{"id":14277,"url":"\/distributions\/14277\/click?bit=1&hash=17ce698c744183890278e5e72fb5473eaa8dd0a28fac1d357bd91d8537b18c22","title":"\u041e\u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0442\u0440\u044b \u0431\u0435\u043d\u0437\u0438\u043d\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u043e\u043b\u043e\u0442\u044b\u0435 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f","buttonText":"\u041a\u0430\u043a?","imageUuid":"771ad34a-9f50-5b0b-bc84-204d36a20025"}
Приёмная
SpamStories

Альфа-Банк и его партнеры заспамили меня предложениями о кредитной карте

Всю неделю мне нещадно поступали звонки с предложением кредитной карты Альфа-Банка 100 дней. При всем при том, что у меня уже есть эта карта. Звонят утром, иногда несколько раз в день. Вообще, я обычно общаюсь корректно, но тут у меня окончательно полыхнуло.

Совсем ненадоедливая периодичность звонков, да. И это только за сегодня. Позавчера правда, не звонили

Я обратился в чат банка с требованием прекратить эту атаку. На выбор два стула:

Как хитро, Альфа-банк
Хотеть, чтобы предложения формировались, но о них не сообщали... Что? Зачем это кому-то нужно?
ТАК! Фиксируем эту информацию! Время 13:35

Ну, ладно подумал я. Дело сделано. Но как вы поняли это не конец. Помните первый скрин звонков в посте? Давайте еще раз внимательно на него посмотрим.

Обратите внимание на время. После "отключения" информирования в 13:35, поступает звонок через час в 14:39. Опять бот, опять карта, ничего не изменилось.

Я в гневе, пишу опять. Тут уже извините за мою лексику, я чувствовал себя обманутым. Собственно, так и есть. Только непонятно, кем из двух сторон

Я спросил несколько раз звонящих, являются ли они Альфа-банком. Ответ был сначала какой-то вялый и непонятны, после девушка представилась каким-то информационным агенством и сказала, что они партнеры
Купить рекламу Отключить
Я очень настойчиво попросил на том конце провода этих "партнеров" меня больше не беспокоить
Стандартная отписка "я — не я, хата не моя"

Конечно, сейчас Альфа-банк прибежит в комментарии и скажет, что номера не наши, это не мы, отношения не имеем и все такое. Может быть, может быть. Но зная, сколько уже было статей и разбирательств по поводу слива личных данных своих абонентов разными крупными компаниями, верится мне в их слова с трудом.

Делайте выводы, пользоваться их услугами или нет.

#жалобаальфабанк #альфабанк #кредитныекарты

4 показа
13K открытий
0
264 комментария
Написать комментарий...
Показать всё . Вы видите только часть дискуссии
 Сергей Горбунов

Они реально достали уже!! Мне вообще в 7 утра позвонили, потом в 8. Ну и неограниченное количество звонков в остальное время. И вы правильно заметили, их не привлечь по закону, звонят,то не они. А типа кто-то. Мудаки. 

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

А с каких номеров звонили? 

Ответить
Развернуть ветку
Art

вот с таких 

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Спасибо за запись. А номер сохранили?  

Ответить
Развернуть ветку
Art

+79209213211 

вы конечно же сейчас ответите что номер не ваш, я в курсе да. 
В следующий раз я запишу все звонки, и получу карту вашего банка, ждите...

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Верно предположили. В нашем списке такого номера нет. Проверим, спасибо 👌

Ответить
Развернуть ветку
Art

да да, в следующий раз я отслежу и запишу всю цепочку...

Ответить
Развернуть ветку
SpamStories
Автор

Они скажут, что мошенники выпустили точно такую же карту, как у них

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Горбунов

А вообще вот
+74953741822
+74953741821
И на записи разговора прекрасно слышно, что название карты ваше. А то, что целенаправленно скрывается название банка, так в России принято уметь на***ть законы. Работал в банках, знаю о чем говорю. Поэтому просто исключите мой номер из обзвона телесейлса/партнёров, или как вы их там называете. 

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Сергей, спасибо, что поделились подробностями. Будем все проверять и разбираться. 

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Горбунов

Вот тут есть вся информация в дополнительных сведениях
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10473624/

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

На banki.ru обязательно дадим подробный ответ по этому отзыву. 

Ответить
Развернуть ветку
N N

Аааа!!! Так этот сраный робот и есть @Альфа-Банк! Слава богу этих чертей всех заблокировал)

Ответить
Развернуть ветку
Показать 264 комментария . Вы видите только часть дискуссии
Написать комментарий...
261 комментарий
Раскрывать всегда