета. Все.
Прекрасный схематоз. Ради ОДНОГО платежа.
1. Почему про него не знали десятки сотрудников ВТБ, которых "подняли" в процессе?
2. Почему нельзя сделать как во всех нормальных банках - кредитный счет и без доп гемора перевод напрямую на него?
Как бывший работник этого "технологичного" банка могу сказать следующее касательно доверенностей, эти доверенности проверяет работник с которым ты работал, т.е. работник в состоянии сделать проверку доверенности сразу пока клиент не ушел, сделать все сразу, но это занимает время.
А нужно сделать следующие действия: 1) Занести доверенность в журнал доверенностей, 2) Внести ее в систему 3) Согласовать внесение с контролером.
Соответственно из-за этих действий доверенности откладываются в долгий ящик пока не найдутся свободные 10-15 минут, т.к. доверенность проверяется и вносится в систему порядка 10-15минут
Ну вот по факту двое суток заняло. С учетом того, что их пнули)
И потом - если бы тетя сказала, что надо подождать 10 мин пока она внесет при мне доверенность, я бы подождал)
2 раза брал в ВТБ автокредиты, и всё четко и без всяких подводных камней, оба кредита закрывал досрочно никаких дополнительных вымогательств!
Вы статью прочитайте для начала))
Причем тут вымогательства?
Это ещё повезло. Мне ВТБшная АБСка просто доступ в интернет банк блокировала после каждой транзакции.
В отделении ВТБ через их WiFi пытался переводить по безналу или СБП, и сразу блок выхватывал.
Наверное я террорист какой то, просто ещё об этом не знаю)
По телефону говорили что ничем не могут помочь. В отделении могли только блокировку ИБ снять. В итоге обнулил свои отношения с всероссийским товариществом бандитов.
Ахахах, я помню когда к этим клоунам пришёл первый раз, открыл счёт и карту, так они мне сказали мол не буду обналичивать они меня найдут ахпххпхп
Другой бик другой банк в него и ехать рада было
Столкнулись с проблемами по ипотеке в ВТБ (погиб заёмщик). Это действительно ДНИЩЕ, а не банк. Добиться чего-то нереально вообще, если нет связей и знакомых. И да, горячая линия не владеет никакой информацией, могут только предложить составить обращение. Но номер обращения не скажут, типа номера нет. И, естественно, ответа на это обращение не будет.
Насколько я помню, ФАС уже штрафовало Сбербанк за нежелание работать в системе быстрых платежей. Так что не ВТБ виноват в том, что вы не можете быстро и комфортно отправить Ваши деньги. Обратитесь по этому вопросу в Ваш банк.
Комментарий удален модератором
Да, банк дно. Я как то к ним обратился за картой дебетовой (премиалка black) отказали без объяснения